一场由罗永浩掀起的预制菜舆论战,终究以一地鸡毛收尾。

西贝四个月亏掉5个亿,102家门店被提上关停名单,4000名员工面临转岗安置,贾国龙账号遭禁言后只能在朋友圈发声;反观罗永浩,不仅直播间营收翻倍赚得盆满钵满,还借着话题度拉高了口碑。

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这场风波的导火索,要追溯到2025年9月罗永浩的一条微博质疑:不用防腐剂仅靠冷冻,怎么让有机西兰花保质期达24个月还能给儿童食用。

这句话直接戳中了消费者的顾虑,西贝当月客流断崖式下滑,有顾客在门店当场质问,花92元吃的竟然是“存放两年的西兰花”。

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面对质疑,贾国龙在朋友圈连发三条动态辩解,称这款西兰花比普通款贵80%至120%,曾供亚运会使用还出口海外,但消费者根本不买账。

随着争议发酵,西贝的经营状况持续恶化。

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2026年1月15日,社交平台流出西贝内部闭店清单,明确计划关停102家门店,占总门店数约三成,主要集中在上海、北京等一二线城市,其中上海涉及19家,北京10家。

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记者探访上海宝山万达店时,店员确认即将闭店,而上海紫荆广场店则在和商场谈判降租,暂时未收到闭店通知。

为了挽回客流,西贝去年9月推出多款现做菜式,后续又发放上百万张100元代金券,10月再推“满50返50”活动,部分菜品降价20%左右。

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为稳住团队,西贝也做了不少努力。

去年9月,给店长、厨师长以下的一线员工每人发了500元津贴;10月起增设工匠精神、服务标兵等专项津贴,一线员工每月能拿到300至800元不等。

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北京南四环一家西贝门店的店长透露,自己在店里干了九年,从服务生做到店长,风波发生后团队无一人辞职,老顾客对降价调改也比较认可,复购率保持稳定,目前门店暂无闭店计划。

即便如此,西贝的亏损仍止不住,2025年11月整体营收仅2.65亿元,不及往年同期一半,单月工资固定支出就达1.35亿元,单店净利润仅有5%。

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与贾国龙的焦头烂额形成鲜明对比,罗永浩成了这场风波的最大受益者。

交个朋友直播间2025年第四季度营收,达到了前三季度平均值的一倍,贾国龙也曾无奈表示其直播间销量暴涨5倍。

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1月16日,微博对“罗永浩的十字路口”和“西贝贾国龙”账号各作出禁言15天的处罚,罗永浩在朋友圈称这是平台对自己的保护,还表示个人不再回应此事,相信预制菜透明化相关法律法规会尽快出台。

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中国食品产业分析师朱丹蓬表示,预制菜市场的混乱源于行业、品牌与消费端认知不统一,且缺乏明确统一的国家标准。

这场风波也暴露了餐饮行业的普遍困境。

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2025年餐饮行业关店率预计达48.9%,门店平均存续周期或降至15个月,堂食客单价已接近2015年水平。

西贝的困境并非个例,广东渔民新村、上上签火锅等品牌也纷纷陷入经营危机,行业早已告别增量红利,进入存量竞争的白热化阶段。

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西贝原本计划春节前后淘汰50至60家亏损门店,如今闭店数量翻倍,不少门店闭店原因标注为“降租谈判失败”,昆明、珠海等地部分门店还在寻求整体转让。

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预制菜本身不是原罪,行业规范化、透明化才是出路。

西贝的经历给餐饮行业提了醒,坦诚沟通、尊重消费者知情权,才能筑牢信任根基。

相信随着相关标准完善,企业调整经营策略,餐饮行业能走出困境,迎来更健康的发展。

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