“半年来打了无数个电话!”

“拉黑了还能再打!”

“用的还是私人电话,防不胜防。”

奥一记者关注到,近期,不少深圳市民反映曾接到过一个关于南山农贸市场摊位的营销电话。市民郑女士在罗湖工作,与该市场及商铺销售并无关联,但她及办公室内多名同事曾反复接到类似推销电话;一位网友在八月初发帖称,半年内多次接到南山农贸市场(亦有称后海智慧农贸市场)摊位推销的电话,拒绝后拉黑仍换成新号码继续骚扰,不胜其烦。

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市民反映

罗湖工作,却被南山一农贸市场营销电话骚扰

隐私泄露路径成谜

市民郑女士告诉记者,她近期两三次接到该市场商铺的推销电话,来电号码主要为“0755”开头的本地固话或个人手机号码。但她一直在罗湖、福田工作、生活,从未到访或接触过位于南山农贸市场,也没有购买档铺的意愿。郑女士从事文员工作,日常工作与该市场及商铺销售并无关联。她表示,办公室内多名同事也曾反复接到类似推销电话,大家不堪其扰。“不知道他们是从哪里获取我们的联系方式。”郑女士说。

在社交平台评论区,有多位网友反映近期以来经历过相同的遭遇,均为长时间不间断地进行电话推销,一周、一个月,甚至有人被这类电话持续骚扰了一年。

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有网友进一步表示,这些推销电话往往使用私人号码拨打,开头是AI机器人,令人防不胜防。“这个来自南山农贸市场铺位出售的电话,机器人骚扰最为严重,用的还是190开头的手机号居多。”“号码拉黑也没用。”

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同时,部分网友也对所谓“农贸市场摊位”的真实性存疑,理由是自己并非摊位买卖目标人群,且摊位价格低于市场价,怀疑是否属于新型诈骗。

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更令网友们疑惑的是——“对方的电话信息是哪里来的?”有网友首先怀疑到通信运营方,建议查一查。

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记者注意到,这类电话并不是近期才频繁出现,也并非“深圳南山农贸市场”独有,全国各地均有网友接到了当地农贸市场摊位营销电话,操作手法也极其相似——AI机器人推销、持续轰炸。这不禁让人怀疑,这只是营销行为,还是另有“猫腻”?

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记者也中招!在市场聊租金,出门就接营销电话

奥一新闻记者此前也曾接到过类似内容的营销电话,但在近期的一次外出采访过程中,记者却遇到了更加“精准的巧合”

日前,记者在后海市场采访时,曾向档口经营人员及市场管理人员沟通了解铺位租金、客流等事宜。记者离开市场约15分钟后,便接到营销电话称“我们是后海智慧农贸市场的,总价20多万元就能买一套,目前在售的是全新菜市场里面的摊位......”内容与记者过往一小时的活动关联度较高。

因该电话系AI拨打,记者留言表示需与人工对接,随后一位自称“售楼处的工作人员”来电,当被问及AI营销电话如何精准找到记者时,工作人员表示“可能是公司购买的第三方服务,自己并不知情。”当日,除在农贸市场时与工作人员口头交流之外,记者并未在线上或线下留下联系方式等个人信息。

次日,奥一新闻记者又接到了不同来电号码但相同内容的AI营销电话,这是24小时内、也是数月内记者第二次被营销“投资农贸市场”。此后,记者联系了多个自称从事“大数据获客”“AI外呼”“精准营销”等业务的服务方,截至发稿,尚未有服务方承诺可以做到类似“精准找到有需求的个人”。

此番来电究竟是时间上的巧合,还是存在精准识别?市民接到的电话,是无差别“撒网”,还是基于个人信息筛选后的定向推广?这些手机号码从何而来,又是谁将其登记为“目标客户”?面对长期、反复、换号拨打的AI营销电话,通信运营商能否有效识别和阻断?相关监管部门是否收到过类似投诉,又能否循线查清信息来源和营销主体?奥一新闻将持续关注。

采写:奥一新闻记者 乔锐 廖静文