交费后,一周左右快递到家”“不是正规‘中华老字号’,但也可以提升公司形象”……如今,在网络上隐藏着一条售卖“中华老字号”奖牌和证书的链条。记者调查发现,此类“老字号”不用走申请、审核、认定等流程,给钱就能办理下证。而颁发“老字号”奖牌的种种“国字头”机构,身份同样涉嫌造假。
“中华老字号”,是指那些历史底蕴深厚、文化特色鲜明、工艺技术独特、设计制造精良、产品服务优质、社会广泛认同、营收和利润双高的品牌。显然这类品牌深受市场信任和消费者青睐。然而,网上却出现售卖山寨“中华老字号”牌匾和证书的仿造链条,其售价2000多元,颁发效率极高,且与正规“中华老字号”相似度较高。
正规“中华老字号”是由商务部等五部门严格依据《中华老字号示范创建管理办法》来认定,一般品牌不具备申请资格和认定条件,加之“中华老字号”认可度高,于是不法分子通过出售山寨“中华老字号”来获利。为达到目的,通过“科普”老字号引流、“查询”过滤客户需求、“帮办”提高交易意向,又将非法组织扮成颁发机构。
这种“山寨”,首先,侵害了消费者合法权益。部分商家为给自己“贴金”,购买山寨“中华老字号”牌匾悬挂并宣传,就会对不知情的消费者造成误导,侵害了知情权、选择权、公平交易权。其次,扰乱了市场秩序。“山寨版”出没后,“中华老字号”品牌真真假假,不免让市场陷入混乱。另外,对真正“中华老字号”品牌是一种伤害。
所以,决不能让“中华老字号”这个金字招牌,被“山寨版”玷污。对此,要多措并举进行打假。从消费者角度来说,先准确识别“老字号”再行消费,对“山寨版”用脚投票;一旦被“山寨版”误导消费,应以合法权益被侵害进行投诉或起诉。尽管“山寨版”字体和标识混淆度高,但“正规版”牌匾有商务部字样,消费者擦亮眼睛。
从企业角度而言,花钱买山寨“中华老字号”风险较大。既有可能被消费者识破、举报,也可能被竞争对手或者正规“中华老字号”品牌运营商检举。一旦被调查,将涉嫌违反《商标法》《反不正当竞争法》《广告法》等法律法规,被市场监管部门依法依规查处。还有可能名誉扫地,被市场淘汰出局,即冒充“中华老字号”并不明智。
从监管角度来说,各地商务、市场监管等部门有必要对“中华老字号”进行摸排,将其中“李鬼”揪出,轻则责令整改重则开出罚单,以维护“中华老字号”公信力和市场秩序。对颁发山寨“老字号”的相关机构,如果是非法机构应该彻底取缔,使其无法成为黑灰产业链上的一环。如果颁发机构尚未明确为非法机构,民政部门应及时排查。
实际上,山寨“中华老字号”十几年前就出现,但之前主要是少数商家自己仿制、仿冒。如今,则有专门的黑灰产链条提供服务,既有人通过社交平台推广业务,也有专门的推广套路;既有专门的制售机构,还有为之站台的颁发机构。这提示我们,只有系统治理才能防止其“批发”山寨“中华老字号”。希望媒体曝光后迎来重拳整治。