最近,淡出荧幕多年的文章,靠一碗32元的油泼面,在上海重新杀回顶流。

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4月9日,他在上海青浦开的八号院儿陕西面馆一开业就炸了锅:凌晨 12 点就有人搬着小马扎蹲守,下午4点取号要等到深夜,队伍知达30多米,网红扎堆直播占座,黄牛代排队直接炒到500元。

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32元的油泼biangbiang面、18元的肉夹馍、陕西臊子面28元、长安炒凉粉36元,不少网友直言:在上海这个价真不贵。

食客一开始也挺买账:夸他放下身段踏实做事,浪子回头值得鼓励。

可热度只撑了短短三天,流量反噬说来就来,场面一度十分尴尬。

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先说说这波火爆有多离谱?

文章自带国民度和争议体质,自带热搜。就一个平台阅读量就超过2亿,直接登顶上海陕菜热门榜第一;

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有人从外地专程赶来,不为吃面,就为拍张合影发朋友圈;

最绝的是周一固定店休,网友辣评:周一见还是他的噩梦,这么多年没释怀;闭店关门,门口照样挤满拍照打卡的人。

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文章本人也很接地气:穿工服、端盘子、全程微笑、下厨煮面、合影来者不拒,还手写黑板致歉:“我们还在慢慢发育中,怠慢之处您多见谅”,态度挺是诚肯的。

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但问题也藏不住了 ——小马拉大车,流量早就超出小店承载力。

但爆火3天,反转来得猝不及防!

首先,排队混乱,等3–8小时是常态,有人从下午等到晚上也没吃上,网红直播占座。

其次,上菜很慢、菜品缺货,手擀面不是预制菜,但出餐极慢、频繁缺货,肉夹馍、臊子面经常吃不到。

另外黄牛炒号败坏好感代排88–500元,还捆绑 “明星合影” 噱头。

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由于流量远超承载力瞬时客流炸店,手工业态根本接不住,排队、缺货、差评是必然结果。

但是,和多数割韭菜明星相比,文章这次真的在用心做事。不少网友觉得,面馆总体定价克制,不算太贵,亲自下场搞服务、诚恳道歉接地气!

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网友评价:

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其实,明星餐饮的唯一出路,是忘掉自己是明星。不少明星店仅仅红极一时...

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数据很残酷:明星餐饮倒闭率高达78%,平均寿命仅18 个月,远低于普通餐饮5年的周期。

死穴从来不是 “明星开店”,而是用流量思维做餐饮:重营销、轻产品、快收割、弱运营。

但能不能活下来,关键看接下来三件事:优化排队与产能,解决 “吃不上” 的核心痛点,稳定口味与出品,把打卡客变成回头客。慢慢剥离明星光环,让面好吃比老板是文章更有吸引力!

文章这碗面,端得比从前稳,但能不能端一辈子,还要看他能不能从明星老板,真正变成餐饮人。

毕竟,食客最终买单的,永远是一碗好吃、不贵、不用排3小时队的面。

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