文/十一弟
最近,靠卖水坐稳中国内地首富的钟睒睒,又上央视了。
这一次,他跑到了广西横州,谈茉莉花、农业、产业链。
聊着聊着,话锋一转,又把电商平台拎了出来。
而且这一次,钟睒睒的火力明显比以前更猛。
在他看来,电商平台根本不是什么单纯的交易平台,应该定性成中间商。
而且,还是一种比传统中间商更厉害的中间商。
传统中间商至少还得自己进货、囤货、运输、承担库存风险。
电商平台呢——
收你的钱,掌握你的流量,影响你的价格,最后还告诉你,我只是个平台。
这就有点像赛场上的裁判,不但负责吹哨,还顺便下注。
在采访中,钟睒睒炮轰电商平台,火力全开,不留余地——
“我对现在电商平台的定性,就是中间商,而且是板上钉钉的中间商。”
“平台是有规则的,透明,收费标准是恒定的,以百分率、千分率来收取。”
“现在平台讲的消灭中间商,其实是换了一个帽子,变成了一个技术平台。”
“我是把这个技术平台定性为中间商,因为它们不代表中间的交易平台。”
“这些技术平台,每一个生意我都调你的价格,每一单都调价,这就可以100%定性为中间商了。”
“这是一种非常特殊的中间商,高技术企业本应该赚高技术企业的利差,这是它的能力。”
“如果在农业这样的领域去赚取差价,我认为这是非常不公平的事情。”
“这样的中间商现在无处不在,已经把城市里的很多零售商都杀光了。”
“城市里有多少店铺,是根据感性来消费的。我在逛街的过程中,逛着逛着看到一件衣服,我就消费了。”
“这种感性消费、即兴消费,在中国已经被扼杀完了。”
“所以人连活动都减少了,整天让人耗在手机屏幕上,思想都禁锢在了手机上,把年轻人都吸引在手机上,你的创造性在哪里、你的感性在哪里?”
“一个社会只有感性,才有创造力,很多需要感性,而不是理性。”
“我认为必须限制平台权力,小店老板在平台上卖出一单商品,他连自己能赚多少钱都不知道。”
钟睒睒把电商平台批得一无是处——
坑农民、坑商家、坑害实体经济、坑害年轻人、坑害国家的创造力。
一切问题的罪魁祸首,仿佛都是电商平台造成的。
这些话,如果只是从一个普通企业家嘴里说出来,可能也就是发发牢骚、吐吐槽。
但这是钟睒睒。
而且,这已经不是他第一次骂电商了。
过去两年,钟睒睒几乎是一路从“看不起直播带货”,骂到了“平台是经济绞肉机”,现在又骂到了“电商就是中间商”。
火力是一层一层升级的。
2024年,他在江西赣州谈到直播带货时就说了——
自己永远不会做直播带货,甚至直言看不起直播带货的企业家。
他把矛头直接指向了低价电商。
他说,互联网平台让价格体系下降。
尤其是拼多多这样的价格体系,“对中国品牌,对中国产业是一种巨大伤害”。
一个卖水的老板,为什么这么恨低价?
答案其实很简单——
因为农夫山泉最核心的商业模式,恰恰不是低价。
农夫山泉卖的从来不只是水。
它卖的是水源地、品牌、广告、渠道、包装、标准。
还有一样最重要的东西——
价格体系。
一瓶水,真正值多少钱?
这件事情过去由品牌商、经销商、零售商共同决定。
电商平台出现以后,问题就变成了——
消费者搜一下,同样的东西,谁便宜买谁。
于是,品牌辛辛苦苦打造出来的价格体系,可能在电商直播间里被一句“今天最后1000单”干碎。
过去企业做品牌,是十年磨一剑;
现在平台打价格,是一秒钟砍一刀。
这当然不是钟睒睒一个人的烦恼,但对农夫山泉这样的企业,尤其敏感。
农夫山泉的核心竞争力,是通过庞大的线下渠道,把一瓶水卖到全国千家万户。
这套体系最怕的是什么——
不是竞争对手,而是价格失控。
农夫山泉花了大价钱上央视、打广告,就是为了教育消费者——
我的水为什么贵一点。
结果,消费者一打开手机,平台主播就告诉家人们——
别听他讲故事,隔壁便宜五毛。
品牌商十年苦心经营的品牌溢价,平台可能只需要一张优惠券就给你打回原形。
所以,钟睒睒真正反感的,未必是网上卖货本身。
他反感的是平台拥有了影响价格的权力,却又把自己包装成一个中立的工具。
这才是问题的核心。
还是在2024年,钟睒睒又在央视《对话》栏目里谈到了直播助农。
他的逻辑很有意思——
直播间今天把一万斤脐橙卖光了,农民很高兴。
但如果农民因此认为市场需求巨大,明年扩大种植面积,大家一起种,最后产量暴增,价格崩了呢?
今天的爆单,可能变成明年的爆仓。
所以钟睒睒认为,直播带货只能解决短期销售问题,却可能制造畅销的错觉。
真正的农业产业,需要稳定的生产、标准和渠道。
这其实已经暴露出钟睒睒和互联网平台最大的认知差异。
互联网喜欢什么——
流量、爆款、转化率、GMV。
钟睒睒喜欢什么——
水源、茶园、果园、工厂、渠道,以及一条可以走十年的产业链。
一个追求今天卖多少,一个更在意明年还能不能这么卖。
所以,钟睒睒才会觉得平台的低价逻辑危险。
因为平台天然喜欢让商品变得透明,而传统品牌最需要的,恰恰是让商品变得不那么透明。
可乐为什么可以卖得比糖水贵?
矿泉水为什么可以卖得比自来水贵?
苹果手机为什么可以卖得比有些安卓手机贵?
说到底,都是品牌在费尽心机地告诉消费者——
这个东西虽然功能差不多,但我值得更贵。
电商平台不一样。
技术算法最擅长的,是把一切都重新拉回到同一张表格里——
价格、销量、评价、转化率。
最后变成一句最朴素的电商哲学——
谁便宜,谁有理。
问题是,如果所有企业最后都只剩下价格便宜这一个竞争维度,那还需要什么品牌、还需要什么研发、还需要什么长期主义?
大家直接一起卷到地板下面,看看谁先断气。
这也是为什么钟睒睒去年又在朋友圈公开批评四大电商平台,把平台称为中国经济的绞肉机。
他认为大量中小商户失去了公平竞争能力,就业机会也被平台挤压。
这句话听起来很重,但从商业逻辑上看,并不难理解。
平台经济最大的优势,是效率——
它把过去一层层的批发商、经销商、零售商压缩掉,让商品直接面对消费者。
消费者当然爽,但商业世界从来没有免费的午餐。
你消灭了中间商,同时也消灭了大量依附于中间商生存的人。
过去一个县城,可以养活很多经销商、批发商、夫妻店。
现在一个平台、一套算法、一座仓库,可能就能干掉一大片。
效率是提高了,但效率提高以后,谁来分享效率红利?
这才是钟睒睒真正担心的东西。
所以这一次,他才会把中间商三个字,重新扔回来。
过去互联网最喜欢讲的一句话是——
我们不是中间商,我们是连接者。
现在,钟睒睒偏偏反着来说——
不,你就是中间商,甚至是更强势的中间商。
传统中间商只能影响一个区域、一个渠道,电商平台影响的却是全国、甚至全世界;
传统中间商不能决定消费者看到什么,电商平台可以;
传统中间商不能决定谁排在货架第一位,电商平台可以;
传统中间商不能实时调你的价格,电商平台可以。
这才是钟睒睒对电商平台越看越气、越骂越起劲的原因。
站在消费者角度,平台低价并没有原罪——
消费者永远希望买得更便宜。
平台也确实创造了巨大的商业效率。
问题从来不是电商该不该存在。
而是当平台已经大到足以影响整个行业的价格、流量和生存方式以后,它是不是也应该承担与这种权力相匹配的责任。
这其实也是钟睒睒这些年反复抨击和批评电商平台的一条暗线——
企业不能只追求自己赚多少钱,还要考虑自己改变了什么。
当卖水的中国首富,开始不断站出来炮轰平台,背后的问题就没那么简单了——
农夫山泉卖的是一瓶水,电商平台卖的是一套规则;
农夫山泉决定消费者喝什么,电商平台决定你的水该怎么定价、怎么卖。
钟睒睒真正咬牙切齿的,可能从来不是电商。
而是这些电商平台,既当运动员,又当裁判,还能决定球场有多大,球门放在哪里。
最后竟然还信誓旦旦地标榜自己——
放心,我只是提供场地的。
这么玩的话,多少有点把大家当成矿泉水了——
透明、无色、无味。
当平台低价成为唯一的竞争法则时,钟睒睒担心的,恐怕也不只是一瓶水能卖多少钱。
他真正担心的是——
中国企业最后是不是只剩下一个本事,那就是把东西卖得越来越便宜。
这或许才是卖水的首富,对电商平台咬牙切齿的根本原因。
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