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作者 | 曾有为

来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)

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引言:从“闭眼买”到“挑花眼”,消费者的脸更贵了还是更挑了?

2026年刚开始没几天,化妆品行业就传来了一声“巨响”

一家成立了11年的广州老牌化妆品有限公司贝蕾卡尔,不仅在两年前就基本处于“停摆”状态,甚至在今年还正式被法院受理破产,如今离谱到连负责人电话都打不通、老板联系不上的程度。

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这家公司算是“悄无声息”地“扑街”了,法院一纸破产公告,揭露了这个公司连1000万注册资金都没实缴到位的现实,然而贝蕾卡尔的故事,或许只是众多中小品牌挣扎生存的一个缩影。

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欠款近27万元、人去楼空

又一知名美妆品牌走下神坛

成立于2015年底的广州贝蕾卡尔,一度看起来还挺有模有样,注册资本1000万,而且旗下备案过多款化妆品,从水乳霜到面膜眼膜一应俱全。

但仔细一看,这些产品全是2020年上半年集中备案,又在2022年陆续注销,按法规注销后就不能再销售了,如今在各大电商平台也的确搜不到任何痕迹

其实从2021年开始,这家公司就明显“不对劲”了,先是因为劳动保障问题被责令整改却没动静,吃了5000元罚单;接着更是连续16次限制高消费,欠款接近27万元

如今更是人去楼空,门店关了,企业也开始宣告破产了。

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这么一看,知名美妆品牌贝蕾卡尔很可能从2021年起就陷入经营危机,产品上线快、下架也快,或许市场根本没打开;没有及时理会劳动、债务纠纷频发,则说明内部管理和资金链可能早有隐患。

在竞争激烈的化妆品赛道,光有产品和商标远远不够,供应链、渠道、现金流哪一环出了问题,都可能导致一个品牌悄悄退场。

说到底,商业世界里“存续”二字背后,不管是大品牌还是小品牌里往往都藏着冷暖自知的现实。

2026年开年,法国护肤品牌菲洛嘉宣布天猫旗舰店将于1月31日停运;韩国彩妆品牌hince海外旗舰店关闭,暂时退出中国市场。

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这不是个案而是一股浪潮,曾经在美妆市场风光无限的悦诗风吟等品牌也相继“遇冷”

资生堂、高丝旗这些被大家熟知的品牌,居然也一个接一个撤柜离场这些曾经在中国市场风光无限的外资品牌,如今却也在面临“中年危机”。

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例如韩国品牌hince的定价偏高且新品出得比较慢,已经被国货彩妆的更新速度甩在后面;而且韩妆在配方实力上缺乏核心竞争力,光靠包装和营销已经不够了。

过去几年化妆品行业享受了巨大的流量红利,社交媒体、直播带货、KOL推广,各种新渠道新玩法让很多品牌快速崛起。

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但现在流量红利正在退潮,获客成本也越来越高,消费者越来越难“骗”。

广州贝蕾卡尔这类型的公司,在某个环节出问题以后导致了“连锁反应”;而一些外资品牌,则躺在过去的功劳簿上停滞不前,所以当潮水退去,这些品牌都成了市场上搁浅的鱼。

化妆品行业的洗牌,根本原因还是因为消费者变了。

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消费者指尖上的“最终归属”

从“听故事”到“查配方”

或许现在很多消费者都不记得电视上那些高大上的美妆广告,因为现在的消费者购物很可能始于小红书上一篇真实的“油皮测评”,或是抖音上一个博主的“空瓶分享”。

这不是小部分消费者的变化,这是大家共同按下的启动键,那些曾经靠华丽广告和专柜灯光就能让我们乖乖掏钱的品牌,如今正在改变。

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消费者不再是被动接收信息的“粉丝”,而是开始主动调研,这也是让无数品牌的旧剧本瞬间失效的原因之一。

这意味着品牌靠营造距离感和神秘感来维持高价的剧本在逐步作废,当消费者能轻易就能扒出美妆品牌底下的核心成分,随之发现与某个平价国货惊人相似时,那种名为“品牌溢价”的幻觉便“砰”一声破裂。

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原来消费者过去为那么多“故事”和“ logo”支付了巨额门票,而真正值钱的“硬货”可能根本没那么贵。

品牌的生死线,早已从商场里光鲜的专柜转移到了消费者每日刷不停的小红书、抖音和B站。

与此同时,消费者的信任滤镜也被进一步稀释了,以前都是靠广告吸引消费者的品牌,如今也开始没那么”好使了“;现在变成了消费者主动寻找“信任的博主”或是“身边的素人网友”的真实分享去了解再下单。

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比起王冠上的钻石,当下的消费者更愿意相信同类人的眼睛,那些退场的品牌,很多都是在这个转变之上“社死”的。

比如菲洛嘉,它曾凭借“院线背景”和“十全大补面膜”的神话红极一时,但当这个老故事讲完后,品牌的这个新品再没能激起博主们创作的热情,这样一来就错失了让消费者能看到的绝佳机会。

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在信息爆炸的洪流中,没有新的“种草”笔记就意味着被遗忘,这样很有可能会在博主和用户的谈资里渐渐面临“失声”的窘迫,静悄悄地消失在购物车的选项里。

再如韩系彩妆hince,hince这个品牌主打着不错的调色和质感,可是在定价偏高且新品更新速度偏慢情况下,很快就被海量的“平价替代”“国货之光”测评视频包围了。

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当产品迭代慢,一旦最初的“新鲜感”“高级感”一褪去,在无数个对比视频里,品牌的性价比劣势被反复放大、审视,最终让消费者觉得“不值”

其实并不是这个品牌的彩妆不好,而是在“更好、更便宜”的国货选择面前,某些引以为傲的优势不堪一击。

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所以更残酷的是速度,过去一个产品质量问题,可能需要漫长的时间才能发酵,但放眼如今,一次糟糕的客服体验或一个质检质疑,通过每一个消费者的网络,都可能在社交媒体上引发雪崩式的差评。

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坏消息的传播速度,是好消息的十倍,广州贝蕾卡尔这类中小品牌的突然“停摆”乃至破产,可能就是在这样的负面旋涡中,一步步失去了市场信任和生存空间,随之被迫在市场上退场。

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为“里子”精明

为“面子”洒脱

这场变化的根本原因,是消费者的“消费哲学”的转变,消费者不是不消费了,而是消费得更聪明、更精打细算了。

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大家的“钱袋子”有了新主张,越来越多的消费者在信息化的时代选择了坚决不为虚高的“品牌税”买单,但心甘情愿为真实的“效果”和“快乐”付费。

消费,不再是笼统的“升级”,而是细致的“分区管理”,更是为了更大程度上地避开品牌的“负面漩涡”,以免“踩雷”。

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在追求情绪价值的时代,彩妆可以让消费群体为了设计、为了妆效、为了那一刻的好心情付费。

消费者们也并非不愿意重金投入,但每一分钱都要看到“财报”,成分浓度、专利技术、真实测评数据一个不能少,不管是国际大牌还是顶尖国货都得在这些方面进行“贴身肉搏”,只是因为消费者不再只去相信品牌的“出身”

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那些被淘汰的品牌,往往尴尬地卡在了中间地带。

“高价低配”是“负面漩涡”的重灾区,有些品牌”德不配位”,却靠着包装和营销定出高价,在成分透明、测评横行的今天,在无数平价优质国货的对照下,被消费者一眼看穿以后迅速抛弃。

还有那些只会编织产品理念,但产品本身并没有那么“能打”的对比下,越来越难服众,消费者的钱包要花得物超所值,而不是被广告宣传、品牌溢价、明星网红带货所“收割”。

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这是一场 “定义权”的转移,消费者通过追求成分透明,收回了“知情权”;通过信赖真实分享,掌握了“验证权”;通过精细管理消费,践行了“选择权”。

那些倒下的品牌,无论是网红品牌广州贝蕾卡尔这样的本土供应链玩家,还是菲洛嘉、hince这样的国际品牌,很多时候正是卡在了这个新旧时代的断层上。

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所以化妆品行业的洗牌,从来不是什么深奥的商业战略失败,那些倒下或退出的品牌,并不是只是输给了时代,还输给了已经“进化”的消费者。

而能在这场残酷投票中胜出的品牌,无论是本土还是国际,都必然是那些放下了身段、拿出了诚意、用产品本身与我们真诚对话的“实在人”。

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贝蕾卡尔的开年即破产,就像一个行业缩影,这场美妆行业的大洗牌,牵动着无数人的利益,从品牌方到渠道商,从消费者到行业从业者,每个人都在适应新的游戏规则。

而作为普通消费者手中的每一笔消费,其实都在为这个行业的未来投票,消费者选择支持什么样的品牌,就是在选择什么样的行业生态。

当化妆品行业从“闭眼买”的时代进入“挑花眼”的时代,消费群体的脸可能不会更便宜,但一定会被更认真地对待。

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