9岁男童突然鼓膜穿孔无法坐飞机 家属申请退票 金鹏航空以医药费不足200元为由拒绝
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9岁男童突然鼓膜穿孔无法坐飞机 家属申请退票 金鹏航空以医药费不足200元为由拒绝
齐鲁网·闪电新闻8月31日讯9岁男童突然鼓膜穿孔无法坐飞机,家属申请退票,金鹏航空以医药费不足200元为由拒绝!而同一份病历,在联程机票后半程的九元航空,申请病退却顺利通过。
广东的温女士投诉到12326,民航局回复说金鹏航空不愿意调解,让她去起诉。媒体报道后,金鹏航空态度反转,8月29日,将1290元机票、燃油费全额退款。工作人员承认,“公司的病退条款不是特别合理,已勒令市场部整改提升。”(华商报大风新闻)
闪电新闻记者 李聪 董晓爽 报道
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