正值北京车展火热举办期间,各大车企纷纷拿出重磅车型亮相,本是车迷开心看车、行业交流的好时机,却发生了一件让人唏嘘的不文明事。
有观众在观展过程中,做出恶意损坏展车的举动,直接让全新展车遭受不可逆损伤,尚界官方随即出手维权,引发全网网友讨论。
车展首日突发意外,尚界重点展车遭恶意损毁,现场痕迹触目惊心
其实,在4月24日,也就是北京车展正式开幕的第一天,网络上就已经流传出了相关的视频,一开始只是有人发视频说“尚界Z7T顶棚一扯就掉”,还引发了不少网友对尚界车辆质量的热议,有人质疑车辆做工粗糙,也有人觉得可能是展车本身的问题,可随着更多现场视频和目击者的爆料,大家才发现,事情根本不是“质量差”那么简单,而是有人故意为之的恶意损毁。
根据现场目击者的回忆,遭到破坏的主要是尚界近期刚刚上市的Z7系列展车,这款车定位中端新能源市场,售价在21.98万至29.98万之间,是尚界这次车展的重点展示车型,本来是用来吸引潜在消费者、展示品牌实力的核心展品,结果却被人恶意损坏。
从流传出来的视频可以看到,有一名懂某某平台的工作人员,围绕着“尚界Z7T顶棚能直接扒开”的网络传闻进行拍摄,拍摄过程中,他直接用手将展车的顶棚内饰边缘扯开,还一边扯一边直言“有明显松动的迹象”,丝毫没有顾及这是供大家观赏、体验的展车,也没有考虑过自己的行为会造成什么后果。
现场的展台工作人员看到后,赶紧上前制止,还向他解释,这款车只是展示车,并不是最终交付给消费者的版本,正式交付要到5月下旬,展车为了方便观众体验,在装配上和量产车会有一些区别,可对方并没有听从劝阻,还是继续做出拉扯内饰的动作。
更让人揪心的是,经过这么一扯,展车的顶棚内饰留下了明显的胶印和破损痕迹,这种损伤是不可逆的,也就是说,这辆全新的展车,再也无法恢复到原本的展示状态,只能进行大修,不仅造成了直接的经济损失,也影响了尚界展台的整体展示效果。
更让人意外的是,有网友反映,除了北京车展现场的这辆展车,国内部分城市尚界门店的展车,也出现了类似的蓄意破坏痕迹,而且损坏部位大多集中在顶棚、座椅等容易被破坏的地方,这不禁让人怀疑,这是不是有组织、有目的的恶意破坏行为,而不是单纯的个别观众一时冲动。
业内人士也解释说,车展上的展车虽然都会采取一定的保护措施,但为了让观众更好地体验车辆的内饰、空间,大多不会开启全封闭的防护模式,一般就是用围栏围起来,或者有工作人员在旁边看护,这也给了个别别有用心的人可乘之机,让他们能够轻易接触到展车,做出破坏行为。
尚界法务部硬核发声,取证完毕态度坚决,明确追责到底
事情发生后,网友们都在关注尚界官方会如何回应,毕竟这么严重的恶意损毁事件,若是官方不作为,不仅会让品牌形象受损,也会让更多别有用心的人有恃无恐。而尚界官方也没有让大家失望,在事件发酵后的第二天,也就是4月25日,尚界汽车法务部正式发布了官方声明,针对北京车展展车被人为损坏一事,给出了明确、强硬的回应,也让网友们看到了尚界维权的决心。
尚界法务部在声明中明确表示,近日在北京国际车展现场,发现有观众蓄意破坏展车内饰的行为,已经造成了车辆损伤,而且强调,北京国际车展是各大汽车品牌面向全世界观众展示的舞台,凝结了所有品牌和展会工作人员的辛勤努力,所以他们呼吁大家文明参观、爱护展车,共同维护车展的良好秩序。
当然,最受关注的还是维权部分,声明中明确提到,针对这次蓄意破坏展车的行为,尚界已经做好了全面的取证工作,包括监控录像、目击者证言等,并且会保留追究相关人员法律责任的权利,不会轻易放过任何一个恶意破坏者。
很多网友看到这份声明后,都直呼“硬核”,毕竟在以往的类似事件中,不少车企可能只是口头谴责一下,很少有这么干脆利落、态度坚决的回应,而尚界法务部的这份声明,不仅明确了自己的立场,也给恶意破坏者敲响了警钟。
据悉,目前尚界汽车已经完成了完整的取证工作,相关证据已经整理完毕,不过对于破坏者的具体身份、破坏动机,以及车辆受损后的维修成本,官方暂时还没有进一步披露,毕竟这些信息还需要进一步调查核实,避免出现纰漏。
尚界法务部的发声,不仅是为了维护自身的合法权益,更是为了警示所有观展人员,车展是展示汽车文化、促进行业交流的平台,不是发泄情绪、恶意破坏的地方,任何不文明、违法行为,都会受到相应的惩罚。
而且这份声明也传递出一个信号,尚界对于品牌形象和自身权益的重视,不会容忍任何损害品牌利益、破坏展车的行为,后续也会持续推进维权工作,直到给公众、给品牌一个满意的交代。
全网哗然热议,网友谴责不文明行为,行业引发展车保护反思
尚界展车被蓄意损毁一事,再加上法务部的硬核声明,很快就在全网引发了轩然大波,各大社交平台上,相关话题的讨论量居高不下,网友们纷纷发表自己的看法,几乎清一色都是谴责恶意破坏者的不文明行为,支持尚界维权。
有网友留言说:“太过分了,展车是用来观赏和体验的,不是用来发泄的,就算不喜欢这个品牌,也不能做出这么没素质的事”,还有网友表示:“支持尚界追责到底,一定要让破坏者付出代价,不然以后还会有人效仿”。
也有一些网友结合之前的情况发表了自己的观点,有网友提到,就在这次车展之前,4月22日晚的鸿蒙智行春季新品发布会上,尚界Z7就曾出现过“趴窝”的小插曲,当时余承东刚在台上豪言“尚界Z7不做偏科轿跑”,结果一辆红色的尚界Z7在驶离舞台时纹丝不动,司机反复尝试都无法启动,场面十分尴尬,当时就引发了不少网友的调侃和质疑,有人怀疑尚界车辆的质量有问题。
而这次展车被恶意损毁,有网友猜测,会不会是有人故意借“质量问题”炒作,恶意破坏展车,以此来抹黑尚界品牌的形象,不过这种猜测目前还没有任何证据,只能等待官方的进一步调查。
除了网友的热议,这件事也在汽车行业内引发了广泛的关注和反思。很多车企都表示,展车是品牌的“脸面”,也是车企投入大量成本打造的展示载体,这次尚界展车被损毁的事件,给所有车企都提了个醒,展车保护工作刻不容缓。
以往很多车企为了提升观众的体验感,对展车的防护措施比较宽松,大多只是简单围栏防护,工作人员也很难做到全程紧盯,这就给了别有用心的人可乘之机。
不少业内人士建议,后续各大车企在参加车展时,应该加强展车的防护措施,比如增加防护围栏的高度、安装高清监控、安排更多工作人员现场看护,尤其是对于重点展示车型,更要采取全方位的防护,避免再次出现类似的恶意损毁事件。
同时,车展主办方也应该加强现场的管理,增加巡逻人员,及时制止不文明观展行为,并且可以通过广播、标语等方式,引导观众文明观展,爱护展车,共同维护车展的良好秩序。
目前,尚界汽车的维权工作还在持续推进中,破坏者的身份和动机还在进一步调查中,相信用不了多久,官方就会给出进一步的通报,让破坏者受到应有的惩罚。而这次事件也给整个汽车行业上了生动的一课,展车保护工作需要得到重视,文明观展的理念也需要进一步普及,只有这样,才能让车展真正成为车迷的盛宴、行业的交流平台,避免类似的恶性事件再次发生。
毕竟,每一辆展车都凝聚着车企的心血,每一次车展都承载着大家的期待,唯有互相尊重、文明观展,才能让这份期待不被辜负。