你在外卖软件上刷到那家评分4.9的网红蛋糕店,下单付款252元,满心期待精致甜品上门。
可你绝对想不到,这份光鲜订单,竟被76.8元转包给藏在居民楼里的无证黑作坊 —— 这不是个例,而是席卷全网的 “幽灵外卖” 骗局!
67604家违法店铺盘踞7大主流平台,从蛋糕甜品到夜宵炸串,从鲜切水果到网红奶茶,无数消费者不知不觉吃下 “毒食”。
4月17日,市场监管总局重拳出击,公布史上最严食品安全罚单:拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7大平台悉数落网,合计罚没款高达35.97亿元!
这是《食品安全法》实施以来,监管部门开出的史上最大罚单,震慑力度空前!
这场专项整治历时10个月,覆盖全国31个省区市,不留死角、绝不姑息:单个平台最高罚款15亿元,企业法人、食品安全总监合计被罚近2000万元,蛋糕类店铺新增权限暂停3-9个月!
仅幽灵蛋糕一项,7大平台累计售出360万单,挖出的黑店超6.7万家,数字背后,是千万消费者的健康隐患!
幽灵外卖有多恐怖?线上米其林,线下垃圾场!
这些黑店最擅长 “伪装术”:线上装修精致、好评如潮,线下却藏身居民楼、地下室、偏僻小巷,甚至紧挨厕所,卫生条件触目惊心!
操作间污水横流、油污结块,食材随意堆放在地上,生肉熟食混放,与生活垃圾仅一墙之隔;
从业人员无健康证上岗,不戴口罩手套,边抽烟边制作食物;
为压缩成本,过期变质食材、来源不明冻肉、地沟油、罐头合成品轮番上阵,霉变冻肉切去坏处继续用,腐烂水果榨汁调味,炸鸡老油反复煎炸,全靠重油重辣掩盖异味!
不止蛋糕,同城鲜花、鲜切水果、夜宵炸串、非品牌奶茶、轻食沙拉,全是幽灵转包重灾区!提醒所有消费者:点餐务必认准正规实体店,别被低价和高分蒙蔽!
7大平台中,拼多多违规情节最为恶劣,一家被罚没15.14亿元,占总罚款额超五分之二,堪称幽灵外卖 “集中营”!
更令人发指的是,面对监管调查,拼多多非但不配合,反而上演暴力抗法、撒泼耍赖的闹剧!
市场监管总局行政处罚决定书明确指出:调查期间,拼多多多次无正当理由拒绝提供材料、提交虚假信息,甚至采用暴力、软对抗手段阻碍执法,性质极其恶劣!
那么,拼多多是如何采用暴力、软对抗等手段阻碍监管执法的呢?
4月18日上午,新华社发布“幽灵外卖”系列案追踪深度报道《一份蛋糕订单牵出巨额罚单》。
文中披露,据市场监管总局稽查局稽查四处干部娄思涵介绍:
一些平台为抢占市场,对“一眼假”的假证假照视而不见、放任纵容,还和转单平台签订数据共享协议,开放接口支持一键转单。
而查办过程并不轻松。有的平台以“系统升级”“数据涉密”为由,故意拖延、拒不配合;有的平台提供碎片化、乱码数据,企图掩盖事实;更有甚者,直接暴力抗法——拼多多专案组的一名执法人员,因企业员工故意关门,导致左手食指骨折及右脚脚踝软组织挫伤。
面对上门的执法人员,拼多多的员工居然故意使坏,猛关房门,导致执法人员手指骨折、脚踝受伤。
何其嚣张跋扈!何其无法无天!何其胆大妄为!
就在今天(4月20日),《中国质量报》发表长篇通讯《市场监管总局依法查处7家电商平台“幽灵外卖”系列案纪实》,披露了拼多多暴力抗法的更多细节:
2025年12月3日上午10时,当江苏、江西组的张杰、陈操、胡超、郭晖等专案组成员一起进驻现场开展核查时,他们不会想到将在这里经历跌宕起伏的三天两夜。
当他们想尽办法进入办公场所后,发现了一个可疑的办公室。尽管身着执法制服,主动亮明身份,对方仍强行阻止他们进入。在争夺房间门控制权时,郭晖的手被企业员工故意用门挤压造成骨折。
12月4日晚上11时许,正当专案组在进行调查时,该平台的安保负责人突然情绪失控,当着公安和专案组的面,带着一群人直接冲击办案现场,对执法人员推搡拉扯,发生暴力抗法事件。前一天手部骨折仍坚持工作的郭晖,见状立即上前阻拦。作为一名转业军人,他本能地挡在冲突最前沿,却被迎面推倒在地,头部重重磕在地上。
本以为发生如此恶劣事件,该平台会及时提供数据,没想到企业技术总监与企业负责人单独沟通后,技术总监突然自行倒地,也被120急救车送往了医院,当天的调查取证被迫结束。专案组的执法人员跟到医院,医生称该技术总监心脏和身体均无碍。
就在当天,专案组还和属地公安、市场监管部门一起,针对暴力抗法事件与该平台展开谈话。正当双方进行交流时,该平台一名工作人员在A4纸上写下了“沉默”“不说”等字样,提示接受问询的同事。结果被专案组逮个正着,令人震惊且如同电影一样极富戏剧性的一幕出现了——该工作人员竟然将A4纸揉成一团,当着会场所有人的面,“吃”了……
关门伤人、聚众抗法、装病躺地、吞纸毁证…… 拼多多为逃避监管,手段无所不用其极,嚣张跋扈、无视法律的嘴脸暴露无遗!
金陵君油然想到那句名言:一有适当的利润,资本就会非常胆壮起来。只要有10%的利润,它就会到处被人使用;有20%,就会活泼起来;有50%,就会引起积极的冒险;有100%,就会使人不顾一切法律;有300%,就会使人不怕犯罪,甚至不怕绞首的危险……
拼多多为追逐利益,放任黑店滋生、暴力对抗执法,终究是利令智昏!
数据显示,拼多多年内股价下跌11%,2025年净利润首次下滑12%,这或许就是贪婪的代价!
即便15亿罚款对其994亿年利润而言看似 “九牛一毛”,但这绝不是终点,更严厉的监管风暴、更沉重的处罚,或许还在后面!
企业逐利本无可厚非,但绝不能眼中只有钱,从而丢掉法律底线、泯灭良知良心!
食品安全无小事,消费信任难重建,一旦口碑彻底坍塌,再多利润也无法挽回民心!
此次36亿巨额罚单,不仅是对7大平台的严惩,更是给所有电商平台敲响警钟:漠视食品安全、践踏消费者权益、公然对抗执法,终将付出惨痛代价!