意大利华人网2026年2月20日消息:最近托斯卡纳大区又出现一种很“逼真”的新型诈骗:骗子不是直接问你要钱,而是伪装成银行官方,先把你吓一跳,再一步步把你带进圈套,最后账户里的钱真的就没了。
这类骗局最常见的开场白,是你收到一条看似来自银行的提醒:“检测到一笔1,490欧元的刷卡交易,地点在卢加诺,如非本人操作请立刻联系。”更可怕的是,这条信息有时会出现在你和银行“官方聊天记录”里,让人更容易放松警惕。也有人不是收到短信,而是直接接到电话,但套路基本一样:先制造紧迫感,再让你按指令操作。
卢卡(Lucca)消费者协会Federconsumatori当地负责人法比奥·科波莱拉表示,这类电话诈骗的关键在“催你快点决定”。骗子会把来电号码伪装成银行分行电话或客服电话,看起来非常正规。对方自称银行工作人员,告诉你“正在发生可疑操作”,并追问“是不是你本人?”受害者往往会下意识否认并紧张起来。接着,对方就会说“那你必须按我发给你的步骤处理”,然后发来一个链接,要求你点击并输入账号信息、验证码或网银登录凭据。表面上是帮你“止损”,实际上是把你引到钓鱼页面,或诱导你授权转账,最终钱被以即时转账、快速汇款等方式转走。
报道中提到一名65岁的女士就遇到这种情况。她接到“银行来电”后,按对方提示点击链接,没多久账户就被分多笔转走了约2,800欧元。另一个案例是一位约70岁的男性,来电显示甚至像是银行的客服电话。骗子诱导他在WhatsApp里点开链接并输入账号凭证,随后用即时转账在几分钟内转走1,600欧元。科波莱拉提醒,类似短信和来电仍在不断出现,即便相关监管部门曾采取措施限制境外伪装来电,骗子仍会用各种方式绕过。
除了“银行转账类”诈骗,当地还出现另一种让人很闹心的套路:你以为只是随便听了一下推销,结果莫名其妙背上了水电燃气合同。卢卡一名63岁女士接到电话推销,对方提出办理新的电和燃气供应。她只提供了部分个人信息,并没有同意签约,以为挂断就结束了。没想到几周后,她收到一张账单,还附带催缴通知,金额高达约320欧元,而且用量明显不符合她的实际消费。消费者协会介入后发现,合同上的个人信息部分正确,但手机号和邮箱并不匹配。按规定,远程签约通常需要OTP验证码或数字签名确认,但这位女士从未进行过相关步骤。最终协会与供应商达成一致:认定属于“未申请开通的服务”,账单被撤销,因为意大利对“非自愿开通”有专门的消费者保护规则。
为什么这种骗局几乎人人都可能中招?核心原因就是两点:第一,骗子把“信任感”做得很像真的,号码、聊天界面、措辞都能以假乱真;第二,他们用“紧急情况”压你思考时间,让你来不及核对就照做。对普通人来说,一听到“你账户正在被盗刷”,本能反应就是赶紧处理,恰好落入圈套。
如果你想把风险降到最低,可以记住几条最实用的自保原则:只要对方在电话或信息里催你“立刻操作”,还让你点链接、提供账号密码、网银登录信息、验证码,基本可以直接判定为诈骗。遇到所谓“银行来电”,不要回拨对方提供的号码,也不要点任何链接,最稳妥的做法是自己挂断后,打开银行App里的官方客服入口,或用银行卡背面印的客服电话主动联系核实。能源合同推销同样如此,电话里不要随便报身份证件信息或住址,任何远程签约都应该有清晰的书面确认流程和可追溯的签约记录,没走完确认步骤就出现账单,第一时间申请核查并保留证据。(异域 编写)