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大家好，我是子健，今天来聊聊新东方创办退休俱乐部这件事。
我发现俞敏洪老师还真是有一点子商业头脑在身上的。
当然前提是得先离开南极。离开每天一万多块的豪华游轮，踏上故乡的土地。
一旦双脚着地了，不接地气的病毒就关闭了，聪明的智商又占领高地了。
俞老师的商业嗅觉就一下子全回来了。
前两天，新东方上线了一个全新的业务，叫退休俱乐部。
主要面向的是50岁-75岁的退休人群，为他们开设本地活动、兴趣课堂等内容。
课程内容包括摄影、舞蹈、钓鱼、书法、品茶等多个品类，还在持续扩充。
重点是，全程由80后、90后年轻人做授课讲师，当活动玩伴。
说真的，看完这个介绍，我感觉我整个人从头到脚都打通了，一下子豁然开朗了。
原来还能有这种思路，原来还可以这样解决问题。
让有经济能力的老年人付费学习课程，让年轻人为这些老年人授课、陪玩，从而获得工作岗位和收入。
一来一回，就相当于让有退休金的老人，给这些年轻人发工资。
不用改变其中任何一方，仅仅是通过资源重组，就同时了解决老年人退休后生活枯燥，和年轻人就业困境两大难题。
以改兼赈，两难自解。
这简直是把经济的底层逻辑都摸透了，是直接触达了本质。
经济的本质是什么？
是分配吗？是生产吗？是消费吗？
不是的，我的朋友。
经济的本质，是交易，是循环。
是有人负责生产商品，有人负责消费商品；
有人负责提供服务，有人负责购买服务。
如果只有生产，没有人买单，就会导致产能过剩，造成通货紧缩。
如果只有消费，但生产力跟不上，那就会带来物价上涨，造成通货膨胀。
大家都知道，投资、出口和消费，三驾马车里，消费一直是我们比较薄弱的环节。
导致内循环一直无法顺利运转。
其实原因归纳起来也很简单，无非就这是几种情况：
有钱的人，没有意愿消费。
比如领退休金的老年人。
有消费意愿的人，没有钱去消费。
比如大学生，或者刚步入社会的年轻人。
有钱，又有消费意愿的人，没有时间消费。
比如每天忙工作忙事业的中年人。
金钱，时间，消费意愿，就像一个不可能三角。
总有一个环节掉链子。
那新东方是怎么做的？
很简单，就是回到事物的本质，用第一性原理去解决问题。
谁有钱，就让谁花钱。
谁没钱，就让谁挣钱。
就这么简单？
对，就这么简单。
不需要借助外力，不需要借助补贴、不需要借助政策。
只需要提供一个平台，就能实现内循环。
左脚踩右脚，就能发明永动机。
太天才了。
俞敏洪老师不愧是留学潮刚兴起时就创办新东方教外语，又在直播带货流行时创办东方甄选的老企业家。
出手就是狠辣。
2
虽然商业模型构建好了，但还有一个重要的问题尚未解决。
这个问题，也同样困扰了无数企业家和商业巨头。
那就是，如何激发老年人的消费意愿？
众所周知，老年人是出了名的不愿消费，不会花钱的群体。
很多老年人一年的支出可能也只有几千元甚至更低。
还有很多老年人有囤积东西的习惯。
只要是感觉这辈子有可能会用到的都不会扔。
比如破布头、塑料袋、旧衣服，可以一直囤积到房间都塞不下。
我已经不止一次的刷到过保洁团队大战囤积癖老人的视频了。
那画面堪比古代的攻城战争，充斥着调虎离山、暗度陈仓、瞒天过海、声东击西等三十六计。
所以关于老年人的消费意愿一直是个老大难问题。
很多人以为，老年人是受制于传统观念，省钱省惯了，不愿意消费。
这就大错特错了。
要真是这样，那中国至少要倒闭一半的保健品工厂。
但事实却是，许多老年人为了领免费的鸡蛋去听保健课，在会场被销售们围在身边喊爸爸喊妈妈。
然后就毫不犹豫的买下好几万的养生床垫，上千元的灵芝药丸，各种名目的电磁波、红外线、生物电、艾灸、磁疗、麦饭石、木鱼石……治疗仪。
这可不是不愿意消费的样子。
所以说白了，还是功夫没有用到对的地方。
保健品销售们是怎么激发老年人的消费意愿的？
其实很简单，就是真正的走进他们的心。
很多老年人自己也清楚，他们购买的这些产品没有多少保健作用，就是个智商税。
之所以愿意掏钱，就是因为销售满足了他们被尊重，被关注的情感需求。
哪怕这个关心是虚假的。
特别是那些被家庭忽视，被社会遗忘的老年人，对这种关注，更是毫无抵抗能力。
所以老年人不愿消费的根源其实在于，整个社会在很长一段时间里，都没有注意到他们的需求，特别是深层次的需求。
大部分现有的所谓“银发经济”，其思路也还是以疗养院、护工服务、适老化改造或者养生保健为主。
也就是说，还是聚焦在解决老年人在身体机能下降后，面临的一系列问题。
但马洛斯的需求层级理论告诉我们，生理需求和安全需求只是最基础的需求。
而情感的需求、尊重的需求、自我实现的需求，才是更高层级的需求。
但这些需求，却被一直忽略了。
我们有面向婴幼儿的养育产业，面向青少年的教培产业，面向年轻人的娱乐产业，面向中年人的电商产业。
但是面向老年人，满足他们高层次需求的商业模式，却是一片空白。
明明他们是一个数量巨大的群体，却因为一直以来的克制、隐忍和沉默，导致被长期忽视。
所以这也是新东方推出这个退休俱乐部，让我非常赞许的原因。
因为这个模式，才真正的把老年人当做一个有正常需求的人去看待。
而不是先入为主，用一种有色眼镜去看老年人，把他们和其他人区分开来。
面向老年人的商业模式，不一定非得是“养老”，也可以是“乐老”。
谁说老年人就不能追求兴趣爱好，就不需要社交，就不需要证明自己？
3
解决了商业模型，解决了需求痛点，新东方也终于凑齐了商业帝国的最后一片拼图，成功的贯穿了中国人的一生。
小时候，爸妈送我去新东方上外语课。
长大了，我送爸妈去新东方学兴趣班。
东方大国的新东方闭环，在此刻优雅完成。
但如果你以为俞老师的布局就到此为止了，那你还是太单纯了。
因为更绝的还在后面。
我们看一下这个退休俱乐部设置的课程。
摄影、舞蹈、钓鱼、书法、品茶、手工、烘焙。
看到这些项目，我就知道，俞老师在下一盘更大的棋。
比如摄影课，仅需19.9元，就能带你入门，教你构图和光影。
掌握摄影的三大要素——光圈，快门和ISO。
真人手把手现场授课，现场答疑，还能和其他的摄友切磋下技艺。
是不是太划算了，太超值了？
我都想去体验体验了。
这哪是做商业，分明是在做慈善。
但是你要知道，人一旦学了摄影，那下一步，就势必要去练手，要找地方实战。
去颐和园拍金光穿洞，去湿地公园拍候鸟迁徙，或者去楼下广场拍跳舞的大妈。
这时候就会发现一个致命的问题。
一肚子的摄影知识，在手机这个载体上，简直是毫无用武之地。
毕竟手机的画幅就在那里摆着，光圈再大也没有相机大。
取景角度再好，构图再完美，三要素搭配再合理，拍出来的照片，还是没有那种质感。
明明拍的是颐和园，结果出片像社区公园；
明明拍的丹顶鹤，结果照片像野鸭子。
拍出来的大妈像老了10岁。
大妈气得扔下50块钱的删照片费。
那怎么办？
绝对不是技术不够，一定是设备的问题。
于是，什么相机镜头摄影包，电池闪光灯三脚架，滤镜反光板防潮箱，背带偏振片SD卡……专业的摄影装备就越买越多。
装备凑齐了，看着这么一套专业的设备，光拍几个公园，就未免大材小用了。
再去西藏拍个星空，去大理拍个洱海，旅游团的费用又交出去了。
总之，只要一进摄影这个坑，那退休金就算找到地方花了。
这时候再去问大爷一个问题：摄影是什么？
大爷会回答你：摄影，是用光的艺术。
至于是怎么用光的，你最好别问。
再比如另一个著名烧钱项目：钓鱼。
一旦进了钓鱼的坑，那你一两百块的手竿怎么够用呢？
根据不同的钓点和鱼类品种，起码要配齐海竿、路亚竿，溪流竿、远投竿。
还有各种尼龙线、碳素线、钢丝线、编织线。
还要准备各种自然饵、基础饵、浓香饵、果味饵。
当然最后你会发现，不论用什么竿，用什么线，用什么饵，该不上鱼，还是不上鱼。
其他的课程也基本都是如此。
因为兴趣只是入门。
但要真的从兴趣变成爱好，变成生活的一部分，甚至逐步由业余进化到专业，都需要持续投入精力，投入金钱。
所以新东方的兴趣课程，表面上看，是培养老年人的兴趣爱好，给他们的退休生活提供一些点缀。
实际上，是在做一件更重要的事，那就是教育市场，教育用户。
是在培养这一批数量规模最大，但是消费意愿最低的用户群体的消费观。
是引导他们从传统、封闭、枯燥的生活循环中走出来，去融入这个多姿多彩的世界的第一步。
通过课堂和本地活动培养兴趣，顺道帮你凑齐一帮志同道合的朋友。
有了兴趣，有了朋友，退休生活丰富了，也就有意愿去更多的场景消费。
功在新东方，利在全社会。
当然要我说，新东方还是太保守了。
反正都是要做这件事，步子索性就迈大一点。
既然摄影、舞蹈是兴趣，那游戏、剧本杀也是兴趣。
化妆、穿搭也是兴趣。
二次元、Cosplay也是兴趣。
所以大可以开一些英雄联盟特训班，气质穿搭培训班，二次元动漫交流班等等。
充分发掘每个人的潜能，不拘一格降人才。
那句话怎么说来着？
做不被定义的老人。
没准还能发掘出被年龄耽误的游戏天才，击败Faker，拯救中国电竞。
甚至完全可以不局限在新东方内部，把这个退休俱乐部做成一个面向全社会开放的平台。
也能吸纳更多领域的优秀年轻人，和有意愿融入潮流的老年人加入。
让老年人在快乐中花钱，让年轻人在热爱中赚钱。
破解经济谜题，也许并不需要多么高深的理论，而是一个巧妙的连接。
新东方，可能已经在无意中，叩开了一个万亿级市场的大门。
