杀入AI医疗,OpenAI这次是有备而来。
月初,OpenAI刚刚发布了一份AI医疗报告,称每周超过2.3亿人在ChatGPT上提出医疗健康相关问题。不到三天该公司就正式推出了旗下首款AI医疗产品——“ChatGPT Health”。
这一新功能开发历时近两年,历经全球260多名医生指导,以补充而非替代临床护理为原则,旨在帮助人们更好的理解并关注自身健康。
该功能可以和苹果健康(Apple Health)等多个医疗应用联动,目前已对首批一小部分用户开放访问,未来几周将拓展至所有网页和iOS用户,其中电子健康记录(EHR)部分仅在美国提供。
这一首秀产品究竟有哪些特点,背后又潜藏着OpenAI哪些商业野心?
一键读懂病历 不参与模型训练
2025年5月,依靠着全球260多名医生在30个重点领域提供的超过60万次反馈,OpenAI建立了AI医疗评估框架HealthBench。
该框架收录了5000份真实医疗对话场景,在测试中OpenAI最强推理模型GPT-o3,力压Grok 3和Gemini 2.5 Pro,比人类医生的回答率高出4倍。
建立于该框架之上,ChatGPT Health能以易懂的语言解读医疗文件(包含化验结果、就诊摘要和临床病史的病历),还能整理你的数据,以便生成具体问题向医生提问。
另一个值得关注的亮点是设备的集成。通过连接Apple Health等,新功能可以追踪用户的活动、睡眠和营养,甚至可以为接受GLP-1治疗的用户提供个性化的饮食指导。
隐私安全,也是ChatGPT Health重复强调的问题。对此OpenAI为新功能提供了独立的空间,所有对话、已连接应用和文件均与其他聊天内容隔离存储。
OpenAI承诺所有ChatGPT Health中的对话都不会用于训练该公司的基础模型,还可以启用多因素身份验证(MFA)进一步加强隐私控制。
引入多名高管 OpenAI的医疗野心
2025年8月,这家人工智能巨头曾高调招募了两位高管,宣告了其进军医疗保健领域的信号:
其一是市值超百亿美元的上市医疗社交平台Doximity的联合创始人兼前首席战略官Nate Gross,他将领导OpenAI的医疗战略。
Doximity的三位联合创始人,图中为Nate Gross
前Ins的产品联合主管Ashley Alexander也同期加入OpenAI,负责领导医疗保健产品。
据OpenAI报告数据,全球超8亿用户中,每四人中就有一人每周提交医疗保健相关问题;每日有超过4000万用户通过ChatGPT咨询医疗保健问题。
然而,庞大的用户基础并不意味着高枕无忧。OpenAI还与美国最大的实时数据公司b.well合作,帮助用户导入健康记录、财务信息以及可穿戴设备和其他医疗数据。
但谷歌也在2025年10月与b.well建立了合作关系,尽管他们尚未为其AI模型
Gemini发布专门的健康功能集。
不再单一依赖通用型聊天机器人,而是在核心模型之上构建垂直模型,正是目前各家AI巨头竞争的关键。
最典型的例子在教育领域,OpenAI在七月推出了面向学生的ChatGPT衍生产品Study Mode来与谷歌的Gemini for Education竞争。
此外,山姆奥特曼也曾强调:医疗健康是GPT-5最有意义并显著提升的功能之一。
山姆奥特曼本人也是一名坚定的AI+生物科技信仰者,投资了Formation Bio、Retro Biosciences两家AI制药独角兽。
他本人计划成立的脑机接口公司Merge Labs,也正在探索通过基因改造脑细胞。
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