2月24日,顺风车车主侯先生在社交平台发帖吐槽,称自己拉了一位男乘客,对方竟在车内后排排泄,不仅弄脏了座套,还得花钱精洗内饰除味,可乘客却拒不负责,无奈之下他只能报警。
侯先生说,2月21号他从山东自驾回上海,想着顺便接两单顺风车赚点油钱,其中一单是个40多岁的男士,要从徐州去苏州。谁知道赶上春节堵车,这一程足足开了11个小时,平台扣完手续费,他到手就216.3元,结果还遇上这糟心事。订单显示,那乘客22号下午4点多上的车,直到23号早上6点多才到目的地。
侯先生回忆说,那乘客上车后就安安静静待在后排,路上经过服务区时,他还特意问了句要不要去上厕所,对方一口说不用。等到23号凌晨,车里忽然飘来一股怪味,乘客还催着开窗透气,他当时还以为对方晕车吐了,问了一句,对方却否认了。之后乘客总往车外扔东西,他还傻傻以为是对方感冒了,在扔擦鼻涕的纸。
直到乘客在苏州下了车,侯先生继续往上海开,等他打开后车门,一股臭味直接冲过来,这才发现后座全是排泄物,车里的湿纸巾也被用得差不多了。他这才后知后觉反应过来,乘客之前那些奇怪的举动,原来是因为不小心拉在了裤子里,排泄物渗到了座位上,对方一直在偷偷用纸巾擦。
当天早上,侯先生通过平台反复联系那名乘客,可对方要么不接电话,还直接点了确认完成订单,简直气人。他赶紧联系平台反馈,结果平台只愿意给50元优惠券补偿,这侯先生哪能满意——他的座套花了200多,精洗车辆还要300元,50元优惠券顶啥用?没辙,他只能报警,民警联系上乘客后,对方还是拒绝调解。
2月25日,侯先生联系上该顺风车平台反馈情况,平台工作人员证实了此事,称这种情况也是首次遇到,已限制涉事乘客的发单资质,并会对他进行补偿。不久后,侯先生表示,平台已联系他,愿意补偿519元,涵盖坐垫和洗车费用,他对这个处理结果表示满意。
对此,不少司机表示也遇到类似的经历,有的乘客拉在车上直接给2000元,司机到也没责怪太多。
但憋不住这种尴尬的事情虽然能理解,但逃避责任也太不应该了。
你们跑车有没有遇到这种乘客,一般是怎么处理的呢?
文章来源:封面新闻、网友评论