新年伊始，特朗普政府就发起了一项大规模驱逐移民行动，2000名联邦官员将先后被部署到明尼阿波利斯市执行任务。但不幸的是，第一批执法人员在抵达这座中西部城市时就碰壁了。
1月5日，由克里斯蒂·诺姆领导的美国国土安全部在社交媒体上发文怒斥希尔顿集团，称其“蓄意”拒绝让联邦官员入住他们的酒店，还指责该公司故意破坏此次驱逐行动，并警告说，“这是与杀人犯和强奸犯同流合污。”
此外，该部门还分享了一份电子邮件截图，截图上显示，希尔顿酒店的员工在得知入住的客人是参与移民事务的联邦执法人员后，取消了这些客人的酒店预订。
1月2日，来自明尼阿波利斯南部莱克维尔市希尔顿汉普顿酒店的一位经理发邮件给联邦官员，明确表示，“我们不允许任何国土安全部或移民局的工作人员入住我们的酒店，因此我们将不得不取消您的预订。”
而希尔顿此举也引起了很多人的反对，“转折点”组织发言人安德鲁·科维特就在社交媒体上抨击道，“这是对联邦执法机构的公然歧视，”“要么希尔顿对此予以谴责、道歉并改变在明尼苏达州的策略，要么我们就抵制希尔顿酒店。”
保守派消费者研究组织的执行主任威尔·希尔德也批评希尔顿“太过分”，并指出，“因为对这些官员所属机构存在分歧而随意拒绝为他们提供房间，希尔顿此举让我们看到了，它更看重的是激进的政治理念，而非公共安全。”
之后迫于压力，希尔顿不得不澄清说，涉事酒店所做出的决定“并不符合公司的价值观”。该公司在声明中写道，“我们已与涉事酒店取得联系，他们已就其员工的行为致歉，称这些行为不符合他们的政策。”“他们已立即采取行动来解决这一问题，并正在与受影响的客人取得联系，以确保他们能得到妥善安置。”
与此同时，希尔顿还强调说，“我们的态度十分明确，我们的酒店向所有人开放，我们绝不容忍任何形式的歧视。”
但对于希尔顿的说法，特朗普政府尚未做出回应。据悉，特朗普政府此次在明尼阿波利斯为期一个月的行动从1月4日就开始了，这也是美国近年来规模最大的一次部署行动之一。
