你可能在路边的广告牌、电视广告、甚至机场灯箱上,都见过这几个字:谭鱼头。
曾经有段时间,只要提起鱼头火锅,几乎没人不知道这个牌子。
火锅店开遍全国,生意火到什么程度?
有人排队排到怀疑人生,有人专门坐飞机去成都,就为了吃一顿,那时候,海底捞在它面前,都只能算小弟。
可谁能想到,短短几年,这家百亿级的餐饮帝国,竟然一步步走向崩塌。
大本营最后一家店关了,几十枚商标被打包拍卖,卖价连当年一个门店的装修钱都不够。
创始人本人,多次被列入失信名单,债务缠身,甚至一度连一块钱都拿不出来。
从家喻户晓到跌落谷底,创始人到底经历了什么?
01
很多人只记得谭长安后来的翻车,却忽略了他早期有多能打。
1996年,刚退伍的谭长安被分配到四川航空公司做文员,按说,这是个稳定体面的工作,办公室上班,朝九晚五,一辈子有保障。
但谭长安不是那种愿意按部就班的人。
手里攥着五千块钱转业安置费,他脑子里想的不是怎么安稳过日子,而是怎么用这点钱撬动更大的机会。
最后,他从亲戚朋友那儿东拼西凑,凑够了两万块,随后辞职,在成都百花潭附近一条小巷口,开了一家小火锅店,主打鱼头火锅。
那时候,川渝火锅正经历一场信任危机。
当地爆出潲水油事件,顾客对火锅店的卫生状况极度不信任,很多人宁愿少吃几顿,也不敢随便进店。
谭长安抓住了这个机会,干了几件在当时非常超前的事。
他搭起透明厨房,让后厨操作暴露在顾客视线之下,菜怎么洗、锅怎么炒,一目了然。
他推出一次性锅底,当众拆包、当众下锅,告诉大家这锅汤只用一次,绝不回收。
这些做法,在当时的火锅行业并不常见,却刚好戳中了顾客的痛点。
再加上谭鱼头的口味确实有特色,环境也比传统火锅店干净整洁,很快就火了。
接着,谭长安又从顾客角度出发,设计出一套标准化流程,把点单、上菜、结账的时间压缩到极致,大大减少顾客等待。
这种效率在当时非常难得,顾客自然愿意一再光顾。
不到一年时间,谭鱼头的净利润就突破百万,成了成都餐饮界的一匹黑马。
生意火了,扩张就顺理成章。
短短几年,谭鱼头在全国五十多个城市开了九十多家门店。
到二零零七年,门店数量破百,年销售额超过五亿元,资产规模接近百亿,谭鱼头三个字的品牌估值被估到八亿元。
那时候的谭长安,被媒体称为火锅界的传奇人物,谭鱼头也被很多同行当成学习的标杆。
从一个退伍兵,到百亿餐饮帝国的创始人,谭长安的起点不高,但眼光、执行力和胆量,都配得上这份成绩。
问题是,事业做大之后,谭长安开始犯很多老板都会犯的错。
02
如果说谭长安前期赢在敢闯敢干,那后期输,很大程度上输在对资本的误判。
谭长安一直有个执念,要把谭鱼头做成中国餐饮第一股,要做成中国版的肯德基、麦当劳。
为了这个目标,他早期甚至拒绝了不少看起来更暴利的机会,比如娱乐、房地产,他都没碰,一心扎在餐饮上。
这本来是好事,说明他专注。
但当上市变成唯一目标,他就开始失去平常心。
2009年和2011年,谭鱼头两次尝试借壳上市,都以失败告终,按理说,连续碰壁,应该停下来反思自己的模式和节奏。
可谭长安没有。
就在他准备放弃的时候,一家香港风投机构找上门来,说可以帮谭鱼头运作上市,愿意投资两千万美元,前提是签对赌协议,承诺三年内达到约定的盈利目标。
在巨大的诱惑面前,谭长安选择了赌一把。
刚开始,对方确实打了五百万美元过来,谭长安就按照两千万美元的规模,开始规划扩张、招人、布局项目,摊子铺得很大。
结果后面的资金迟迟不到账,谭鱼头的现金流却已经被压得喘不过气。
等到谭长安急着去找对方要剩下的资金时,对方开始各种拖延、推诿,最后干脆没了下文。
这时候,谭长安才发现,自己签的是一份极度不对等的协议,对方几乎没有实质性投入,却享受了协议里的各种权利。
而谭鱼头则要为根本没完成的业绩目标承担沉重后果。
与此同时,谭长安还因为给弟弟做担保,背上了1500万元的贷款,贷款还不上,官司一个接一个。
更糟的是,他还遭遇一位所谓叔叔的资金骗局,对方承诺借给他三千万美元,最后却没有兑现,导致银行贷款逾期,谭长安本人直接变成银行黑户。
从2013开始,有关谭长安债务纠纷的消息不断传出,谭鱼头的品牌形象一落千丈,银行对他收紧信贷,资金周转越来越困难。
更致命的是,从2014年开始,谭长安长期待在香港,内地业务几乎群龙无首,管理层人心涣散,决策效率低下。
长期脱离一线,让谭长安逐渐失去对市场的敏感度,外面的消费环境在变,竞争格局在变,他却还停留在过去的成功经验里。
种种因素叠加,最终把谭鱼头推向了破产的边缘,连商标都被拿去拍卖。
当被问到还有没有上市计划时,谭长安连连摇头,说不上了不上了,谁爱上谁上去吧。
这不是赌气,而是被现实狠狠教育后的清醒。
03
谭长安和谭鱼头的故事,不是孤例。
在餐饮行业,因为急于扩张、急于上市、盲目拥抱资本,最后把自己搭进去的老板,不在少数。
总结一下,谭长安踩的坑,有三个典型共性。
第一:把规模当成一切。
很多餐饮老板认为,门店数量越多,品牌就越成功,于是到处加盟、疯狂开店,甚至不顾单店是否盈利。
结果就是,账面看着热闹,实际盈利能力却非常差。一旦现金流吃紧,整个体系就会像多米诺骨牌一样倒下。
第二:迷信资本,却不懂资本规则。
资本不是慈善机构,它追求的是回报和退出机制,对赌协议、优先清算权、董事会席位,这些条款背后,都是利益分配和风险转移。
谭长安的问题在于,只看到了两千万美元的数字,却没有认真审视协议内容和对方真实意图。
等到发现不对,已经回天乏术。
第三:脱离一线,失去对市场的感知。
餐饮是典型的线下生意,口味、服务、环境、性价比,每一项都要不断跟顾客磨合。
当老板长期待在办公室、待在外地,只看报表、不听一线声音,就很容易做出错误判断。
谭长安长期留在香港,内地市场的变化他看不到,顾客需求的变化他感受不到,等他反应过来,已经错失太多机会。
这三个错误,不只是餐饮老板会犯,很多行业的创业者都会犯。
04
很多人会觉得,谭长安是大佬,他的成败离自己很远。
其实不然。
谭鱼头的崩塌,对普通人也有三个很现实的提醒。
第一:不要把一个目标当成人生的全部。
谭长安把上市当成唯一执念,为了这个目标,忽略了现金流,忽略了风险控制,忽略了企业健康。
很多普通人也是如此,把买房、升职、考公当成唯一答案,为了这些目标,牺牲健康、牺牲家庭、牺牲兴趣,等真的达到了,才发现自己并不快乐。
人生需要目标,但不能被单一目标绑架。
事业、家庭、健康、兴趣,这些都应该是人生的支点,而不是只有一根独苗。
第二:不要轻易相信天上掉馅饼。
谭长安被所谓风投和亲戚的资金承诺诱惑,结果一个没到账,一个是骗局。
普通人在生活中,也会遇到各种看起来很美的机会,比如高收益理财、稳赚不赔的项目、内部消息炒股。
记住一句话:凡是让你觉得稳赚不赔的,往往是别人稳赚,你负责不赔。
第三:成功的时候,更要学会踩刹车。
谭长安最危险的阶段,不是失败之后,而是最成功的时候。
那时候,他被光环包围,被媒体追捧,被资本追逐,很容易产生一种错觉,觉得自己无所不能。
很多普通人也是这样,顺风顺水的时候,最容易冲动消费、冲动投资、冲动辞职。
真正聪明的人,是在顺境里学会控制欲望,而不是在逆境里才想起后悔。
05
从两万块起家,到百亿帝国,再到负债累累、商标被拍,谭长安的人生像坐了一趟过山车。
也有人说,他至少敢闯敢拼,比那些一辈子不敢尝试的人强得多。
无论怎么评价,有一点无法否认,谭长安用自己的经历,给所有创业者和普通人,上了一堂代价极高的课。
商业不是靠一腔热血就能走到最后的游戏,它需要眼光,也需要克制。
钱可以再赚,品牌可以再做,真正不能丢的,是常识、是风控、是在诱惑面前保持清醒的能力。
至于谭长安后来创立新品牌,试图东山再起,能不能成功,没人能预测。
但他的故事至少提醒我们:
一个人可以跌倒很多次,只要每次跌倒后,都能看清自己是怎么摔的,那下一次站起来,才有可能走得更远。