现在很多飞行员都是骑虎难下,动不动就被处罚。
他们面对突发情况,难于判断标准,对此飞还是不飞?高于标准则处罚,低于标准更处罚!简直骑虎难下。
就拿近期的两个业内例子来说,都是为了安全而高于标准的做法。
一个是风挡裂纹,备降。裂的不厉害,高于手册标准,机长降为副驾,最后因为英语被停飞。另一个是客舱着火,应该是充电宝一类的,落地消防车来了。也高于标准。
航司这块的观点,就是本来事不大,却兴师动众,造成舆情这类不良影响。因此要处罚责任机长。
这种两头受挤、里外不是人的感受,飞行员们绝对很憋屈。
遇到这类事的应急处置,到底该如何衡量?
我觉得行业标准太细、太死,很多边界模糊不清。
真遇上天气、设备、旅客等突发情况,怎么选都可能被追责。
高于标准谨慎一点,会被说“小题大做、影响运行、浪费成本”。低于标准冒险飞,一旦出事就是严重违规、终身追责。
都说决策权在飞行员,在责任机长。但是责任机长还是撼不动公司的管理层。一旦出了事,责任全在飞行员。
安全压力无限大,运行压力也无限大,航司又要准点、要效益、要口碑,监管要绝对安全、零容忍、可追溯。
飞行员却夹在中间,压根没有缓冲地带。殊不知高压也是造成不正常事件的关键因素。
另外,好多时候,事后追责,事前却得不到支持。就没有管理好说,你放行飞,出了事我担着!
很多标准都是“纸面完美标准”。真到天上、到现场,天气、设备、人流瞬息万变,很难完全卡着线精准执行。
可这谁管呢?
一但出了问题,就开始追责了:“当时你为什么不……”“为什么不再保守一点……”
希望公司和管理部门要替飞行员分担压力,而不是只甩责任。动不动问责。
总之,莫让自杀式空难在国内上演!