大年二十六的湖南安化,空气里本该飘着腊肉香,家家户户忙着扫尘备年货,盼着在外打工的亲人早点回家团圆。可谁也没想到,就在这节骨眼上,一个27岁的年轻妈妈,因为嗓子疼去了一趟县人民医院,结果再也没能踏进家门。她叫周婷(化名),一个五岁孩子的母亲,人生定格在了输液瓶挂上的那一刻,前后不过四秒。
那天下午,周婷捂着喉咙跟丈夫说难受,扁桃体发炎的老毛病又犯了。丈夫陪着去安化人民医院,想着就是小毛病,输点液就能回家继续操办过年的事。医生看了看,轻描淡写开了药,护士配好药水准备扎针。丈夫多了个心眼,追着问了一句要不要问过敏史、做不做皮试。护士头都没抬,丢下一句“常规药,不用问,没事”,手里的针就扎进了血管。就是这句“没事”,把这个家推进了万丈深渊。
药液刚滴了四秒,周婷突然皱起眉头,手捂着胸口开始呕吐,嘴里挤出最后一句话:“老公,我胸闷……”话音未落,人直挺挺从椅子上栽了下去。丈夫脑子一片空白,本能地关了输液阀,扯着嗓子喊救命。走廊里人来人往,可那个刚拔了针的护士瞟了一眼,扭头就走,嘴里还嘟囔着什么。一个路过的护工更是离谱,瞥见地上晕倒的人,居然说了句“估计就是晕针,多大点事”,脚都没停。丈夫嗓子都喊哑了,才踉踉跄跄找来医生,推着设备冲回来时,已经过去了十几分钟。过敏性休克的黄金抢救时间只有四分钟,这十几分钟里,周婷的命就这样在冷漠中一点一点流走了。
医生抢救了一个多小时,最后走出来,摇头说了句“对不起,我们尽力了”。丈夫当场瘫在地上,哭得撕心裂肺,只想再看妻子一眼,抱抱她渐渐变凉的身体。可院方派人拦住他,说事情没调查清楚,不能看。更让人窝火的是,人还没凉透,医院就有人拿着赔偿方案找上门,轻飘飘地说这是病人自身过敏,跟医院没关系,出于人道主义给十一万,签字了事。十一万,就想买一条活生生的命,买一个五岁孩子的妈,买一个家庭的完整。丈夫红着眼眶反问:我亲眼看着护士没问过敏史、没做皮试,出事了没人管,耽误了抢救,你们凭什么说没责任?可院方除了拿“头孢不用做皮试是国家规定”当挡箭牌,再没给个像样的说法。
这事在网上炸开了锅。有人算了一笔账,十一万分到每天,还不够买几包盐,可医院拿出来的时候却理直气壮,仿佛给了天大的恩赐。更多人戳中了痛点:多少医疗事故,都败在“侥幸”和“敷衍”这两个词上。周婷的扁桃体发炎,本来就是病毒感染居多,根本犯不上一上来就用头孢这类抗生素。过度输液已经埋了雷,护士又图省事跳过了问诊和风险评估,等于亲手拔掉了保险栓。最要命的是事发后的冷漠,四分钟黄金窗口,硬是被那些事不关己的眼神和脚步消耗殆尽。古人说“医者父母心”,可那天在安化人民医院,周婷和丈夫感受到的,只有刺骨的寒。
好在舆论发酵后,当地卫健部门迅速介入,涉事的安化人民医院被勒令停业整改,相关药品器械封存待查,当班护士和医生也正接受调查。可这些迟来的动作,换不回那个27岁的年轻妈妈,也抚不平五岁女儿心里永远的空洞。过年那天,别人家贴着红对联,传出欢笑声,这个家却摆着遗像,摆着还没来得及拆封的年货,摆着再也等不到妈妈抱的小书包。
都说“人命关天”,可有些人眼里,人命不过是一纸赔偿协议上的数字。十一万,能买几桌酒席,却买不回一条命;能打发一些麻烦,却堵不住悠悠众口。我们不禁要问,什么时候开始,救死扶伤的白衣天使变得如此冷漠?什么时候开始,流程和规范可以因为“没事”两个字就随意跳过?周婷倒下前的四秒,那滴进血管的药液,有没有一秒,是带着温度的?