近期,不少已退休人员及长辈都在讨论一件烦心事:部分退休人员到了养老金常规发放日,银行卡始终未到账,前往社保经办大厅咨询后才得知,此前已经收到了信息核对通知,但本人未予重视,一直拖延未予办理,因此养老金待遇被暂时停发。

许多年龄较大的退休人员平时很少留意手机短信,也很少仔细阅读小区公示张贴的通知,大家普遍默认,办理完退休手续后,养老金每个月都会按时自动发放到银行卡,无需再办理任何其他事项。但实际情况并非如此。近半年来,全国多个城市分批开展退休人员待遇信息复核工作,相关通知已陆续发送至每一位养老金领取人员,这份通知看似普通,却直接决定后续每月养老金能否按时到账。

从多地社保部门公开的工作情况来看,每季度都有不少退休人员因逾期未完成信息核验,导致养老金被临时暂停发放。这类人员中绝大多数并非故意不办理,大多是未看到通知、看不懂通知内容,或是认为晚几天办理无所谓,一再拖延从而错过了办理时限。

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笔者身边就有一位68岁的退休老人,子女长期在外地工作,今年上半年他自行前往外地子女家中居住了两个多月。社区当时向他发送了养老资格核验的短信通知,老人更换居住地后很少查看短信,社区上门核实也未找到人。等他从外地返回后,才发现当月养老金没有按时到账。他前后准备材料、提交复核申请,折腾了近一个月,养老金待遇才恢复正常发放。虽然最终并未少领养老金,但这段时间没有生活费用来源,日子过得十分局促。

不少人看到这里会产生疑问,这份通知要求我们核对哪些内容?是不是出台了新政策要削减养老金?大家完全不必有这方面的担心。本次信息核对本质上不是调整养老金待遇标准,主要围绕三方面内容开展:一是领取待遇资格确认,二是收款银行卡信息核对,三是常住居住地址以及联系电话更新。

简言之,社保部门定期开展这项工作,核心目的是确认养老金领取人仍健在,避免养老金被他人冒领;同时还要核对收款银行卡、社保卡金融账户的状态是否正常。有不少老年人的社保卡仅用于买药看病,金融功能从未激活,即便社保部门按时发放养老金,资金也无法正常入账,这会让很多老人误以为养老金未发放。

目前网络上有不少说法,有人说全国统一每年一月份开展一次资格认证,也有人说每两年认证一次。实际上,这项工作并没有全国统一的固定时间节点,每个省市,甚至同一城市的不同区县,开展退休人员资格复核的周期、截止日期都不相同。有的地区要求一年完成一次核验,部分流动人口较多的区域,每半年就需要核对一次信息。具体提交信息的时间,均以当地社保部门发出的通知为准。

这里需要说明两个普遍存在的误区,很多退休人员都曾踩过坑:

第一个误区:只要之前认证过一次,以后就永远不用再管了。不少人在退休第一年配合完成核验后,之后几年就不再关注相关通知,等到系统中信息过期,直接触发待遇暂停机制,养老金就会被停发。

第二个误区:只要是手机收到的通知短信,全部都是电信诈骗。正规社保部门发送的提醒短信,只会通知大家及时完成资格核对,不会附带陌生下载链接,更不会要求输入银行卡密码、转账缴费。凡是短信中要求点击陌生网址、提供银行卡验证码、缴费办理业务的,百分之百是诈骗信息,直接忽略即可。

还有部分退休人员抱有侥幸心理,认为即便逾期未办理,后续补上材料后,停发的养老金也会一次性补发,早办晚办没有太大区别。从大部分地区现行的执行规则来看,信息核验通过后,停发的养老金确实可以补发,但中间等待审核的时间短则十余天,长则一两个月。对于每月仅依靠养老金维持日常开销的退休老人来说,收入突然中断,买菜、买药、日常开销都会受到影响,后续还要前往社保大厅排队提交各类证明材料,来回奔波折腾,十分不便。迁移待遇领取地对于年龄较大、行动不便的退休人员而言,是一项较为辛苦的事项。

从各地近期公布的工作安排来看,进入下半年后,多个地区已启动新一轮退休人员养老金领取资格信息核查工作,八九月份为集中通知阶段,自九月下旬起,社保系统将分批对超期未反馈、未完成核验的人员暂停养老金发放流程。资格核验通知一般通过三种途径送达本人:手机短信推送、社区网格员上门通知、小区公告栏张贴纸质通知。长期在外地随子女生活、常年异地养老的退休人员,最容易错过线下上门通知。

不少老年人对线上刷脸认证存在畏难情绪,认为智能手机操作复杂,自身无法掌握。实际上,当前养老金领取资格核验的办理方式已十分灵活,参保人完全无需强制选择线上操作。

第一种为线上办理:可由家中晚辈抽出几分钟时间,打开当地政务小程序或掌上12333平台,按照页面提示完成人脸识别即可,整个流程仅需数分钟便可办结,足不出户即可完成全部核对工作。

第二种为线下办理:不会使用智能手机、行动不便的老年人,可直接联系所在社区居委会或街道社保服务窗口,预约工作人员上门完成资格登记,无需老年人专门前往服务大厅排队办理。

第三种为异地办理:长期跨省异地居住的退休人员,无需千里迢迢返回户籍所在地办理,直接线上即可完成养老待遇资格确认,省去了往返奔波的麻烦。

收到资格核验通知后,建议优先核查三项信息:第一,接收养老金的社保卡金融账户或绑定银行卡是否存在过期、冻结、未激活的情况;第二,预留的手机号码能否正常接收短信,若号码已停用,需及时更新联系方式,保障后续相关通知可顺利送达;第三,如果已更换居住地址,务必上报最新常住地址,避免社区上门通知时无法联系到本人,错过办理期限。

最后,向所有领取养老金的退休人员提出几点实用提示:

养老金是绝大多数退休人员每月最稳定、最可靠的生活收入来源,容不得马虎大意。建议日常多留意手机短信,路过小区公告栏时关注社区张贴的相关通知,收到养老待遇信息核对通知后不要拖延,尽早完成办理。

家中有退休长辈的年轻人,建议平时多提醒家中老人;若长辈不熟悉手机操作,可抽时间协助老人核对信息、完成线上认证,避免养老金未按时到账后,才匆忙前往各部门补办手续,导致慌乱焦急。

日常多上心,按时完成信息核验,才能保障每月养老金按时足额发放至本人银行卡,让老年生活少一分麻烦,多一分安稳。

免责声明:本文仅为民生资讯科普分享,不作为社保业务办理的正式依据。各地养老金资格核验时间、办理细则,均以当地人社局、社保经办机构官方公告为准。如有养老待遇相关疑问,请前往线下社保大厅或官方政务平台咨询。