Anthropic 又因为封号问题在 X 上引发了一轮讨论。
2026 年 4 月 18 日，Pato Molina 发帖称，Anthropic 一次性停掉了他们整个公司的 Claude 访问权限，涉及 60 多个账号。
按照他当时的说法，公司没有收到明确解释，只收到一封来自 Anthropic Safeguards Team 的邮件，称系统检测到与账号相关的大量异常信号，认定其违反了使用政策。如果要申诉，只能去填一个 Google 表单。
Pato Molina 现任阿根廷金融应用 belo 的 CTO，同时也是电商 SaaS 平台 Real Trends 的联合创始人。
Pato Molina 在后续帖子里写得很直接：60 多个人一下子失去了日常工作依赖的工具，集成、skills 和对话历史要么直接没了，要么至少被迫停摆。他把这件事称作一次很大的提醒，对于把 AI 工具接进关键流程的软件公司来说，永远不要把所有鸡蛋放在一个篮子里。
不过，事情随后出现了反转。
Pato Molina 几小时后再次发帖说，他们已经恢复了访问权限。看起来这是一次误报。还有，老样子：X 才是真客服。
从他晒出的后续邮件看，Anthropic 的说法也发生了变化。
新邮件写的是：此前账号因违反使用政策而被停用，但在收到申诉后，团队重新调查了这次决定，最终恢复了账号，并对造成的不便表示歉意。
这件事最耐人寻味的是，Anthropic 可以先一句解释都不给，就把整家公司按下暂停键。
现在很多公司早就不只是“试着用一下”各种 AI 了，而是将其接进了日常协作、研发和内部流程中。一旦平台误判，受影响的也不只是某一个员工登不上去，而是整条工作链都可能跟着卡住。
