文/编辑 白三浪

“老于,别糊涂了呀!”

作为国内天花板超市,胖东来的经营理念与员工福利,可以说是企业学习的标杆。

而创始人于东来,也是口碑爆棚。

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别人叫老板,而他叫“良心企业家”。

但谁也没想到,于东来性情的“致敬”了一句韩红后,却被推上了风口浪尖。

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有人说他“飘了”,还有人直言他“认知有限”。

短短24小时,过往的旧账都被扒了出来,上演了令人唏嘘的一幕。

双喜临门

9月1日,胖东来迎来了两个让人瞩目的好消息。

于东来在社交平台公开了一组最新经营数据,分享公司今年前八个月的经营状况,表示旨在“供同行了解”。

数据显示,胖东来在前八个月里,累计销售额已经突破了195亿元大关。

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这个数字,相比于去年同期增长了26.98%。

其中超市这一核心业态,更是贡献了足足107亿元。

都说实体经济不景气,但胖东来却用数据狠狠“打脸”。

而紧随其后的第二个好消息,则又一次展示了胖东来对员工的人性化。

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胖东来对外宣布,正式结束夏季营业时间。

从9月1日开始,周日至周四的关店时间将提前半小时,恢复成冬令时。

大部分商家恨不得一天营业24小时的时代,但他们却主动缩短了营业时间。

提前半小时闭店,意味着员工可以早点下班回家,多一些享受生活的时间。

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傲人的营业额说明了商业的成功,而提前闭店则把“尊重人”落到了实处。

在很多人看来,胖东来依然是那个散发着人性光芒的企业标杆。

然而外界对于东来的“审视”,却并未停止。

8月31日,于东来发布了一条个人动态。

他写道,多少次灾害韩红都冲在第一线,付出并奉献爱,致敬她的大爱。

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这样一段话,原本只是一个普通人对长期投身公益之人的赞赏。

毕竟于东来自己也是个热心肠,汶川地震、暴雨洪灾中都有他亲历现场的身影。

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但他似乎忽略了,如今的韩红和她的基金会,正面临着开创以来少有的拷问。

这一声致敬,非但没有得到预期的赞同,反而给他自己惹来了不小的麻烦。

“都打到光明顶了,你还在支持她?”

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动态发布不到24小时,质疑声不绝于耳。

很多网友留言“太失望”,认为他在官方调查结果出来前站台非常不妥。

韩红基金会救护车的采购流程,是否合规,目前尚未有最终定论。

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于东来的公开力挺,在不少理性的网友看来,是在用个人信用为争议方背书。

这让原本口碑上佳的于东来,陷入了有些尴尬的境地。

而更让人意想不到的是,许多人借着这次事件,开始疯狂翻看他的旧账。

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旧账重提

去年,罗永浩公开指责西贝“全是预制菜且价格昂贵”。

西贝创始人非常气愤,试图通过“开放后厨供全国参观”来证明清白。

谁知结果却是“越抹越黑”,坐实了冷冻预制菜。

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一时间群情激愤,对西贝展开了口诛笔伐。

然而就在舆论一边倒的时候,于东来却在社交平台上发文力挺西贝。

他不仅感谢西贝提供放心饭菜,还呼吁大家对企业的管理漏洞多一些包容。

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这一举动在当时就激怒了不少网友,认为他吃着消费者的红利,却在替资本说话。

到了今年,胖东来招聘刑满释放人员的旧事,也被摆到了放大镜下审视。

虽然胖东来的初衷是履行社会责任,给犯过错的人一个重新自食其力的机会。

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但很多人质疑,如果过度包容曾经的犯错者,是否会对普通求职者造成另一种不公?

而真正让许多底层打工人感到被冒犯的,是于东来之前在直播间里的一段话。

当时有网友在直播间里向于东来诉苦,说高昂的房贷压得自己喘不过气。

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工作再不顺心也不敢换,生怕断供造成首付归零。

面对网友倾诉,于东来给出了回答。

“觉得房贷是负担,把房卖了不就行了?亏本也卖,卖完人就松快了。”

他还反问网友,租房怎么了?租房只要量力而行,根本不丢人。

紧接着他又补了一句:“好多苦是你自己攥着不放的,非要大房子好车,图啥?”

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坦白讲,这番话确实契合于东来一贯奉行的“快乐至上”价值观。

但在很多被房贷折磨得疲惫不堪的人看来,他这是不体会底层百姓的痛苦。

“站着说话不疼”。

种种言论和事件累积起来,舆论对于东来的评价不似从前了。

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有人觉得于东来在连续的吹捧中有些“飘了”,发言不再谨慎,去声援那些争议缠身的品牌或人物。

甚至有些刻薄的评论认为,这暴露出他学历有限、看问题流于表面。

那么,事情的真相真的如网络舆论所说的那样,是他认知水平不够吗?

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理智看待

其实站在于东来的角度来看,他似乎只是在遵循本心。

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拿力挺西贝来说,于东来脑海中的“预制菜”,和网友理解的可能大不相同。

胖东来内部也有自己规模可观的中央厨房,生产各种净菜、面食和熟食。

在他的认知里,通过标准化的车间来保障食品安全品质,是一件正确的事。

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他或许认为西贝的预制菜也是如此,所以才会选择支持。

至于招收刑释人员,则与胖东来一直高喊的“自由与爱”的口号一脉相承。

于东来不止一次在公开场合强调过,企业不仅是赚钱的工具,更是渡人的学校。

给那些曾经误入歧途的人一个自食其力的机会,是企业应尽的善意。

并且胖东来也做出过澄清,招聘的刑释人员中没有像网上担心的那些杀人犯之类的严重罪犯。

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当然,我们不能强求社会上的每一个人,都必须接受并认同这种理想主义。

毕竟对于普通消费者和员工而言,对安全的担忧也同样是合理且必要的。

就像这次对韩红的发声,于东来和那些批评他的网友,看到的只是硬币的两面。

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批评者看到的是:善款必须经得起放大镜的审视,采购流程必须公开透明。

这是法理上的底线,也是监督权力的必然要求,没有任何人可以例外。

而于东来看到的,则是韩红这么多年在灾区现场实打实的付出和奉献。

抛开那些调查中的供应商程序问题不谈,韩红一线的奔波是客观事实。

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她确实用自己的影响力和资产,去帮助了许多处于困境中的人。

在于东来这个重感情、重行动的人看来,这种多年如一日的付出是珍贵的。

他只是习惯了用感性的方式,去致敬一个同样躬身入局的“同行者”。

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这两种立场,并没有简单对错之分,只是大家的思考维度存在偏差。

网民是在维护规则的尊严,而于东来则是在坚守情感的善意,两者不该对立。

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结语

我们可以不赞同于东来的观点,甚至可以反驳他对于韩红或预制菜的看法。

但不应该因为一次意见相左,就无端剥夺他说话的权利。

更不能因为他说了几句不合主流情绪的话,就将他过往几十年的善举轻易抹杀。

公众人物确实需要谨言慎行,但舆论也需要给真诚表达保留一丝空间。