总局重拳砸向携程——手握千亿现金却屡教不改，反垄断调查动真格了！谁能想到，手握1077亿现金储备的携程，这次栽在了反垄断上！
这两天，在线旅游(OTA)平台巨头踩在了风口浪尖。因涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为，1月14日，携程集团有限公司（以下简称“携程”）被立案调查。
2026年1月13日，总局直接突击检查携程上海总部，翻文件查资料，动作很实，之前地方监管早约谈过好几次，说它价格乱、搞垄断，但携程没真当回事。
再看财报，上季度净利润27.97亿，一天赚好几亿，现金储备1077亿。比同在上海的中芯国际还夸张——中芯国际上季度利润才38.18亿，这差距普通人都觉得不对劲。
除了反垄断，携程还有安全漏洞的麻烦，2025年5月有人买香港迪士尼门票，就微信分享给好友参考，没转让，结果没到日子就被核销了，平台连个风 险提示都没有，用户要退款还在处理中，这明显违反《电子商务法》和《网络安全法》。
再说业务，携程旗下有携程、去哪儿、Trip.com、天巡四个牌子，酒店机票度假都做，2023年搞了旅游大模型“携程问道”，2024年和快手、阿里云合开亚洲直播中心，全球化搞得挺猛，但问题也跟着堆。
携程占了OTA市场56%的份额，几乎垄断，这就容易搞价格歧视、大数据杀熟，用户明明没换账号，订同家酒店就是比别人贵，老会员订房比新用户贵几百，商家佣金被涨到30%，不想独家合作就被限流。
再说安全漏洞，电子票券分享没风险提示，被核销了还不积极处理，这不是技术问题，是没把用户权益当回事。现在市值虽然还有4064亿港元，但1月14日已经跌了6.49%，再不改，市值跌的可不止这点。
总结下，携程这次的问题不是单一的，反垄断调查是因为垄断和价格乱，安全漏洞是因为用户权益没重视，大数据杀熟是因为吃定用户离不开。
值得一提的是，这次可不是突然发难，从2025年下半年开始，携程就因“二选一”、乱改房价被多地监管约谈，可硬是屡教不改，直到1.2万家云南民宿集体维权举证，才彻底触发立案。
2025年8月至12月，贵州、郑州、云南等地监管部门已多次约谈携程，要求其整改上述问题，但效果不佳，最终导致国家层面的正式立案调查。
作为早年就用携程的老用户，得承认它出国业务确实能打，但退改难、套路多的体验实在糟心，后来转投美团就是冲秒退福利。可现在连美团也难逃杀熟坑，最后只能被逼去酒店官方小程序订房。
- 值得一提的，随着舆论的发酵，携程还有两条惊人发现：
其一，疫情后这两三年，携程闷声发大财，2025年收入6百亿，净利润200亿！
其二，携程的前五名大股东至少有三家美国资本公司，前十家加起来有超过30%的股份被美国等外资控制。
第一名是百度（百度自己也有众多美国资本公司大股东），占7%。第二名是Capital World ，美国投资公司，占6%。第三名，创始人，梁建章，占比，5%。第四名，就是著名的美国资本公司贝莱德，占比5%。
可以肯定，国家市场监管总局直接立案调查，这级别可是近几年互联网行业里数一数二的严，完全不是走过场。
在业内人士看来，此次调查，既是对携程的一次“大考”，也是中国平台经济迈向更高质量发展阶段的一个标志性事件。
这次调查要是坐实违规，携程可能面临数十亿罚款。说到底，平台再大也不能店大欺客，希望这波整治能让旅游预订市场回归公平，别再让消费者和商家两头受气！
对此，你怎么看呢？
