“十件酒，十二万多元，货拉拉司机拉走就差点没了，还好警察及时帮我们找回来了，让我确确实实感受到温暖。”
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警察及时找回货物，杨女士终于松了一口气
事件引发集中关注，在寄递业务成为日常的今天，货物“寄丢”产生的损失平台是否该负连带责任？面对“虚假送达”，普通用户又能如何应对？羊城晚报记者深入采访了解事件始末。
事件：运送茅台遭遇司机“虚假送达”
平台建议“报警”
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3月23日下午4点28分，杨女士通过货拉拉平台下单运送10件酒
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卸货订单与卸货照
更令杨女士担心的是，当晚10点左右，平台订单状态竟显示“已送达”。而此刻收件方并未收到任何货物。记者看到，该订单的签收照只是一张完全模糊的图片，未能识别到任何货品和地点信息。
事发第二天（3月24日），该订单状态变成了“已取消”。“我根本不清楚这是司机自行取消还是平台的操作，只能不断地联系货拉拉客服，但始终得不到有效回应。”杨女士表示，订单状态变化后，他们不断致电货拉拉客服，但都没有什么回应，最后给了一句：“我们也联系不上司机了，您报警吧。”
平台回应：货物已找回
对司机有严格准入
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来源：羊城晚报、羊城派、金羊网
