董明珠被人民日报点名,制造业正面临生死抉择,一个螺丝钉都不能糊弄

2026年2月6日,《人民日报》刊登了对董明珠的专访,题目叫《做制造业,要一个一个螺丝钉去打造》,这不是普通的企业宣传稿,也不是临时安排的表扬文章,它选在这个时间点发表,明显是针对当前制造业的几个长期难题来的,很多人可能觉得这只是一篇采访,但官方媒体亲自出面谈论具体技术细节和企业决策逻辑的情况其实很少见。

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董明珠在采访里提到家电行业一个常见做法,用铝代替铜来做核心部件,她说这样做节省成本,其实是在消耗消费者的信任,格力坚持使用纯铜材料,即使成本高出三成也不改变,他们还推出十年免费包修服务,返修率一直低于百分之零点五,而行业平均水平是百分之二点三,这不是为了做宣传,而是真正把产品质量当作根本,人民日报引用这个例子,告诉大家不要盲目相信降低成本就能提升竞争力,如果质量垮掉,企业最终也会倒掉。

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有人总说格力乱投资,今天做手机明天造车,但仔细看看就发现,他们投的方向都是过去被卡脖子的地方,比如2015年左右,格力买进口数控机床,坏了只能找国外厂商修,对方开口就要很高维修费,还讽刺他们只会组装,这事让格力受了刺激,后来花二十亿自己研发机床,七年之后,他们做出高速双五轴龙门加工中心,国产化率超过百分之九十,还卖到欧美国家,拿到日内瓦金奖,碳化硅芯片也是同样道理,不是跟风,而是被逼出来的自我突破。

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现在很多企业喜欢请明星做直播来增加流量,董明珠却选择另一条路,她亲自试用产品,在直播中只介绍参数、材料和工艺,从不夸大宣传,有人觉得她太较真,她回应说企业倒闭了明星可以离开,消费者却无处求助,她把个人形象和公司信誉紧密相连,这让顾客更加信任她,这种做法看似简单,在如今信任难以建立的市场上,确实起到了作用。

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有意思的是,雷军最近也被拉进这个话题,当年他和董明珠打那个十亿赌约,一个代表轻资产的互联网模式,一个走重资产的制造路线,现在小米在苏州建起智能工厂,投入上千亿搞研发,雷军自己也说了和董明珠一模一样的话,做制造业要一个一个螺丝钉去打造,两个人从对手变成同路人,说明整个行业都在重新思考,过去那种赚快钱的逻辑已经走不通了。

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有人问过,董明珠的路子小企业能不能学,高投入、长周期、还要很多人力,很多厂子撑不下来,人民日报没说要大家照搬,但它这时候发声,表明了一个态度,国家政策正朝着技术自主、质量可靠和企业家担责任的方向走,不是逼着你学董明珠,而是提醒一件事,如果连基本的制造精神都丢掉,再热闹的模式也长久不了。