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郭晶晶也会有“失守公信”的时刻?
昔日的郭晶晶,是聚光灯下无可争议的“跳水女皇”。
婚后成为霍启刚夫人,她更被霍氏家族上下一致认可为“最得体的霍家媳妇”。
其公公霍震霆曾在公开场合动情致谢,直言感激她愿意走进霍家门庭。
谁料,这位向来以沉稳、自律著称的公众人物,竟也迎来一次意料之外的信任滑坡。
那么,这场风波究竟缘起何处?
而她的这次“信任折损”,又为那些长期被公众高度信赖的榜样人物敲响了怎样的警钟?
“信任折损”?
最近几天,郭晶晶因一则商业合作登上全网热搜榜单。
明星因代言翻车并不鲜见,但这一次,公众惊讶地发现——连郭晶晶也未能幸免。
要知道,郭晶晶的公众形象素来坚如磐石。
赛场上,她是为国争光、屡破纪录的奥运健将;
退役后,她始终扎根于跳水事业一线,推动青训体系、参与规则制定;
从世界冠军到国际泳联认证裁判,她用专业与担当,让中国在跳水领域的话语权愈发坚实有力。
步入婚姻后,郭晶晶的生活重心虽转向家庭,却从未远离责任与担当。
背靠霍氏家族这一香港最具影响力的世家之一,财富早已不是她接洽商业合作的动因;
正因如此,外界更难理解:为何这样一位素来审慎的公众人物,会卷入一场关乎儿童健康安全的争议之中?
事情的起点,是一则关于婴童护理品牌“戴可思”的舆情发酵。
该品牌旗下一款主打“儿童专用”的润唇膏,被监管部门指出涉嫌违反《儿童化妆品监督管理规定》相关条款。
熟悉育儿常识的家长都清楚:国家明令禁止儿童化妆品宣称“可食用”“食品级”等误导性用语。
早在2022年,国家药监局就已正式出台并施行该项监管细则;
而戴可思却在产品详情页显著位置标注“食品级润唇膏”,明显触碰合规红线。
品牌失范,代言人自然难逃审视。
郭晶晶与刘涛随即被推至舆论风口浪尖,其中郭晶晶承受的关注度尤为集中。
除“跳水女皇”“豪门媳妇”外,“科学育儿典范”已成为她近年最深入人心的新标签。
她悉心陪伴三个孩子成长,日常分享的育儿理念朴实真诚、逻辑清晰;
公众普遍相信,一位真正懂孩子、爱孩子的母亲,绝不会轻易为存在安全隐患的产品站台;
正是这份基于母性本能的信任,促使许多家庭毫不犹豫地选购了这款戴可思唇膏。
可现实却给了所有人一记无声提醒:再稳固的人设,也可能因一次疏忽而动摇根基。
1月22日,戴可思发布正式声明回应此事。
官方解释称,媒体所曝光的“食品级”宣传页面,源于内部推广人员对一项检测报告的误读;
该团队将“经口毒性测试合格”这一技术结论,错误简化为“食品级”概念,并在未经法务与品控双重审核的情况下擅自上线。
声明进一步说明:由于该款唇膏存在婴幼儿偶然舔舐或误食的现实可能;
企业主动依据《化妆品安全技术规范》中针对儿童产品的更高标准;
额外委托第三方机构开展急性经口毒性试验,结果显示即使发生误食,亦不会对儿童健康造成危害;
但“安全性达标”不等于“可食用”,更不构成“食品级”法定定义;
公司承认管理流程存在严重漏洞,并承诺全面整改、强化内容审核机制。
然而,不少消费者并未接受这一解释。
在关乎婴幼儿健康安全的议题上,公众期待的是零容忍态度与全链条责任闭环;
网络评论中不乏尖锐声音:
“真做品质的企业,何必花天价请代言人?把预算投进实验室和质检线,才是对孩子真正的负责。”
“代言出事就道歉?不如建立追责机制,让失察者承担相应后果。”
值得留意的是,大量网友将矛头指向品牌方,而非郭晶晶本人。
他们认为,郭晶晶出身体育系统,长期专注训练与公益,对商业运作逻辑缺乏深度认知;
面对复杂话术包装与层层转包的推广方案,她很难穿透表象识别风险点;
因此不应苛责其个人,而应呼吁整个行业构建更透明、更可追溯的代言尽职调查制度。
事实上,因代言引发信任危机的案例比比皆是,资深艺人亦难置身事外。
相较之下,郭晶晶此次事件的影响范围与性质,尚属可控区间。
代言风波
提起唐国强,许多人脱口而出那句耳熟能详的广告语:
“挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔。”
他代言的蓝翔技校一度家喻户晓,但同期合作的品牌中,亦有多起争议事件浮出水面。
业内曾戏称唐国强为“全品类代言人”——
地产楼盘、金融理财、日化快消、速食食品……几乎覆盖所有消费赛道。
你可能前一秒还在电视里看他身着素雅长衫推介高山云雾茶;
转眼就在另一档节目里披着厚实浴袍,以患者身份讲述关节养护故事。
观众之所以愿意买账,很大程度源于对其艺术人格的长期认同;
毕竟他塑造过诸葛亮、秦始皇等厚重历史人物,公众默认他会格外珍视自身声誉;
这种信任,本应转化为更审慎的合作选择。
但2009年央视3·15晚会直接点名其代言的洗发水品牌“塑年堂”;
面对质疑,他未第一时间核实产品资质,而是迅速发表单方面声明,切割合作关系。
同样遭遇代言反噬的还有著名表演艺术家张凯丽。
自2017年起,她连续多年担任足力健老人鞋品牌形象大使;
在多支广告中反复强调该品牌鞋底具备“超强防滑性能”,能有效降低老年人跌倒风险。
无数子女受其感染,专程为父母选购该品牌;
据公开数据显示,足力健年营收最高突破40亿元;
转折发生在2019年:江苏一名七旬老人穿着该品牌鞋子下楼买菜时意外滑倒,导致股骨颈骨折。
事后送检报告显示,其鞋底摩擦系数仅为国家标准限值的43%;
所谓“超强防滑”,实为夸大宣传。
类似情况并非孤例:成龙、王刚、范伟、张铁林等德艺双馨的老一辈艺术家,均曾因代言问题陷入舆论漩涡;
新生代艺人如马伊琍、郑恺代言的连锁奶茶品牌被曝原料造假;
赵丽颖曾推广的某款保健食品,因功效宣称违规遭市场监管部门通报;
就连中国乒乓球队前总教练刘国梁,也曾因代言某运动营养品被质疑成分标注不清。
有行业观察者指出:代言远非签署合同、拍摄几组画面那般简单;
公众愿意为此埋单,本质是将情感认同与消费决策绑定;
而明星收取高额代言费用的同时,理应承担起对产品真实性、安全性、合规性的前置把关义务;
唯有真正敬畏消费者,才能守住职业生命线,不让喜爱自己的人失望。
结语
此次郭晶晶代言事件,折射出一个时代命题:当公众人物的“可信度”成为稀缺资源,如何守护它便成了终身课题。
有人选择宽容,理由是她过往三十年始终言行一致、踏实做事;
也有人提出更高要求:荣誉光环不能替代专业判断,身份标签不该成为免责盾牌;
更有声音担忧,此类事件若频发,或将波及整个霍氏家族的社会声誉。
那么您怎么看?如果您已购买该产品,是否仍愿继续支持郭晶晶?欢迎留言理性探讨。
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