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10月28日,有网友发帖称,在霸王茶姬山东某门店看到桌上摆放了“消费入座”的标语。该贴评论区有不少网友支持霸王茶姬的做法,认为不少消费者买一杯奶茶,有时就是想坐下休息、乘凉或者暖暖手,但经常遇到未消费的人占用座位,造成门店座位紧张。
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10月29日,记者以消费者的身份联系上多家霸王茶姬门店。其中,霸王茶姬青岛万象城店工作人员表示,该门店执行消费入座的规则,此前的提示牌被顾客弄掉了,目前正在重新制作,做好后会尽快摆放到位。工作人员介绍,设置 “消费入座” 提示,是希望把座位留给有需要的顾客;对于未消费的市民短暂入座休息,工作人员不会上前提醒请离,但如果是长时间占座,还在店内吃外卖,就不太合适。不少消费者可能是因为天气炎热或者寒冷,买一杯奶茶想要进店乘凉或是取暖,不能让真正消费的顾客没有座位。
霸王茶姬上海虹桥新天地店工作人员称,该门店没有摆放“消费入座”提示,各个地区门店要求不同,会结合实际情况安排。
霸王茶姬济南泉城路旗舰店工作人员表示,上个月总部下发了相关通知,门店座位数量有限,不点单的顾客会影响堂食入座率;“消费入座”提示牌由总部统一发放,各门店结合自身实际情况落实该规定。
针对此事,霸王茶姬总部客服工作人员表示,将核实相关情况后再反馈处理。
来源:经视直播
原标题:《霸王茶姬部分门店推行消费入座,上海门店:各地要求不同,未摆放提示》
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