4月19日，都市快报刊发两个年轻人在杭租到“串串房”的报道，引发强烈社会关注，快报官微阅读量快速突破10万+。（早前报道：）山东人朱女士与报道中的小丁的经历极为相似，同样通过网络平台异地找房，同样遇上个人中介，租到“串串房”，不同的是小丁经快报记者协调成功拿到房东的全额退款，朱女士则走上了漫长的诉讼之路。
网络房源为个人中介发布
第三方检测甲醛超标
朱女士告诉记者，2024年她和老公在广州，网上找了很久，最后看中滨江区“马悦名府”一套房。
“入住3天，我和老公出现明显不适，老公有时夜里会憋醒，得到室外走廊喘口气再回来（1818黄金眼2024年采访朱女士老公的视频有上述情况表述——记者注），我们怀疑租到了‘串串房’，入住第5天提出退房，但被房东拒绝。入住第8天，我花500元购买‘杭州清沐检测’的甲醛检测。11月5日，我们搬走了个人物品，做好房屋卫生，并拍摄视频发给房东〔滨江区人民法院（2025）浙0108民初317号判决书有详细表述——记者注〕，同时为专业检测机构检测做好准备。检测前需长时间完全封闭房屋，保证一定室内温度，为证明检测时室内无租客任何物品，检测结果皆为房东的室内环境造成，我们也提前通知邀请房东来现场见证专业机构的检测，但房东拒绝了。”
朱女士老公晚上被憋醒后需到室外走廊喘气
“杭州清沐”出具的“室内空气”检测报告显示：卧室甲醛为0.177（mg/m^[3]），是标准限值（≤0.08）的2.21倍，TVOC（mg/m^[3]）为0.812同样超标（标准限值≤0.60）。
朱女士说：“11月10日，我们选择了报警，虽然报警不能解决‘串串房’纠纷，但警察有执法记录仪，为后续起诉确认退租时间留下证据，在警察的见证下退房很有必要。”
2024年11月8日，杭州清沐为朱女士滨江马悦名府租房出具的空气质量检测报告数据
朱女士承租的滨江马悦名府房屋
退房10天后
通过“线上法庭”起诉房东
朱女士准备起诉房东，咨询了律师朋友，朋友说案子比较简单，证据很清楚，自己也可以起诉。
“接下来就是整理所有的证据，租房合同、诊断买药的记录、购买室内空气检测服务、清沐上门检测的录像、检测报告、搬家费用、我们与房东的聊天记录、租房转账记录等等。
“之后正式通过‘线上法庭’（即网上立案）提交诉状和证据，我主张房东退还全部租金、押金及资金被占用期间的利息，赔偿合同违约金、医药费、搬家费、甲醛检测费、诉讼费。因为租房合同上房东没留身份证号码，仅有姓名及手机。我们就去法院申请‘调查许可’，再拿着法院的‘调查许可’去派出所调取房东的身份信息，退房10天后正式起诉。本来我还想申请财产保全（人民法院在受理案件前或诉讼过程中，为防止当事人转移、隐匿、变卖财产，保证将来生效判决得以顺利执行），因低于5万元不符合财产保全要求。之后进入等待期，其间法院联系我问是否接受调解，因为房东态度恶劣，一分都不肯还，最终没调解成。”
涉事的滨江马悦名府小区
房东也提交一份甲醛检测合格报告
法院不予认可，判房东败诉
朱女士说，2025年4月法院开庭，房东也提交了一份甲醛检测报告，显示甲醛没有超标。她马上提交了书面质证，对房东开庭时新提交的证据不予认可。朱女士认为，房东是在他们搬出去后做的甲醛检测，首先时间上不认可，房东的甲醛检测也没有过程的照片及视频，封闭时间不详，也可能在他们搬走后做了临时除甲醛措施。
针对原告和被告两份第三方机构的甲醛检测报告，记者见到法院判决书表述如下：
本案中，双方在相近时间各自委托第三方检测机构进行空气质量检测，朱××、罗××委托的杭州清沐检测科技有限公司检测结果为甲醛和TVOC含量超过合格标准，洪××委托的凌昔检测技术（江苏）有限公司检测结果为各成分均合格。对此，朱××、罗××在检测前提出让洪××检查现场，在检测后向洪××讲明了封闭房屋等检测过程，在检测报告中附有相关照片，但是洪××未清晰陈述房屋封闭、温度控制等检测过程，其检测之前是否让案涉房间满足检测条件，本院无法判断。对此，本院认可朱××、罗××委托检测机构作出的检测结果。洪××提出朱××、罗××可能在案涉房屋中放置了挥发甲醛的物体，其并无证据证明，本院不予认可。现根据杭州清沐检测科技有限公司的《检测报告》，结合《室内空气质量标准》（GB/T18883-2022）的判定依据，案涉房间的甲醛含量超过限定标准。故针对朱××、罗××的主张，本院予以确认。
朱女士说：“开庭后又进入等待期，2025年7月31日，法院宣判我们胜诉。”
据滨江区人民法院民事判决书：判定房东在判决生效之日起10日内退还租金及押金共20393元（这个金额已扣除14天的租金及水电费），并判定房东支付违约金300元及甲醛检测费500元，驳回原告其他诉讼请求。案件受理费491元，原告负担114元，被告房东负担377元。
胜诉后未拿到钱申请强制执行
起诉11个月后拿到退款及赔偿
朱女士说，胜诉后他们先等了15天，经法院确认被告并未上诉，判决生效。判决书履行期限届满，房东没有履行，他们申请了强制执行。
“通过网络搜模板，结合自身情况做适当修改后签名提交。我们向法院了解得知，强制执行的案子非常多，要等两个月我们的才能立案。这里已经不需要我们做什么事情了，房东的相关财产线索法院会去调查。
“2025年9月底，我们接到了法院电话，说已经立案（强制执行申请），会联系被告还钱。之后事情就很快了，十一假期结束，法院就通知我们说被告已经把钱转给了法院，走一下流程就会把钱转到我们卡上。同年10月底，我们收到了法院的转账。从租到串串房到维权结束，历时11个多月。”
朱女士说，之所以愿意接受都市快报采访，披露这段她本不愿再回忆的经历，是想通过她的诉讼经历，帮助更多“串串房”的受害者维权。
共同守护杭州租房市场安全底线
如果你也遇到“串串房”请告诉我们
法律明确规定，出租房屋需符合空气质量标准。比如《北京市住房租赁条例》等地方条例，规定住房租赁应符合室内空气质量要求。《中华人民共和国民法典》第七百三十一条规定：租赁物危及承租人安全健康的可随时解除合同。但很多租客仍面临取证难、诉讼成本高等困境。
如果你也有类似遭遇，欢迎和我们讲一讲。同时欢迎装修业内专家、检测机构、房东来聊聊怎么防范“串串房”，怎么识别装修安全、价格合理的好房源，不能让劣币驱逐良币，我们一起守护杭州租房市场的安全底线。
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橙柿互动·都市快报 记者 陈卫民
编辑 潘俐
审核 张倩 王晨郁
校对 崔劲峰
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