2026年春运将于2月2日正式拉开帷幕,为保障广大乘客安全、有序、便捷出行,广州地铁结合历年春运组织经验及客流预测情况,通过优化运力配置、延长服务时间、加强设备保障、推出多项暖心服务措施等,全力护航春运市民出行路。

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应对“U”型客流,灵活投放运力保畅通

根据往年经验预测,节前离穗、节后返程客流相对集中,花市与春节假日期间客流趋于平缓,春运40天期间线网客流将呈现两边高、中间低的“U”字型分布。其中,节前出行高峰(2月2日至2月12日)日均客流预计达922万人次,市民陆续离穗后,花市与春节期间(2月13日至2月23日)日均客流将逐渐下降到约533万人次;而进入节后春运阶段(2月24日至3月13日),返穗客流增加,日均客流将回升至约923万人次。

为保障春运旅途畅通,广州地铁将通过增强应急运力储备、强化现场客流疏导、加强设备检修维护等措施,全方位做好运营保障工作。各线路安排1至4列备用车,并动态监测火车站、机场、客运站等枢纽衔接车站客流变化,视情况灵活调用备用车投入服务。

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部分线路提早或延长运营,除夕夜全线网迟收1.5小时

结合春运期间务工流、学生流、探亲流、旅游流叠加的特点,为方便市民出行,广州地铁将分阶段延长线网运营服务时间,确保市民离、返穗出行。其中,2月16日(除夕当天)全线网延长1.5小时运营服务时间。

在离穗高峰期间,2月11至16日(农历腊月二十四至除夕),二号线嘉禾望岗站往广州南站方向提早30分钟运营;2月13至15日(农历腊月二十六至二十八),结合各区花市举办情况及乘客离穗需求,一、二、三、三北、五、七、八、二十二号线及十二号线西段(浔峰岗—广州体育馆)将延长1小时运营服务。在返穗高峰期间,2月21至23日(农历正月初五至初七),一、三、三北、五、二十二号线将延长1小时运营服务。

为方便铁路广州南站抵穗旅客,二、七号线将分阶段延长服务时间,期间加开从广州南站始发至嘉禾望岗和姬堂的夜间大站快车。其中,2月21至23日(农历正月初五至初七)延长2.5小时,次日0:30后仅开行大站快车,广州南站末班车为次日2:00;2月24至25日(农历正月初八至初九)及3月3至8日(农历正月十五至二十)延长75分钟,均为开行大站快车,广州南站末班车时间为次日0:45。需要注意的是,夜间大站快车中途停靠站点只出不进,二号线沿途停靠南浦、洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、三元里、白云文化广场、江夏、嘉禾望岗;七号线则停靠汉溪长隆、员岗、大学城南、大沙东、姬堂。

另一方面,为方便广州白云站早间或夜间抵穗旅客,2月21至25日(农历正月初五至初九),十二号线西段(浔峰岗-广州体育馆)、八号线延长1小时运营服务,同时十二号线西段(浔峰岗—广州体育馆)提早30分钟运营。

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“平安春运守护团”“春运绿色通道”温暖返乡路

在延长服务时间的基础上,广州地铁延续往年春运特色服务,2月2日至3月13日,广州南站、石潭、广州东站、广州火车站、新塘、广州白云站、机场北、广州北站、高增9个重点枢纽车站上线“平安春运守护团”,设置“平安驿站”,配置爱心行李车、尼龙绳、出行地图等“便民九小件”,为乘客提供行李打包、搬运及候车指引、帮助等服务。同时,在与客运枢纽相连的车站设置“春运绿色通道”,并安排专人引导,方便携带大件行李的乘客快速通行。

花市期间,公园前、陈家祠、同福西、飞翔公园、北京路、滘口、南村万博、裕丰围、水西、彩虹桥、增城广场11个邻近花市的车站将提供“花市文明剪”,帮助乘客修剪超长花枝以便进站乘车。线网部分站点还将进行新春特色装饰,并配以富有年味的广东音乐曲目作为车站背景音乐,营造欢乐祥和的新春氛围。

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广州地铁提醒,春运期间人员集中流动性增大,携带大件行李出行的乘客也较多,请市民合理规划出行时间和路线,照看好随行的老人小孩,携带大件行李的乘客请选择专用电梯。如遇车站客流管控,请积极配合工作人员指引,安全有序乘车,如需帮助可及时联系现场工作人员或拨打96891服务热线。

文/广州日报新花城记者:李天研、苏赞 通讯员:李庆丰、谢良

图/广州日报新花城记者:骆昌威 通讯员:袁彦昌广州日报新花城

(来源:广州日报)