10月14日,杭州市召开老龄事业高质量发展新闻发布会,市民政局相关负责人回应了老年助餐、老年意外险、百岁老人情况等热点问题。杭州长寿老人哪个区最多?政府量身定制的老年意外险和商业保险有啥不同?

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助餐“最后一米”怎么破?“惠老送”已覆盖8个城区

老年助餐,一直是老年人需求最集中、关注度最高的服务之一。截至当前,全市累计建成老年食堂(助餐点)2589家,服务覆盖率达95%。但送餐“最后一米”难题如何破解?

杭州今年创新打造“惠老送”专业送餐模式,通过政企协同、数字赋能、长效运营,让老年人吃上更安全、便捷、实惠的热乎饭。

目前,“惠老送”已覆盖杭州8个城区,入驻老年食堂100余家,新征集餐饮点位近200家,累计完成助老配送餐超15万单,配送范围从最初的1.5公里扩展至5公里。部分老年食堂接入平台后,月销售量增长超1000单,实现了从“单点供给”向“网络覆盖”的升级。

在服务体验上,平台除了提供线上点餐、送餐上门,还运用“碰一下”“无感认证”以及“到店导航”等功能,让老年人操作更智能、更易懂。杭州还出台了《杭州市“惠老送”老年助餐服务发展三年实施方案(2026—2028年)》,从制度层面明确实施方式、操作流程、监管机制等,为老年助餐数字化服务提供可复制、可推广的“杭州经验”。

下一步,杭州将持续扩面提质,对符合条件的老年食堂应纳尽纳,同时引导社会化餐饮企业参与,让更多老年人享受数字化改革带来的民生红利。

老年意外险和商业保险有啥不同?政府买单、保费低、保障高

发布会上,不少媒体关心:杭州市老年人意外伤害保险和普通商业保险到底有什么区别?市民政局相关负责人用一句话概括——“量身定制”。

老年意外险的全称是“杭州市老年人团体意外伤害统筹保险”,是在政府主导下,鼓励和引导商业保险公司参与设计的个性化保险,自2015年推出后,经过10多年完善,已相对成熟。

具体有三个主要区别:

一是4类重点人群由政府买单。

第一类:本地户籍60周岁及以上,享受城乡居民最低生活保障家庭或最低生活保障边缘家庭中的老年人;

第二类:60周岁及以上,领取定期抚恤补助的优抚对象;

第三类:60周岁及以上的失独人员;第四类:70周岁及以上的户籍老年人。

二是办理程序不同。

70周岁及以上户籍老年人由属地政府统一购买,理赔时持身份证去保险公司即可办理;

其他三类补贴对象由各地民政部门牵头,联合卫健委、退役军人事务局等部门梳理名单,主动办理投保。

其他年满50周岁且在杭州居住生活的退休人员,无论有无杭州户籍,都可自行投保。

目前,累计已有100多万人(次)自费购买老年意外险。

三是赔付全面且保费低、保障高。每份保费30元,因意外身故或残疾最高赔付5万元,医疗费最高赔付1万元;每人最多可购买5份,保障额度最高可达25万元。日常生活起居中容易发生的各类意外伤害都在保障范围内,还包括每天20元、最长100天的住院津贴等。

百岁老人首破两千,最长寿老人111岁

截至2025年底,全市60岁及以上老年人口237.54万人,占总人口数的26.81%,比上年增加10.27万人,增长4.52%。80岁以上高龄老人从14.06万人增长至33.91万人,增长约1.41倍,占老年人口的14.28%。其中老年人口比例最高的是西湖名胜区,达到40.69%。

截至今年9月底,杭州市共有百岁老人(含虚岁)2358位,人数首次突破两千,男女比例为1:2.3,与2025年同期相比增加429人。

从区域看,百岁老人人数最多的是上城区,有430人;第二至第五位依次是拱墅区396人、萧山区392人、西湖区272人、富阳区180人。西湖区的陈某琴老人(女),1916年1月出生,今年111岁,是杭州目前最长寿老人。今年的十大寿星中,111岁的有3位,109岁的有3位,108岁的有4位。

据统计,近10年来,杭州百岁老人从2017年的745位增加到2026年的2358位,共增长1613人,是2017年的3.2倍。百岁老人数量持续增长,反映出杭州经济社会发展水平、医疗卫生条件和养老服务水平不断提升。

今年重阳节前夕,杭州将组织邀请市、区(县)党委政府和相关部门领导开展百岁老人慰问活动,为每位百岁老人送上慰问金,同步了解老人身体健康、生活照料、政策保障等情况,并帮助协调解决实际困难。自2012年起,市委、市政府每年还会给每位新满100周岁的老人赠送由西泠印社刻制的“期颐之贺”印章一方。今年将有546位新满100周岁的老人收到这方印章,印面为百岁老人姓名,边款为“某某老人期颐之贺 杭州市委、市政府敬赠 丙午重阳西泠印社刻”。

橙柿互动·都市快报记者 濮小燕 通讯员 赵子沁

编辑 高欣奕

审核 毛迪 邵宇峰

校对 金秋

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