6月30日,珠海格力电子元器件公司,格力电器2025年度股东大会现场,来了400多位股东,报名人数接近500人,创下历年新高。这本该是一场热闹的盛会,但董明珠的一句话,却让在场所有人都沉默了——“公司出口没做好。”这不是谦虚,这是事实。

而同时,欧洲正经历一场前所未有的热浪。德国、法国、西班牙多地气温突破40℃,部分地区逼近45℃。欧洲家庭空调渗透率仅20%左右,远低于东亚和北美。巨大的市场需求,让中国空调在欧洲卖疯了。而在这场盛宴中,格力几乎是“看客”。

打开网易新闻 查看精彩图片

先看一组数据,触目惊心。

格力电器2025年财报显示,公司全年外销主营业务收入273.75亿元,同比下滑2.93%,海外营收仅占总营收16.06%。更扎心的是,格力是四大白电龙头中唯一海外业务全年负增长的企业。

对比之下,美的集团2025年海外营收1959.48亿元,同比增长15.92%,海外收入占总营收比重突破42%。海尔智家海外营收1545.45亿元,同比增长8.15%,营收规模甚至超过了国内市场。

格力的海外营收,连美的的零头都不到。273亿对1959亿,相差超过7倍。

有人说,格力不重视海外市场。但事实是,格力的技术并不差。董明珠在股东会上说,香港消委会的检测数据显示格力空调技术“是真正的世界第一”。可问题是,技术再好,卖不出去等于零。

打开网易新闻 查看精彩图片

反观美的,凭什么能在欧洲市场杀出一条血路?

第一,产品对路。欧洲空调市场有个特殊痛点——安装太难。一台普通分体空调,安装费高达1000到2000欧元,远超机器本身售价。而且欧洲历史建筑多,外墙不能随便打孔,装个空调还得整栋楼业主投票同意。

美的专门为欧洲市场研发的PortaSplit移动分体式空调,完美解决了这个问题。不需要打孔,不需要专业人员上门,消费者买回家自己就能装。这款产品2024年在德国首发,2025年就入选了《时代》周刊“全球最佳发明”榜单。今年欧洲热浪来袭,PortaSplit直接卖爆——德国、英国、法国、荷兰全部售罄。在eBay上,原价约900欧元的机器被炒到1999到5000欧元。

美的空调欧洲区负责人透露,今年欧洲市场空调整体销量有望突破20万台,较去年增长150%。

第二,布局早。美的在海外设有29个研发中心和43个主要制造基地,本地化自营业务覆盖全球50个国家。2025年,美的还在意大利帕多瓦启用了全新的暖通研发中心。本地化的研发、生产、销售网络,让美的能快速响应欧洲市场的需求变化。

第三,执行力强。当欧洲订单暴增时,美的果断放弃传统海运,改用中欧班列加急补货,时效从40多天缩短到15到25天。工厂加班加点排产,本地分公司加速清关。这种反应速度,不是一朝一夕能练出来的。

打开网易新闻 查看精彩图片

而格力呢?董明珠在股东会上坦言,出口没做好有客观原因——中东局势紧张确实带来了影响。但更关键的是主观原因——格力的出口销售模式“走到了一个新阶段,需要不断提升和改造”。

说白了,格力的海外渠道出了问题。当美的在欧洲的广告牌随处可见时,格力的品牌存在感几乎为零。

其实董明珠心里清楚问题出在哪。她说,海外销售渠道的变革“迫在眉睫”,接下来要对出口模式进行“大的变革、大的改造”。

但问题是,时间还来得及吗?

这次欧洲热浪带来的机会窗口,可能真的只有这一个夏天。美的空调欧洲大区总监熊学勤说,PortaSplit上市以来销量保持每年翻倍式增长。如果美的产能跟上、供应链不出问题,到明年这个时候,它在欧洲市场的地位只会更稳固。

打开网易新闻 查看精彩图片

更值得警惕的是,格力的对手不止美的。海信旗下移动空调在意大利、西班牙等欧洲多国也在持续脱销。当别人都在跑的时候,格力还在原地思考怎么迈出第一步。

董明珠今年71岁了。她在股东会上说“要培养一支年轻人队伍”,也承认“董明珠健康家”还有很多不足。这些变化值得肯定,但海外市场的竞争不等人。

格力这次确实输得有点难看。董明珠的罕见认输,既是对股东的交代,也是对格力自身的警醒。技术领先不等于市场领先,品牌再大也架不住渠道缺失。接下来的问题是——格力能不能真的改,能不能改得够快?

毕竟,欧洲的夏天年年都来,但机会不会年年都在。