近日,数码圈一则KOL争端将小米推上热搜。拥有200多万粉丝的数码大V@午后狂睡 发布微博,宣布暂停与小米的所有合作,导火索直指小米合作的博主@万能的大熊。

据悉,@万能的大熊 长期以抨击小米品牌及米粉闻名,被米粉冠上“米黑头子”的标签,口碑本就两极分化。此外,该博主还深陷“售卖假玛卡”“被联想起诉并赔偿”等负面风波,曾被微博平台禁言,争议缠身。

事件发酵后,网友与米粉纷纷将矛头对准小米公关。众人涌入小米集团董事长特别助理徐洁云、雷军的微博评论区抗议声讨,质疑小米的品牌价值观,舆论压力持续攀升。

面对汹涌舆情,徐洁云深夜发文致歉回应,称经调查确认,团队此前确与该争议KOL有过接触,在收到大家提醒并查证后,已立即终止所有可能的合作,且承诺未来永不合作,快速切割争议对象以平息怒火。

此次危机为所有品牌敲响警钟:KOL合作绝非流量至上。品牌在筛选合作博主时,必须做好全面背调,从调性契合度、公众形象、道德操守等多维度严格评估,同时建立完善的应急预案。唯有前置风险管控,才能在负面舆情爆发时快速响应,规避品牌信誉受损。@广告案例精选

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