前几年，有人大代表提过一个挺现实的建议
当储户去世之后，如果在生前没有将存款的相关情况清晰地说明，那么这笔钱不应当成为银行之中的沉睡账户。家属想要把钱取出来，不应该是如此困难的情形。
当说出这句话的时候，实际上很多人都有着相同的感受。
社会上存在着类似这样的不少事情。
人突然走了，钱却取不出来
有的储户由于意外或者疾病而突然离世，还没来得及告知银行卡、存单放置的位置，甚至家人都不清楚具体存了多少钱以及存于哪一家银行。
家属希望把钱取出来，但是取款的流程一点都不简便。
一般情况下，首先需要前往公证处办理继承公证，之后准备各类相关材料。
死亡证明
户口本
亲属关系证明
所有第一顺位继承人到场
少一个人都不行。
材料不全？那就来回跑。
许多人在进行了许多忙碌的行为之后，没有挣到钱财，反而首先投入了不少的时间与精力。
银行为不让直接取？
有些人会觉得
银行是否是故意拖延致使无法取钱？是否是想要将钱变为沉睡账户？
从客观的角度来说，银行并不具备那样的立场。
从法律层面来讲，如果银行明确知道继承关系还没有进行梳理清晰，却擅自把钱给了某一个人，那么银行是需要承担法律责任的。
要是后续存在其他继承人出来提起诉讼，那么银行就会被牵涉到纠纷里面。
对于银行来说，这是一件既费力又不讨好的事情。
所以多数银行的做法很简单
如果材料不完整，并且公证这一方面没有办理妥当，那么就直接予以拒绝。
不是说要把钱吞掉，而是为了图得一个方便、避开风险。
可问题是，老百姓真的太难了
公证不是免费的。
有的地区是依据继承财产的金额的比例来收取费用的，比例大约是百分之二。
要是拥有十万元的存款，那么仅仅是公证费用或许就会需要两千元。
还有来回地奔波以及把所有继承人全部凑齐、协调各种关系等情况……有的时候矛盾并非是因为钱过多，而是因为流程过于让人折腾。
从普通家庭的角度来进行观察，这确实是一件让人感觉颇为头疼的事情。
优化建议：小额简化大额规范
正因为现实当中存在着不少的问题，所以那个时候才会有人大代表提出进行优化的建议。
思路其实挺清晰
第一，区分小额和大额。
比如：
5万元以下的小额存款
家属拿着像死亡证明这类的材料，可以简化流程直接去支取相关的款项等。
最好有其他的继承人一同陪伴在旁，或者让其他的继承人进行签字确认一下。
5万元以上的大额存款
所有的继承人都需要到场去办理相关的事宜，不过并不一定需要走公证的那个流程。
和多次前往公证处进行折腾相比较，这种办法确实是更为方便快捷一些。
第二，签署责任声明。
银行可以让家属在现场签署关于纠纷责任承担的文书。
要是在未来继承人之间产生了纠纷，银行依据相应的文件便能够免除自身的责任，无需参与到官司当中去。
要是这样的话，银行方面的风险就可以得到控制，家属去办理相关事务也会更加便捷。
存在一个被人们所忽略的问题，即银行是否有必要主动去进行联系？
以前有网友分享过一段经历。
公公突然离世，没有留下任何关于存款线索的痕迹。家人都清楚家中应当是存在存款的，可是并不知道很多存款处于哪一家银行当中。
只能一家家跑着查。
最终是找到了十万元的本金。
那如果是在大城市的话？存在着数量达到好几十家的银行，网点的数量有好几百个。仅仅是去进行查询就需要花费好几个月的时间。
这时候，很多人就会问一句：
银行能不能主动一点？
银行虽然并不知道储户何时离世，但是当定期存款已经到期的时候，就应当去与储户取得联系。
要是电话无法拨通的话，那么是否可以去联系紧急联系人？
要是多年的期限已到却仍未进行联系，钱就一直处于放置状态，那么是否也存在可以进行改进的方面？
说到底，是平衡风险和人情
银行担心法律风险，这能理解。
家属觉得流程过于复杂，这也是一种很正常的状况。
关键之处在于制度是否能够更具有人情味，而并非是谁对谁错这样的问题。
小额资金简化，大额资金规范
风险可控前提下，提高效率。
钱是储户合法拥有的财产，不可以因为突然出现的状况，就将其变成一个难题。
说句实在话。
我们平时也可以提前做点准备
把存款信息告诉家人，
留好银行账户清单，
必要时立个简单的遗嘱。
很多麻烦，其实可以提前避免。
制度在不断地完善，流程也在持续地优化，但是家庭当中的沟通，也是非常关键的。
这件事情不能算作是特别重大的新闻，但是确实和每一个普通的家庭都存在关联。
有些事情，尽早将其思考清楚，要比之后反复地折腾要好。
