6月5日（周五）
端午假期首日（6月19日）火车票将开售
定好闹钟，开启购票
起售时间查询
打开铁路12306App
点击我的界面
选择起售时间查询
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误购限时免费退票
在购票成功
30分钟内且在开车前4小时以上
购票人可线上自助办理退票
不收取退票费
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候补购票
在购票界面点击候补
按照需求添加不同的车次和席别
即可进行候补购票
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老年旅客电话购票
年满60岁的旅客
购买距开车前3天及以上的火车票
可拨打铁路12306客服电话订票
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“爱宠行”服务
4月8日起
铁路部门在前期高铁宠物托运服务
成功试行的基础上
推出“爱宠行”服务
提供“携宠出行”与“爱宠单独行”
两种托运模式
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“轻装行”服务
打开铁路12306App
首页进入全部应用页面
点击“轻装行”并预约下单
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记者今天（4日）从国铁集团了解到，今年端午假期铁路运输从6月18日开始到6月22日，按照火车票提前15天预售的规定，今天起，全国铁路开始发售6月18日的火车票，旅客可以登录铁路12306网站或App购票，购票前建议先查询出发车站的车票起售时间。
广大旅客一定要通过
铁路官方渠道购票
认准铁路12306官方网站和
“铁路12306”官方App
来源：央视新闻
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