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(来源:新行情)
刘强东:我们并不想颠覆谁,并不想干掉谁,我们是大家的盟友,是各位的伙伴。
出品 | 新行情 作者 | 唐仁
东哥的朋友圈里又迎来了一位重量级盟友。
继携手小米上线汽车旗舰店、加码荣耀出海之后,京东再次甩出重磅王牌:正式签下中兴通讯三年百亿的战略合作协议。
1月30日,京东与中兴通讯正式签署战略合作协议,明确未来三年中兴通讯在京东全渠道实现销售额突破百亿的目标。
这份百亿约定的含金量,可远不止“卖货”那么简单:京东一举拿下了中兴、努比亚、红魔三大品牌的全渠道国代权,更重要的是,双方彻底跳出了传统的买卖合作模式,迈入了深度绑定、生态共建的新阶段。
具体来看,这次合作的核心是三大维度的深度升级,每一步都精准踩中了行业痛点与双方需求。
首先是合作模式的根本性突破。双方将进一步深化“全国总代理”模式,打破过去仅聚焦手机单品包销的局限,把合作范围拓展到手机、平板、随身WiFi乃至游戏本等全品类,真正实现从“单品合作”到“生态共建”的跨越。
其次是全渠道的无缝融合,打通消费体验的“最后一公里”。线上端,京东将以自营业务为核心,凭借高效的供应链和履约能力,保障消费者的购物体验;线下端,则依托遍布全国的京东MALL、京东之家等实体门店,为红魔(电竞品牌)、努比亚(影像旗舰)专门开设专属体验区。
这样一来,消费者既能在线上种草,又能到店实地体验产品,最终实现“线上种草-线下体验-线上成交”的全链路闭环,让产品优势真正触达用户。
最后是技术前端的联合探索,共建“AI体验生态”。京东将拿出自身JoyAI大模型的全栈能力,助力中兴推进“AI for All”的战略布局,双方的合作不再局限于销售层面,更深入到了产品体验的创新环节。
此前,搭载京东JoyAI大模型的虚拟IP“红魔姬Mora”,已经在京东直播完成首秀,这正是双方AI合作的一次成功试水,也为后续的深度联动奠定了基础。
对中兴通讯来说,此次与京东的深度合作,无疑是突破发展瓶颈的关键一步。中兴通讯旗下虽布局了中兴、努比亚、红魔三大品牌,分别覆盖商务、影像、电竞等细分市场,但在巨头林立的手机行业,由于各品牌独立运营导致渠道和营销成本居高不下,增长已触及瓶颈。
而与京东深度捆绑后,中兴通讯不仅能获得确定性的销售保障,更能借助京东的超级供应链体系,以及数亿活跃用户的消费数据,反向指导产品的定义与迭代,让产品更贴合市场需求。
反观京东,此次签下百亿大单,则是巩固自身3C数码“护城河”的关键布局。如今电商平台的竞争日益同质化,想要脱颖而出,与核心品牌建立独家、深度的战略合作至关重要。此次合作,意味着京东能获得稳定且优质的商品供给,进一步强化自身在3C领域的优势地位。
更重要的是,京东带给中兴的,远不止流量入口,而是涵盖物流、金融、线下场景、技术服务在内的全套“零售基础设施”。通过输出自身综合能力,绑定中兴这样拥有核心技术的品牌集团,京东也成功跳出了“单纯渠道商”的定位,凸显了“品牌增长伙伴”的不可替代价值。
正如中兴通讯终端事业部相关负责人所言,“京东是中兴通讯重要的战略合作伙伴,多年来持续将优质智能终端产品带给用户。”
京东方面也明确表示,将全力发挥供应链、全渠道、技术等核心优势,助力中兴通讯稳步达成三年百亿销售目标,携手实现生态共赢。
事实上,京东与中兴通讯的此次百亿合作,本质上是京东在向行业输出一套成熟的“商业操作系统”。
在这套系统中,京东整合了物流、金融、AI技术及线下门店等全链路资源,为中兴通讯这类技术导向的企业打造了轻装上阵的合作模式。
简单地说,企业只需潜心做好产品研发,从流量获取、产品交付到售后服务的全链路,都由京东一手承接,从而极大地降低企业的运营成本。
不难预见,一旦这种合作模式跑通见效,未来将会有更多硬件厂商主动排队加入京东的“国代”名单,京东在3C领域的生态优势也将进一步扩大。
而京东输出这套‘商业操作系统’的底气,源于其多年深耕的‘超级供应链’能力。
刘强东曾表示:京东集团所有的业务,我们只围绕着‘供应链’展开,如果跟供应链无关的事情,我从来不碰。现在几乎做到所有业务,100%都是围绕着供应链来做”。
这番话,也道出了京东的核心发展逻辑是以供应链为根基,延伸拓展各类业务、绑定优质合作伙伴。
而京东对供应链的持续加码,在物流层面体现得尤为明显。这些年来,京东不仅自建京东物流,打造了一套高效便捷的自有物流体系,还通过收购达达、德邦等企业,完善了即时配送和大件配送等服务板块,凭借高品质、高效率的物流服务,持续反哺电商业务,形成良性循环。
京东这份供应链底气,近期还在物流板块迎来了进一步强化。
就在不久前,德邦宣布主动从A股退市,并已向上海证券交易所提交主动终止上市的申请。与此同时,京东物流豪掷近38亿元,以19元/股的价格,收购了德邦剩余的全部股份。
此次收购完成后,德邦正式成为京东物流的全资子公司,这也意味着京东兑现了此前收购德邦时“要在5年内解决京东物流与德邦之间的业务重叠问题”的承诺。
后续,京东物流与德邦之间“两家公司、两套班子”的隔阂将被彻底打破,德邦将全面融入京东物流体系,京东也能更好地统一调度物流资源、优化服务布局,进一步强化自身的物流优势。
除此之外,京东物流的稳健发展,更离不开技术与基建的双重支撑,二者形成“技术+基建”双轮驱动的良性循环,为供应链能力保驾护航。
在技术层面,京东“超脑大模型”已应用于仓储优化、路径规划、智能配送等环节,推动物流运营向自动化、智能化演进。
据京东官方披露,目前京东物流“超脑大模型2.0”已全面迈入Agentic阶段,智能化水平进一步提升,能够更精准地应对物流运营中的各类复杂场景,持续优化用户体验。
在基建层面,京东物流深耕一体化供应链服务,持续推进物流网络下沉,目前已实现95%自营订单、87%乡村街道24小时内送达,同时不断加密全国物流网络、完善服务节点,进一步扩大自身在物流领域的竞争优势,也为全渠道合作的落地提供了坚实保障。
整体来看,京东与中兴通讯的合作,本质上是零售行业步入“生态协同期”的一个缩影。在流量红利见顶、存量竞争日趋激烈的背景下,单一环节的优化已很难带动爆发式增长。未来的竞争,将是“品牌研发力+平台基础设施”的效率比拼。
然而,百亿目标的达成并非易事。在折叠屏手机、AI手机赛道日趋白热化的背景下,京东如何利用其大模型能力精准识别并转化目标客群,以及中兴通讯如何在高强度的市场竞争中保持产品溢价,仍是双方需要共同面对的考题。
从电商行业的发展逻辑来看,行业的核心竞争力早已不再是单纯的流量和价格,而是能否输出全套的零售基础设施、能否与品牌方实现深度的技术协同、能否共同打造优质的消费体验。唯有做到这三点,才能在存量竞争中站稳脚跟,实现长效发展。
总的来说,京东用这份百亿合同,不仅巩固了自身在3C领域的优势,更重塑了自身与品牌方的合作关系,为整个零售行业的高质量发展提供了可借鉴的范本。
在存量竞争日趋激烈的当下,无论是平台还是品牌,唯有坚守自身核心优势、深化生态共建、聚焦价值创造,才能在时代浪潮中站稳脚跟,推动行业实现多方共赢的高质量发展。