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作者丨无心

编辑丨Shadow

跨境电商平台eBay孕育了大批顶级卖家,但其头部格局高度本土化,数据显示,美国本土卖家占据了平台Top 100排行榜的绝对主体;相比之下,亚马逊美国站的百强榜单则是另一番景象:中国卖家持续扮演重要角色,至少24个中国品牌入围。

之所以选择与亚马逊对标,是因为eBay的辉煌过往始终绕不开这位昔日的“老对手”。作为拥有三十余年历史的全球跨境先驱,它曾是老牌卖家口中“与亚马逊并驾齐驱”的存在;然而时光流转,现在的跨境新人,打开社交圈听到的多是Temu等跨境新贵的名字。

eBay变得“低调”背后,暗藏着怎样的底层运营逻辑与战略考量?

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eBay顶级卖家排位赛

美国霸榜

根据Marketplace Pulse数据(更新日期:2月5日),eBay头部畅销榜的地域属性极强,美国卖家包揽了榜单的核心席位,在全球百强卖家中独占78席;英国与德国紧随其后,分别有9家和5家卖家入围。该榜单的排名依据为卖家在过去30天内收到的买家评价数量。

排名前十的eBay卖家分别为OnTimebooks(售出30.1万件商品)、Aspenbookco(8.3万件)、Theashing(5万件)、oscommerc-45(7.9万件)、wittercoin(1.3万件)、glowhoo(8800件)、Bookshelf-Treasures(11.1万件)、LZRDKNG29(3.3万件)、Hopmeup(210万件)、toy-garden-ltd(6100件)。

图源:Marketplace Pulse
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图源:Marketplace Pulse

美国本土卖家占据8席。排名前二的OnTimebooks与Aspenbookco均为2017年入驻的美国本土店铺,主营品类也高度一致,均聚焦书籍与杂志、收藏品、电影与电视和音乐类别,且均拥有高好评率,其中OnTimebooks累计超10万忠实买家,店铺好评率稳定98%;Aspenbookco拥有3万核心用户,整体好评率更高,达99%。

图源:eBay官网
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图源:eBay官网

从粉丝量这一维度来看,Glowhoo(第6)虽然仅有3000多购物者关注,但整体正面评价率达到了100%,可以说是口碑绝佳。其经营一家名为The Kastle Cards的商店,库存数千件,涵盖玩具与爱好、收藏品和体育纪念品、粉丝商店及体育卡类别。

Wittercoin(第5)收获超8000购物者,店铺正面好评率达99%,口碑也近乎完美。其2014年入驻平台,是eBay前十卖家中少见的低SKU玩家,主营硬币纸币、珠宝手表品类,在售品仅数百种。

LZRDKNG29(第8)有超1万购物者关注,而且同样收获了100%的正面评价。其经营一家名为123Unique-Sales321的商店,库存商品达数千件,涵盖音乐、玩具与爱好、收藏品、书籍与杂志以及电影和电视类别。

Theashing(第3)和oscommerc-45(第4)均有超3万购物者关注,Theashing整体正面评价率稳定在98%,主要销售手电筒、车载耳机、读卡器、充电线等多款产品。oscommerc-45经营的Ulai10商店,获得97%好评,库存产品达数百种,涵盖手机、智能手表及配件、家居与园艺、电脑、平板电脑与网络硬件、体育用品及消费电子品类。

Hopmeup(第9)是美国站卖家粉丝量最高的店铺,获得超100万购物者关注,店铺整体评分达到97%,库存超过一万件,涵盖玩具与爱好、艺术与手工艺用品、珠宝与手表、书籍与杂志以及商业与工业类别。

仅有两家非美国本土店铺跻身eBay 前10,分别是印度的Bookshelf-Treasures(第7)与孟加拉国的 toy-garden-ltd(第10)。Bookshelf-Treasures 主营书籍杂志、商业与工业品类,库存仅数百种,获得超9000名买家信赖,店铺整体评分94%;toy-garden-ltd 作为2012年入驻的老牌卖家,主打玩具类产品,积累超2000名买家认可,整体评分高达99%。

从派代跨境重点解析的eBay平台Top10卖家案例可见,美国本土卖家几乎霸榜。若将观察范围扩大至Top100,中国卖家终于有3位入围(2022年10月的数据显示还有11位)。

其中,online_us_warehouse排名最高(第27位),该店铺自2010年起在eBay运营,累计售出19.8万件商品,库存涵盖商业工业、消费电子等数千个SKU。

排名第31位的alicema520是平台的新锐力量,2020年才入驻;而第83位的Ruiertower则是资深老将,早在2011年便已入局,拥有超过14年的运营资历。

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热销背后

契合平台运营策略

这些eBay卖家的成功并非偶然,本质上是实力与平台生态的双向奔赴。

抛开他们近乎完美的用户评分不谈,所售产品也是制胜关键:既有电子、玩具、家居等常青爆款,也有收藏品这类eBay平台的王牌品类。

前者凭借刚需属性与高频复购,不仅能持续引流、保障店铺的基础销量,更能为卖家创造可预期的现金流。

后者则精准切入了eBay的王牌类目——收藏品。作为全球该领域的核心交易枢纽,eBay以卡牌、玩具、体育纪念品、钱币为四大支柱品类,吸引了全球藏家聚集。

据eBay官方统计,兼具“热爱”与“投资”属性的收藏品,正强力拉动平台增长。作为eBay上历久弥新的活跃品类,收藏品的魅力在于它连接了粉丝文化、怀旧记忆与对稀缺好物的向往。从集换式卡牌、Funko Pop玩偶,到汽车模型、漫画书和影视周边,这些品类共同构成了平台上最具活力的交易生态。

值得关注的是,高期待值的电影或系列续集重磅上线时,往往会成为强力的市场催化剂,迅速激活消费者对热门角色新品及复古藏品的搜索与购买需求。例如,《真人快打2》(Mortal Kombat 2)、《阿凡达:火与灰》(Avatar: Fire and Ash)和《复仇者联盟:末日》(Avengers: Doomsday)等影片的推出,预计将显著提升买家对相应收藏品的购买热情。

这种由文化IP驱动的收藏热潮,正是eBay近年来实现业绩增长的核心动力之一。与此同时,eBay作为老牌巨头深厚的平台底蕴,让其拥有强大的综合竞争力。

statista数据显示,2024年,eBay在移动化下载量上面表现亮眼,美国是其应用下载的核心市场,下载量超940万次;英国和德国位列其后,均约230万次。目前,eBay购物应用正持续吸引全球用户,月均下载量达数百万级。

然而,这位电商“老大哥”如今却难掩增长的焦虑。

据派代跨境调研,在业内某知名论坛中,eBay的用户渗透率虽有一定基础,但远不及亚马逊。从讨论声量来看,亚马逊更是全面碾压eBay。这一数据侧面印证了,eBay在跨境圈内的话题热度与市场影响力,均落后于亚马逊。

一边与老牌劲敌亚马逊的差距逐渐拉大,另一边,eBay还直面来自中国电商平台的激烈竞争。

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新老势力夹击

eBay的求生之道

国际邮政公司(IPC)发布的《2025年跨境电子商务消费者调查报告》显示,Temu在全球跨境电商销售中的市场份额已达24%,与亚马逊持平,而eBay的份额则从2023年的10%下滑至9%。

TikTok Shop的崛起同样迅猛。据EchoTik估算,TikTok Shop在2025年第三季度的GMV已与eBay相当;受“黑五网一”购物季拉动,第四季度GMV一举突破250亿美元,实现反超。发展至今,TikTok Shop的市场估值已逼近万亿美元,在海外主流电商平台中位列第五,仅低于亚马逊、沃尔玛、Shopee和eBay,但其增长速度却是全行业最快。

从存量市场看,eBay依旧身处高位;但真正令业界侧目的,是Temu等新兴平台快速抹平了与eBay的鸿沟,甚至在部分指标上实现了反超。

从曾经和亚马逊齐头并进,到现在变得“低调”,身处其中的大量eBay卖家有着真实体感。

首先是流量问题。多位eBay卖家反馈,近两年店铺流量下滑严重,有卖家直言从日销8000澳币几年来一路下滑到2000澳币,怎么加预算开广告都没用,而同类型产品在其他平台都是几倍十几倍的销量。

然后是费用问题,基数庞大的卖家要去竞争非常有限的位置,广告花费很高,甚至有人认为超过了亚马逊。此外,eBay物流非常昂贵,一位卖家直言:橙联运费贵得吓人。

账号注册环节的风控争议同样突出。当前eBay对新注册账号的审核异常严苛,“存活率”极低。有卖家直言,其连续注册四个账号,最终仅一个存活,注册资料存在任何微小问题,都会导致注册失败。

结合卖家实际反馈,流量下滑、收费偏高是eBay与其他平台的共性痛点,账号注册高封禁率则是其自身突出痛点,这或许正好能解释为何eBay顶级卖家中中国卖家占比偏少:平台规则和本土生态形成的双重壁垒,再加上合规、物流的高成本压力,以及中国卖家本土化运营能力的短板,多重因素共同导致中国卖家难以突破“大卖”门槛。

有意思的是,槽点加身下,大量eBay卖家依旧认为:eBay是规则最严、但也最讲公平的平台,其客服与政策执行的公正性在业内无出其右,无论是卖家还是买家,平台都一视同仁。

派代跨境则认为,仅对合规卖家的友好态度而言,eBay在跨境江湖中的分量便依旧不容小觑。即便在新老对手的夹击下显得有些“低调”,但凭借深厚的电商积淀,以及在收藏卡等品类建立的绝对优势,这个老牌平台依然手握未来竞争的核心筹码。

参考资料:

[1]高需求商品:2026年eBay上该卖什么. eBay

[2]eBay十大畅销商品. Accio

[3]TikTok Shop季度销售额达到190亿美元,现已与eBay竞争. tubefilter