8月13日,大连沙河口区开了8年的水尚游泳健身馆大门紧锁,原定8月11日修好开业,结果彻底没动静,几百名办卡市民慌了神。

打开网易新闻 查看精彩图片

不少人都在这里充了大额储值卡。市民杜先生去年11月花6000元办双人两年卡,2026年5月才激活,没游几次场馆就反复停业。年初以装修歇业,7月底又说设备维修,现在卡内还剩5000多没用。还有家长7月下旬花2000元报10节少儿私教课,只上2节就碰上闭店。

打开网易新闻 查看精彩图片

会员自发组建维权群,现在群里超300人,大家统计出来未消费的预付款总额已经突破40万元。现场不少会员看着公告发愁,有人卡里还有一千多余额,听说场馆股权变动,就算之后换老板开业,也不知道旧卡还能不能用。

门店8月12日贴出新通知,坦言经营撑不下去,已经对接新运营方,说会承接大家剩余卡项,但所有使用细则、转卡规则全没公布,只能等新店开业再通知。记者拨通场馆电话,对方只含糊说会营业,拿不出明确解决方案。线上团购平台该店铺也早已标注暂停营业。

这事给所有爱办储值卡的朋友敲了警钟。现在健身房、游泳馆预付卡翻车的事层出不穷,商家一句换运营就让消费者承担全部风险。根据最新预付消费相关规定,商家停业无法履约,消费者有权要求退还剩余余额。

提醒大家,办卡千万别一次性大额充值,优先选短期次卡;务必保存转账记录、合同、聊天截图等全部凭证。遇到商家闭店推诿,直接拨打12315或12345热线投诉,多人联合维权,能更大程度挽回损失。