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2月24日,有网友在民呼我为平台上投诉反映:

本人作为一名温州本地市民,于2026年2月23日(农历内午年正月初七)前往温州园博园参观,现场所见让我十分痛心与心赛。

温州园博园是我市斥巨资打造的重大文旅地标、城市名片,日前正处于免费试运行、尚未正式营业阶段,本是向市民与游客展示温州形象的重要离口,却在官方停车场入口出现恶意误导停车的乱象,严重损舍城市口碑与文明形象。

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事实情况如下:温州园博园本身设有正规官方停车场,并有清晰指引标识,完全可以满足游客停车需求。但我在现场亲眼看到,有附近小区居民直接在园博园官方停车场入口排成一道人墙进行阻拦,口头告知游客停车从这里进,坚称此处就是园博园停车场,而现场明显可见该入口为小区停车场标识,居民故意隐瞒真相、指鹿为马,强行误导游客进入小区停车场,行为十分恶劣。

1.严重侵吉游客合法权益,居民以人墙阳拦官方入口、虚假指引,使游客在不知情情况下被误导进入非官方停车场,知情权与出行权益直接受损。

2.严重损毁温州城市形象,园博园尚在免费试运行的关键窗口期,此类拦路误导行为极易引发游客强烈不满,严重破坏温州文旅口碑与文明城市形象。

3.严重扰乱公共交通与停车秩序,居民在官方停车场入口设置人墙阳栏,造成车辆通行受阻、现场秩序混乱,影响园区正常管理与通行安全。作为温州本地人,看着政府重金打造、万众期待的城市新地标,在试运行阶段就被此类不文明行为恶意抹黑,我深感痛心与心寒。

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恳请相关部门高度重视、立即介入处置:1.立即现场整治,对在官方停车场入口设置人墙阻拦、冒充官方误导停车的行为予以坚决制止与清理。2.强化停车指引与现场管控,在官方停车场入口增设更醒日的官方标识,加强现场巡查值守。3.建立多部门联动监管机制,由园博园管理方、城管、交警等部门协同处置,从根源上杜绝此类损害城市形象的行为。恳请政府部门切实维护温州的城市形象与游客合法权益,守护好我们共同的城市名片,还园博园一个文明、规范、有序的参观环境。

瓯海区政务服务中心答复:您好,您提出的事项不属于本单位职权范围。根据《信访工作条例》第二十三条规定,请您向温州市城市建设发展集团有限公司提出。

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来源:民呼我为