一边是酒店行业苦哈哈地熬着,挣扎在盈亏线边缘;另一边,是携程日进一个亿,过得风生水起。
2025年,酒店越来越难活,平台却越来越猛。
而现在,市场监管总局出手了,对携程立案调查,理由就五个字,涉嫌垄断行为。
谁在赚钱?谁在流血?
国家市场监管总局依据《反垄断法》,正式对携程启动立案调查程序。
此举措彰显了监管部门维护市场公平竞争、规范行业秩序的决心与力度。
立案缘由清晰明了:涉事方涉嫌肆意滥用市场支配地位,实施垄断行径,严重扰乱市场正常秩序,故而予以立案调查。
这不是随口一说,监管部门早就盯着平台经济的这些大玩家了。
尤其是那种拿着垄断优势去压价、搞“二选一”、收高额抽成的,迟早都要被问责。
而这一次,携程成了焦点。
你可能不知道,2025年前三季度,携程平均每天净赚1.06亿元。
这可不是毛收入,是实打实的净利润,也就是说,扣除所有成本以后,真金白银落口袋的钱。
这个数据一出来,直接把不少人看傻了眼。
关键是,携程的毛利率和净利率双双超过了茅台,甚至高于很多国有大行。
你没听错,一个做旅游平台的,利润率比卖白酒的还高,比搞金融的还猛。
这就不光是赚钱的问题了,而是“怎么能赚这么狠”的问题。
但酒店行业呢?
2025年上半年,全国住宿业的利润,直接大幅下滑。
根据公开数据,全国酒店平均房价、平均收益率都在持续走低。
房间空着没人住,价格降了还没人订,利润更是惨不忍睹。
而酒店行业,又是典型的重资产、重运营行业。
房租、水电、人工、清洁、设施维护,每一项都在烧钱。
疫情后好不容易熬过来点,又遇上平台强抽佣、价格战、流量倾斜,不少中小酒店直接关门或者转行。
这不是简单的市场波动,而是行业结构性的问题。
那为什么大家都要上携程?
说到底,携程有流量,而且是旅游行业的顶级流量入口。
用户订酒店、订机票、订门票,第一反应都是打开携程,哪怕知道其他平台便宜,也懒得再比价了。
久而久之,携程就掌握了绝对的话语权。
这就使得商家不得不依赖它。
但问题也来了,一旦你依赖它,它就有资本“薅”你。
这才是平台型垄断最可怕的地方。
高抽佣,抽到底抽了多少?
表面上看,携程的抽佣率一般写的是15%左右,这已经比很多外卖平台高了。
但据不少酒店经营者透露,实际抽佣率经常飙到20%甚至30%。
注意,这不是说携程从总订单额中拿30%,而是从酒店实际到手的钱中抽这么多。
比如一间标间挂牌价300元,实际卖出去280,酒店到手可能就只有190元左右。
而这些利润,本来是酒店用来维持运营的,现在却被平台吃掉了大头。
更严重的是,有不少商家反映,携程有“二选一”的潜规则。
什么意思?就是如果你在别的平台上也上线了同样的房型或者更低的价格,那你在携程的排名可能就会被刻意“优化”也就是被打压。
甚至有商家直接被要求撤下其他平台的链接,否则就不给你流量。
这种行为,早在电商平台的“二选一”大战里就被监管部门点名过。
现在旅游平台也玩这一套,不仅不合规,更是破坏市场公平竞争的底线。
携程具备一项名为“调价助手”的实用功能。
此功能专为商家量身打造,能精准为其提供定价建议,助力商家在价格策略上做出更优决策。
乍一听,这似乎是个颇为贴心的工具,不是吗?
如此设想,它或许能在不经意间为生活增添诸多便利,着实令人心生期待。
但问题是,这个助手经常会“建议”你调高价格,尤其是在节假日和热门时段。
酒店商家想抢占流量,必须听平台的建议。
但是调高价格之后,用户又觉得贵,不下单,结果是酒店背锅,携程稳赚。
这其实就是在干预商家的自主定价权,而且是以技术手段去悄悄实现的。
你以为你在挑酒店,其实你看到的酒店,已经被筛选过。
你以为你在比价,其实所有价格都已经被“统一战线”。
你以为你在用“智慧出行”,但可能你看到的一切,都是平台想让你看到的。
这才是平台型垄断最根本的问题:它不是抢你生意,它是把整个市场变成自己的私产。
首先,它释放了一个信号:平台不是无法无天的,监管不是眼瞎的。
市场需要竞争,但不是那种“赢家通吃”的恶性竞争。
国家出手,就是为了把平台经济拉回到健康、公平、有序的轨道。
而且这不仅仅是为了酒店行业,更是为了整个数字经济的未来。
平台不能靠“收过路费”发财,更不能靠“收保护费”垄断市场。
酒店行业是旅游生态的重要组成部分,撑起了无数就业岗位,承载着地方经济发展。
但现在,很多酒店老板一边要应付线下运营压力,一边要“供养”平台抽佣,已经被压榨得喘不过气来。
几乎每家酒店都要拿出20%以上的收益给平台,这种结构一旦长期存在,整个行业就会陷入恶性循环。
小酒店活不下去,大酒店也活得憋屈,最终受伤的还是消费者。
我们作为用户,也必须意识到:你看到的,不一定是最好的;你订的,也不一定是最便宜的。
平台在用算法“代替”我们的选择权,而这正是垄断的隐形后果。
只有当平台回归服务本质,真正为用户和商家之间建立公平桥梁,而不是充当“抽水机”,我们才能真正享受到数字经济带来的红利。
国家这次出手,不是“打压民营企业”,更不是“打击平台经济”,而是让平台经济走上正轨。
平台的价值,在于连接,而不是控制。
平台的作用,是赋能,而不是剥夺。
只有打破垄断,释放市场活力,整个行业的生态才能变得健康,良性发展才有可能实现。
你以为的“智慧出行”,会不会,其实是“智慧收割”?
如果酒店越来越难,平台越来越强,那我们还能自由选择吗?