近些年,海鲜、烤肉、火锅等各类自助餐厅是越来越多了,也受到了消费者的喜爱。自助餐厅最大的吸引力是:①食物的多样性。通常自助餐厅有上百种食物,这样消费者有较大的选择余地。②吃自助餐花费不大(每人只要几十元或一百多元),就能够敞开肚皮吃,很多人都想着能够吃回老本;③自助餐厅能让消费者有自由度,这样消费者就能想吃什么就吃什么,吃多少都没关系。
实际上,自助餐厅这个行业有一套相当成熟、经过多年实践验证的系统。通常一个99元的自助餐套餐,平均每个顾客实际成本只有30-40元。也就是说,自助餐行业的利润率在60%左右。不过,自助餐厅还要有房租、水电、员工工资、菜品浪费等成本支出,最后算下来,也就是正常餐饮业水平,有时候甚至可能还更会低些。
而面对当前越来越多的自助餐厅出现,有不少消费者提出,自助餐厅就不怕被咱吃到亏本?对此,有业内人士表示:只有不到10%的顾客具备“吃回本”的食量,剩下90%的消费是很难吃回本的。其实,只要消费者从进门开始,你就已经被套路了。自助餐厅为了不被你吃到亏本,往往会采取以下这几个套路。让我们一起来了解一下:
第一,大部分食材都是冷冻食品
现在很多烤肉、火锅等自助餐厅,使用的都是冷冻食材。从表面上看,像肥牛卷、羊肉片、虾仁等价格都比较贵。但实际上,批发价格并没有我们想象中的那样昂贵。比如,冷冻牛肉卷的采购价格只要15元/斤,普通人食量很难超过1.5斤。像鱼肉丸子、牛肉丸子、猪肉丸子等,进货价也只有5-6元/斤,普通人最多也吃不到1斤的量。如果是自助餐的连锁店,通过批量采购的规模效应,进货价格还可能会更低。
第二,食品摆放也存在着套路
通常自助餐厅的食品摆放也存在着套路。刚开始,自助餐厅会把炸鸡、薯条、蛋糕等高热量的东西放在消费者眼前。消费者在放开胃口大吃一通之后,然后再把成本较高的海鲜、牛羊肉等食材摆上来。而此时,消费者吃高热量的食物都吃得差不多了,也吃不下那些海鲜、牛羊肉了。
此外,还有些自助餐厅把各种油炸的食品、糕点、蔬菜、水果等价格便宜的食品放在特别显眼的地方,而把像海鲜、牛羊肉放在较远或不易发现的地方。等消费者把便宜的食材都吃完了,即使发现了这些价格昂贵的食材,最终也吃不了多少了。此外,自助餐还提供了大量的饮料和冰琪淋,大家在吃了这些东西之后,胃都已经撑饱了,也就吃不下多少东西了。
第三,自助餐时间限制上的套路
现在很多自助餐厅的限时是90分钟,通常餐厅所提供的烤肉、海鲜、火锅等食材都是半熟的。这就需要消费者自己对其加热之后才能吃。这样消费者在加工食物上面又要花掉一些时间,而真正能够吃东西的时间也并不会有很多。此外,很多自助餐厅都提供上百种食物,多数消费者都想吃回老本,所以会在对吃哪些东西上面犹豫不决。而等到消费者决定该吃什么东西时,就会有大量的时间流失掉了。
当然,对于自助餐厅来说,他们最担心的有三类人群:首先,有个别胃口极大的消费者,这类人胃口远超普通人。而这样的“大胃王”会让自助餐厅无利可图。再者,专挑贵的食材。比如,有些人专挑海鲜、牛羊肉等价格较贵的食材,这样自助餐厅就很难赚到钱。最后,喜欢浪费食物的消费者。有些消费者在拿了食物之后,觉得不好吃就全扔掉了,然后再拿其他食物,觉得不好吃,再扔掉。而像这样浪费食物的做法,会给自助餐厅带来较大损失。