西贝餐饮创始人贾国龙与罗永浩的纷争又再激起舆论风浪,双方陷入僵持不下的对峙状态。
近日,西贝宣布关闭国内百余家门店引起广泛关注。今日15时,罗永浩通过微博发长文回应,称没见过一个企业仅仅因为被黑就能倒闭的,并强调自己已两次主动收手。帖文引起舆论发酵。
两小时后,贾国龙在微博发布“预告”,称将于今晚10点“就罗永浩对西贝的重大污蔑诽谤一一全面回应”,并要求罗永浩认真道歉、赔偿损失。请广大媒体,所有网友和政府有关部门关注。
在今日15时发布的回应帖中,罗永浩从五方面回应去年的西贝舆论纷争,帖文中提出“餐馆老板用料理包骗同胞”“预制菜大部分去了正式的餐厅冒充现做的饭菜”“让成千上万受过训练的厨师下岗,被‘微波炉操作师’和‘料理包加热师’替代”等表述。此举或成为刺痛贾国龙的原因。
昨日,社交平台流传一份西贝内部会议资料及闭店清单,称西贝将一次性关闭全国102家门店,占其门店总数约30%,并涉及约4000名员工。此外,该人士称自2025年9月西贝与罗永浩的预制菜之争引发讨论后,没有一家门店盈利,截至目前西贝亏损已超过5亿元。据中国新闻周刊报道,贾国龙称关店消息属实。
贾国龙15日在朋友圈中发文称:“西贝跟华与华合作十年,主要是品牌建设和经营咨询,西贝从来就没有什么公关,我们低头为顾客服务,用心做菜,顾客但凡有一点不满意就退款,我为什么要公关?食品品质和安全,西贝不敢说第一,不敢说完美,但绝对走到了行业前列,我没有需要掩盖的秘密,为什么要公关?不做亏心事,后厨我都敢开放,当时随便直播,做到这个程度谁敢?我有什么好公关的?说我傻,说我蠢,我认。说我不懂公关,我认。但是说西贝‘预制菜,贵,恶心’,我不认!西贝这几十年,培训所有员工七个字,真实,真诚,真性情。我认为这就是最好的公关。”
1月16日午间,西贝集团副总裁、公关负责人宋宣在社交媒体发文:“10年受恩于西贝、受恩于贾总;100天,全体西贝人没躺平;真调改、真降价、真涨薪;100天,西贝品宣没躺平;努力还原一个真实的西贝;我爱西贝、也爱贾国龙;此时我还在一线,我永远是西贝人。”
贾国龙在朋友圈介绍:“宋宣是西贝的好员工,也是个好人,因为个人发展原因离职,我祝福他。之前我投资了他的创业今后还会支持。”
贾国龙15日在朋友圈的发文还为华与华的华杉正名:“西贝去年9月遭遇的舆论风暴,不会公关的是我贾国龙,掏心窝子要开放厨房的是我贾国龙,毫无准备敞开怀让媒体随便采访的也是我贾国龙。当时华杉到我家,流着泪劝我不要回应,是我轴,我不听。”(综合南方网等公开信息)