北海道再度登上热搜榜首,但这一次,并非因那令人心醉的雪国风光与经典影视取景地,而是源于一场直面生死的极限考验。
17人不幸遇难,逾200人受伤,数千名中国游客滞留在寒风刺骨的新千岁机场,困守于冰封之中。
在零下十几度的彻骨严寒中苦等30小时后,部分旅客高声呼吁祖国紧急调派专机实施撤侨行动。
预警连发,挡不住出行热
这场危机,从源头起就绝非猝不及防的偶然事件。
早在2025年12月下旬,中国驻日本大使馆已连续发布多轮旅行安全提醒,明确指出北海道属冬季极端暴雪频发地带,建议公众审慎安排行程,实时追踪日本气象厅发布的暴风雪红色预警信息。
彼时恰逢日元汇率大幅走低,赴北海道旅行的整体开销显著压缩;加之各大社交平台持续推送“粉雪秘境”“露天温泉”等沉浸式美图攻略,不少游客将官方警示视作“过度谨慎的例行提醒”。
网络评论区里,“国家管得太细”“哪有那么巧刚好撞上暴雪”等言论频频出现;更有游客为避开直飞航班取消,专程改道经韩国仁川中转,执意奔赴雪原。
2026年1月6日,驻日相关机构再度发出风险提示,措辞更为直接:“历年冬季均有中国公民在日滑雪遭遇严重意外甚至身亡”,可这份饱含经验与关切的忠告,依旧未能浇灭人们奔赴雪国的热情。
1月23日,外交部“领事直通车”升级发布红色安全警报,驻日使馆同步援引日本气象厅权威数据,点名建议规避北海道全域及新潟县重点降雪区域,然而当日赴日国际航班平均客座率仍高达92.3%。
更令人忧心的是,即便暴雪已于1月25日全面爆发,使馆于26日凌晨紧急更新指引,严禁擅自进入未开放雪道与野雪区域,仍有大量游客心存侥幸,笃信“雪势很快就会减弱”,拒绝调整既定行程。
谁也没料到,这场被一再轻视的极端天气,最终演变为吞噬生命的白色灾难——北海道迎来81年来最强冬雪过程,札幌市48小时内累计降雪量达65厘米,部分山区积雪深度突破1.1米,刷新历史极值。
机场变难民营,绝境求助
灾害爆发后,首当其冲的便是北海道空中门户——新千岁机场。
1月25日当天,共计56架次进出港航班被迫取消;次日取消数量激增至93架次以上,国内外航线几近全线中断,约7000名旅客被困航站楼内,其中超半数为中国籍旅客,多数计划春节前返程团圆。
原本秩序井然、设施现代的候机大厅,短短一夜之间沦为临时避难所。
行李箱层层叠叠堆成“人工山丘”,将免税店通道挤占为唯一通行路径;旅客裹紧羽绒服蜷缩于冰冷大理石地面,有人倚着拉杆箱浅眠,有人怀抱幼儿来回踱步,眼神写满疲惫与不安。
孩童的抽泣、成人的低语、此起彼伏的手机铃声交织回荡,空气中弥漫着焦灼、寒冷与无助的气息。
而真正致命的威胁来自双重夹击:物资断供与低温侵袭。
机场中央供暖系统突发故障,候机区室温骤降至5℃以下,许多旅客出发时仅着单层毛衣或薄外套,只能靠多人围坐、身体相贴勉强维持体温。
航站楼内所有便利店货架被迅速清空,有年轻旅客连续34小时未摄入任何热食或正餐。
一位来自上海的母亲为给孩子寻一碗热汤,在机场内奔走4小时,踏遍全部4家零售点,终无所获。
试图通过地面交通撤离更是举步维艰。
北海道铁路网彻底瘫痪,JR北海道公司连续三日停运列车超1420班次,影响13.2万人次正常出行;
机场出租车候车长龙绵延超200米,队伍从一层出发厅一直排至二层廊桥,即便在零下14℃的凛冽寒风中苦等4小时,也未必能成功打到一辆车。
更严峻的是,大雪封路导致运力锐减,部分司机借机哄抬价格,一段原本标价80元的短途接驳,报价飙升至3200—4800元区间,这早已不是交通费用,而是以金钱换生存权的沉重代价。
包机诉求,情理难两全
在如此绝境持续逾30小时后,“请祖国派专机接我们回家”的呼声开始在滞留人群中迅速扩散。
有人手持手机直播,情绪激动地向镜头喊话,要求国家立即启动撤侨机制;
有人在微博、小红书等平台密集发布定位求助帖,质疑使馆响应迟缓;还有人公开表示:“每年缴那么多税,关键时刻就该无条件保障我们的安全”。
然而,这些看似正当的诉求背后,许多人忽略了一个根本前提:国家从未放弃过他们,但公民保护从来不是无限责任的“兜底承诺”。
中国驻札幌总领馆在接到首批求助信息后,即刻激活应急响应机制,开通24小时双语热线,全体工作人员轮班值守,同步对接日本国土交通省、北海道警方、消防署及机场运营方,全力协调人员安置、航班衔接、签证延期等关键事项。
仅用72小时,便成功协助175名中国公民抢订返程座位;为43名签证即将到期的旅客加急准备并递交延期材料,确保其合法居留权益不受损。
与此同时,国内多家航空公司火速响应,东航、国航、南航等主流航司同步推出“暴风雪特别退改政策”,不仅免除全部手续费,更将免费退改时限延长至2026年10月24日,此类长达九个月的弹性退改方案,在全球民航业实属罕见。
当地华人华侨社团、中资企业代表处亦主动担当,连夜腾出办公场所设立临时休息点,提供恒温热水、速食粥饭及御寒毛毯,并组织具备法律与日语双背景的志愿者团队,逐条解读日本政府发布的灾情通报与交通恢复进展。
而公众最关切的“国家包机”,并非指令下达即可成行。
依据《中华人民共和国领事保护与协助工作条例》及国际通行实践,撤侨专机启动须满足三项刚性条件:一是发生战争、政变、大规模骚乱等导致社会秩序全面崩溃;二是公民生命安全受到即时、不可控的严重威胁;三是当地已无任何常规返程渠道可供使用。
本次北海道暴雪虽属极端气象事件,但地方政府运转有序,电力、通信、基础医疗及主干道路除雪作业均未中断,物资配送体系保持基本畅通,完全不符合撤侨专机的法定适用情形。
尤为关键的是,组织一次承载数千人的跨国包机行动,需同步完成中日两国空管审批、适航许可、机组排班、燃油补给、边检通关等数十项协同流程,即便资源全力倾斜,最快也需72小时以上方可落地执行。
令人深思的是,那些高呼“国家快救我”的旅客中,相当一部分正是此前无视三重预警、坚持出行的群体。
他们崇尚“说走就走的自由”,将安全提示视为束缚手脚的枷锁;他们时常批评行政流程冗长,可一旦身陷险境,又本能地期待国家以最高优先级为其破例解围。
这种“平日嫌提醒太多,遇险怪响应太慢”的认知落差,在这场漫天风雪中被照得纤毫毕现。
一位获助返京的年轻游客在社交平台坦言:“这一趟,冻透了身体,也冻醒了脑子——这辈子不会再为看雪去北海道了。”
后记
这场席卷北海道的强降雪终将停歇,新千岁机场的航班也将逐步回归常态,但17个永远定格在寒冬的生命,再也无法踏上归途;那些在机场地板上蜷缩挨饿、抱子取暖的漫长日夜,将成为幸存者心底难以磨灭的烙印。
老话常说“不听劝告吃大亏”,国家每一次发布的海外安全预警,都不是空穴来风的臆测,而是由无数真实事故凝练而成的风险地图与生命护栏。
它从不意图剥夺我们探索世界的权利,只是郑重提醒:真正的自由,始于对自然规律的敬畏;真正的远行,必须建立在充分评估与周密准备之上。
北海道的雪再纯净,也盖不住生命的温度;日元再便宜,也买不来一次重新选择的机会。