近日,经营二十四年的胖东来生活广场店宣布将于今年12月底正式关闭。这家年销售额20亿、年利润超亿元的网红旺店,并非因经营亏损停业,而是企业不愿向不合理的租金要挟妥协,选择主动放弃丰厚收益,此事迅速引发全网热议。
事件的隐患,早在2015年就已经埋下。该商场物业产权分散,由大量格子铺小商户分别持有。胖东来入驻时,按照公司制度应当统一签订长期租约,明确租金浮动规则。但当时的签约负责人为快速拿下场地,并未执行标准流程,与商户零散签约,留下了合同瑕疵。
随着胖东来用心经营,原本普通的商圈被带火,门店客流火爆、商业价值水涨船高。少数产权商户看准胖东来生意红火、很难轻易撤场的现实,借机漫天抬升租金,试图坐享胖东来创造出来的商业红利。在多数商业案例里,企业大都会选择花钱息事宁人,多付一部分租金,保住持续盈利的门店,算是一笔划算买卖。
但胖东来做出了截然不同的选择。如果妥协少数商户的不合理涨租,就意味着对其余恪守契约、本分合作的大多数商户的不公。一旦开了花钱摆平要挟的先例,公平的合作原则就会被打破。在金钱收益和商业底线之间,胖东来毅然选择守住后者,宁可关闭门店,也不接受这种要挟式的提价。
针对此事,有网友评论,涨房租和不续租是双方的自由,都没问题。于东来说是项目负责人签约不合规,把公司管理问题说成是经办人问题,有点不太妥。
有网友表示,我们这也发生过,格子铺房东因为二房东卷租金跑路,拉横幅甚至阻挠租客大润发正常经营,想以此要挟大润发再交一次房租,结果大润发连夜跑路,这个商场已经空了5年以上了…
有网友认为,这会不讲商业自由了?是个人都知道位置不同租金不同。胖东来凭什么一纸合同签到底?自己经办人做的事,这就是道德绑架社会。他只维护自己群体利益。
有网友感慨,现今的商场铺位一旦撤出,基本原来的铺位再也不要指望租出去好价格,现在实体店都死了,有人租就是烧香了。
- 这一举动,恰恰解释了为什么全国只有一个胖东来。绝大多数商家优先算经济账,而胖东来把公平正义放在利润前面。
于东来坦言,信仰与内心的坦荡,远比上亿的利润更加重要。个别商户以为手握租约就可以漫天要价,却忽略一个现实:商铺的价值,不止来自房屋墙体,更来自胖东来积累的客流、口碑与烟火气。一旦门店撤走,物业失去流量加持,这些商户连原本稳定的租金收益也将不复存在。
当然,这件事同样值得反思。再优秀的企业,也会因为工作人员不专业、流程执行不到位埋下长期隐患。严谨规范的合同,才是商业合作最好的保护伞。
胖东来关店,不是一场赌气,而是一次价值表态。商业固然要追求盈利,但不能没有底线。当资本处处以利益为先,胖东来用舍弃亿元利润的决定告诉市场:真正长久的生意,不是一味逐利,而是守住公平、敬畏契约。
对此,你怎么看呢?
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