来源:天津市消协、天津新闻广播
8月25日
天津市消协发布提示
选购墓位,别忽略续期费用
天津消协点名“元宝山庄陵园”
墓位续期费用远高于首期费用
“元宝山庄陵园”墓位续期费用远高于首期费用
天津市消协提示:
选购墓位,别忽略续期费用
消费者姚先生日前就天津元宝山庄陵园有限公司(以下简称“元宝山庄陵园”)墓位续期费用过高问题向市消协进行了投诉。
2006年8月9日,消费者姚先生花费17500元向“元宝山庄陵园”购买1.8平方米墓位一块,并按《墓位销售合同书》中约定(按应收墓位价格×10%计算),一次性缴纳20年管理费1750元。
2026年,姚先生在合同期满前续交管理费,“元宝山庄陵园”告知应按照302元/平米/年缴费,墓位续期费用共10872元。姚先生认为续期费用过高,双方产生争议。
市消协查阅《墓位销售合同书》发现,未约定合同期满后续交管理费的标准,但约定“乙方20年以后不按期续交管理费,甲方有权按无主墓处理”。
墓位选购及管理维护具有长期性、特殊性的消费特征。结合姚先生就元宝山庄陵园续期费用产生的消费争议,市消协组织相关区消协对全市经营性公墓续期管理费进行调查发现,不同公墓的墓位续期管理费定价差异明显,部分经营主体续期收费标准不透明、调价规则不清晰,容易引发后续消费纠纷。就此,市消协提示广大消费者:
一是审慎审阅并签订墓位买卖合同。选购墓位时完整通读全部合同条款,不要只关注购墓价款,要厘清墓位服务的数量和质量、价款费用、履行期限和方式、售后服务等与消费者有重大利害关系的内容。
二是主动提前核实续期相关政策。选购墓位,别忽略续期费用,要了解续期周期及缴费标准。在墓位管理期限即将到期前,及时与陵园运营方对接续缴费用事宜,留存沟通凭证。
若与经营性公墓收费、履约等产生争议,协商不成,可向消协或相关行政部门投诉,或者依双方仲裁协议、向人民法院起诉等合法途径解决消费纠纷。
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