近日，一款名叫“竹知了”的传统玩具突然成了网络顶流。摇动它发出的声音，被指与华为发布会上某个“哇哇梗”音效高度相似。相关恶搞视频、玩梗内容大量涌现后，传出“华为大规模投诉下架相关视频”的说法。舆论瞬间反转，不少网友质疑鸿蒙智行“小题大做”“滥用投诉”。

8月4日晚，@鸿蒙智行发言人在官方微博发布了《关于近期“竹知了”相关网络信息的情况说明》。

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核心回应：从未要求下架“竹知了”

针对外界最关心的“是否投诉下架玩具”问题，鸿蒙智行给出了明确回应：

“我们未向任何电商平台投诉‘竹知了’商品，也从未要求任何电商平台下架、停售该商品。”

声明指出，网络上有关“全网下架”、“禁止销售”的说法“与事实不符”。

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投诉了什么？171条内容，144条被下架

既然没投诉玩具本身，那之前传的“大规模投诉”是怎么回事？

声明解释称，本次投诉是“日常维权工作的一部分”。长期以来，网络上存在恶意剪辑、仿冒高管声音、利用AI丑化肖像、虚假归因、侮辱诽谤等侵害个人合法权益的内容，公司一直在依法开展日常取证和投诉。

鸿蒙智行公布了具体数据：截至8月4日晚，共监测到相关网络信息累计5.6万余条。他们实际对其中171条具体侵权内容发起投诉，平台反馈下架144条。

声明强调，经多部门复核，这些投诉均有明确侵权事实和留存证据，不存在仅为正常把玩、制作、展示或销售“竹知了”的内容。

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“克制”之后，选择正面回应

声明中提到，鸿蒙智行此前“希望通过克制处理，避免进一步放大争议”。但随着相关信息持续扩散，一些说法逐渐偏离事实，公司最终选择正面回应。

声明最后表示，公司尊重正常的网络表达和善意批评，同时也将依法维护企业和个人的合法权益。