今天,理想汽车创始人李想在朋友圈发文:“历史证明了伪军往往比鬼子更操蛋,车企也不例外。”网传此处似在内涵东风日产汽车。
傍晚六点,东风日产高管王骞发微博公开回应:“尊重每一家为中国汽车产业努力的同行,包括理想汽车。”
我个人对两家汽车不是很了解,也没试驾过,主要确实对汽车兴趣不大。虽然我本科、硕士还是研究汽车的,但就是对汽车没啥兴趣,感觉车就是个代步工具。但是前段时间看了个新闻,说是日本的日产这些年财报很难看,亏损严重。原因有很多,比如在电动车领域起步晚了,被我国的国产新势力抢占了先机。但是这毕竟是商业上的事,理想也好,日产也好,这些公司能活多久,哪个能成为百年企业,说实在的,我真的一点也不关心。
车企之间的“商战”,坦率说,必然是有的。其中,网络公关肯定也不少。至于什么是网络黑公关,就不好定义了。有车评人,看似“中立、客观”,实则暗含对几家汽车企业的褒贬,这个算是良性的商业操作,还是黑公关,真还不好说。车圈利润大,那么车评人还能否不昧地瞒天,就要打一个问号了。
至于评论区那些,一条评论给点钱的散兵水军,那就更不在话下了。但是这些账号也难以鉴定。假如就是有消费者,自己驾驶了两家车企的新车,他主观上更喜欢理想或是日产,从而在网上有一些言论。但是他不是“水军”啊,他就是个普通消费者,他只代表他自己。这种情况就不行吗?
正常的批评或者主观的偏好是很正常的,有的人就会因为品牌的logo,从而对这个品牌的任何东西都有倾向性,这个是很自然的,这背后还涉及到审美、价值观。产品是出来卖的,在网上遭遇一些是非的点评,只要是在商业范围之内,就无关紧要。用“黑公关”这几个字,轻易得给这些人扣上帽子,这个是不公道的。
像是李想这次说的“伪军”为什么很不得体呢,“伪军”是战时的用词,我们现在是和平时期,国内的合资企业多了,东风日产、广汽丰田、广汽本田,德系的、美系的合资品牌也有一堆,难道这些车企都是带着原罪不成?
如果李想觉得某车企在公关上存在问题,走法律途径解决即可,为什么要无端地用民族大旗的说辞去争取舆论优势呢?这种倾向性已经超越商业的范畴了。
李想这么说,又让国内那些开着日本合资车的消费者如何想呢,难道他们也是有问题的,他们买错车了吗?
我们应该警惕商业的话语上升到民族的话语,因为这两种话语间涉及到利润,而一种潜在的倾向性是:在民族的话语上有利的那方,似乎应该得到更大的利润。这不是一个好的商业生态。
同时,我们也应该警惕民族的话语下沉到商业的话语。一些商家明明没做出什么东西,就因为打了个“爱国”的旗号,试图去吃爱国饭。这不是在投机吗?
在商言商,就事论事,往历史上扯,就没劲了。