8月11日,法国马克龙政府推动的新法正式落地,宣布全面禁止未经消费者事先同意的电话营销,改用“选择加入”制度,个人每通违规最高罚7.5万欧元,企业每通最高罚37.5万欧元,现存合同推介算少数例外。

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​说实话,小编个人觉得法国这一个政策非常值得借鉴。就例如我自己的手机,早上刚挂一个医保异常、中午一个房贷降息、晚上一个少儿编程体验,拉黑一个换一个号,AI外呼一天能换几百个号码池,你防守的速度永远追不上它生成的速度。法国这刀切在哪儿?它不是把罚款数字写大就完事,而是把规则从“你不想接就去登记拒接”扭成“企业拿不出我点头同意的证据就别打”,举证责任整个倒过来了,消费者不用再自证清白。

​法国敢这么干是因为它把同意留痕、随时撤回、政府统一举报入口、电信侧阻截跨境来电全套绑一起,而我们值得借的不是“罚37.5万”这几个字,是这套“默认安静权归用户”的逻辑:办新号告知是不是二手号、营销来电强制显真实主体和目的、谁外呼谁存三年同意证据,把这些拼起来,比单靠运营商拦截和12321填表管用得多。

​说到底,97%法国人嫌烦和我们每天被骚扰是同一道题,区别只在肯不肯把成本从老百姓肩上卸给企业,新法里那句“消费者可随时撤回授权,口头说不再联系也算数”才是真该被抄作业的具体事实。