空姐已经正常返岗了,心理疏导也做完了,东航的通报发得四平八稳。全网最关心的那个人呢?对,就是那位手肘被餐车轻轻蹭了一下,就辱骂乘务员、扬言要踹人、逼得空姐跪了两三次的男乘客。他现在在哪儿,怎么样了,没人提。有人觉得这事就这么翻篇了,那是没把法律条文当回事。他真要被较真起来,后面等着他的东西,一档比一档难受。

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先把律所那边给出的账本摊开。河南泽槿律师事务所主任付建说得很直白:餐车磕碰属于服务中的轻微意外,真受伤了可以合理索赔,空姐都道歉到下跪了,还辱骂还威胁踢人,这就不是维权,是公然侮辱他人。北京泽亨律师事务所的胡磊律师算得更细,《治安管理处罚法》修订版里,这位乘客至少能对上三条。

头一条,扰乱公共交通工具上的秩序。客舱是个封闭空间,几百号人看着,连续用粗俗话骂乘务人员,服务秩序已经乱了他一手造成的。这一条,警告或者五百元以下罚款起步,情节较重的,五日以上十日以下拘留,还能并处一千元罚款。

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第二条,公然侮辱他人。下跪这种事已经超出普通争执的范畴,属于当众羞辱人格。五日以下拘留或者一千元以下罚款,情节较重的同样能到五到十日。

第三条,威胁他人人身安全。扬言要踹人,哪怕最后没踹,话放出来了就够得上。三条可以分别处罚,也可以挑最重的执行。

这三条要真落下来,就不是评论区骂几句的事了,是实打实进去待五到十天,留一个行政处罚记录跟着自己。

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有人要问,说得热闹,谁去告他?这就说到点子上了。治安处罚的前提是报案。东航通报里写了“全面复盘取证”,取证取的是什么,就是客舱监控、乘务长和安全员的证词、全舱乘客的目击,这些全是现成的证据链。取了证往哪儿用,通报没说。付建律师点破了那层窗户纸:批评教育还是拘留罚款,取决于是否报案。航司要是继续和稀泯,这三档处罚就是写在纸上的摆设。

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就算行政这条线松了,还有一条线松不了。民事上的账躲不掉。空姐受到惊吓,若留下心理创伤,完全可以起诉他侵犯人格权,要求公开赔礼道歉加精神损害赔偿。他当天拒绝医护检查、拒绝陪同送医,看似潇洒,反倒说明他自己都清楚没伤,前面那通撒气就更没立场了。真到法庭上,视频、通报、目击证言摆一排,他拿什么辩?

再往深一层,还有一样东西在等着,很多人没留意。民航这些年对“机闹”行为的惩戒在收紧,航司手里有信用记录和限制乘机这张牌。东航说自己“依法依规维护员工职业尊严”,这话是真是假,往后就看两个动作:一报不报案,二拉不拉黑。报案了,他蹲几天;拉黑了,他往后买这家航司的票就得掂量掂量。两样都不做,那“维护员工尊严”八个字,就是个通知里的装饰品。

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这事最怕的收尾,就是空姐返岗了,乘客回家了,大家感动几天,散了。处置结果不出来,下次餐车再碰着谁,第一个念头不是好好说话,而是闹,闹大了有赔偿,闹狠了没后果,谁不闹谁吃亏。这个头一开,跪下去的就不止一个空姐了。

说到底,这乘客能落个啥结局,全看报不报案。报,轻则训一顿,重则拘留罚款,再叠个拉黑,把“机闹”两个字记进档案;不报,他拍拍屁股下飞机,回去接着过他的日子,下回见了哪个空姐,还是那副嘴脸。