2026年1月13日,吉利突然关掉伊朗所有业务。官网没了,门店撤了,连售后都停了。之前还在说要在德黑兰建厂,结果三年不到,直接清零。
没人想到会这么狠。不打招呼,不留后路,几万台车摆在那儿,像被遗弃的零件堆在仓库里。买的是新车,用着用着成了“半智能废铁”。
特别是那些新能源车主。车机卡死、OTA升级断了、电池数据看不了,连导航都反应不过来。买的时候图个智能,现在智能没了,只剩个壳子。
燃油车也不好过。修个发动机,原厂件根本拿不到。只能换副厂件,便宜是便宜,但用两天又出问题。维修点也不敢保,说是“车是你的,我修了也算不上原厂服务”。
原来经销商跟着吉利签的合同,现在一纸通知移交,没人接盘。消费者打电话投诉,客服转半天没回应。论坛上一堆人发帖,最后都沉了。
有意思的是,2025年极越出事,吉利接手了售后,还说终身质保继续。同一公司,国内能做,国外就不行?不是不想管,是真管不了。国际制裁压着,钱出不来,货进不去,系统早就撑不住了。
伊朗这地方,从2024年开始通胀就冲上50%。赚的钱还没汇出来,已经贬值三分之一。外汇还锁在当地,想换成人民币根本没门路。卖得越多,亏得越狠。
零部件也靠绕路进来。从土耳其、阿联酋中转,清关半年起。工厂开工率一直不到四成,生产节奏全乱。供应链一断,组装线直接停摆。
最要命的是,吉利在伊朗搞的是直营。不像奇瑞,背后有本地大企业顶着,出事有人扛。吉利自己扛所有事,政策一变,问题全砸自己头上。
三年投了四十多亿,最后全打了水漂。全球销量都破两百万了,海外重点早转去欧洲和东南亚。一个长期亏钱的市场,砍掉也是迟早的事。
但这代价太大了。几万个普通车主,不是数据里的一个数字。他们是每天开车上下班、接送孩子的人。车子坏了修不了,不是 inconvenience,是生活被打乱。
中国车企出海这些年,拼销量拼得凶。但很少想万一撤退怎么办。以为能卖出去就行,没想到收场更难。
有些坑其实早该看到。政治风险大的地方,光看市场潜力没用。伊朗这种受制裁的国家,外资活得很憋屈。可当时大家都觉得能“闯一闯”,结果这一闯,把用户给闯没了。
模式也太硬。坚持自己做,觉得能掌控一切。但在国外,有时候就得低头,找本地靠谱的伙伴一起干。不然风一来,连躲的地方都没有。
还有就是售后。卖新车的时候没人提备件储备,也没说十年后还能不能修。等真关门了,说“运营不可持续”,可车还在路上跑着呢。
金融上也没对冲。没搞人民币结算,没签远期合约,货币一崩,账面利润全蒸发。这种基本操作都没做,等于赤膊上阵。
现在出海越来越现实了。大家开始挑地方,避开动荡国家,去中东、东欧、东南亚稳扎稳打。不是不想赚钱,是知道哪里能长久待下去。
合作方式也在变。像宝腾那样,合资建厂,技术共享,利益绑在一起。不单是卖车,而是把根扎下去。这样就算有风险,也有本地伙伴一起扛。
售后也开始提前布局。新市场一进,就要想清楚零件怎么存、维修怎么接、第三方怎么托底。不能再等到关门那天才想起来“忘了留后路”。
合规也比以前认真。ESG、国际标准、环保要求,一样都不能少。毕竟品牌形象不是一天建成的,但塌起来很快。
吉利这一退,不算意外。商业上说得通,止损是对的。但对车主来说,没人管就是没人管。你可以战略聚焦,可以资源重组,但几万台车的故障灯亮着,不会因为你退出就自动熄灭。
那句“为用户负责”在国内说得响,在国外却沉默了。不是没有能力,而是选择了不作为。
退可以,但别把人落下。