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最近跟几个在公交集团上班的老朋友聊天,发现他们的状态跟以前完全不一样了。前几年见面还能开开玩笑,聊聊发车、修车那些事。现在一见面,话少了,脸色也差。问他们怎么了,就说一句“凑合过吧”,再问就摆摆手不想多说。

后来我多了解了一下,发现公交系统现在的情况,比外人想的要严重得多。很多人觉得公交公司是国企、是事业单位改制的,应该有保障。但实际上,现在很多公交集团已经到了举步维艰的地步。而那些在一线开车的司机、修车的技工、调度员们,更是处在一个非常被动的局面里。怎么说呢?就是连“求饶”的机会都没有了。

什么叫“连求饶的机会都没有”?不是说他们犯了错不让解释,而是说当日子过不下去的时候,你连喊一声“我扛不住了”的余地都没有。想辞职?不敢。想转行?不会。想找领导谈加薪?公司自己都快发不出工资了。想闹?更不敢,闹了连手头这点活都没了。就这么卡在中间,进退两难。

下面我从几个方面说说,为什么他们会陷入这种连求饶都无门的状态。

第一个原因:收入在降,但不敢不干

公交司机的工资,前些年虽然不算高,但好歹稳定。三四线城市一个月四五千块,一二线城市七八千,加上五险一金,在当地算中等偏下,但也能养家糊口。可现在呢?很多公交集团客流量大幅下降。地铁越修越多,共享单车到处都是,网约车随叫随到,年轻人骑电动车的也多。公交车不再是出行的首选。客流量少了,公交公司收入就少了。收入少了,首先压缩的就是人力成本。降绩效、砍奖金、延迟发工资,成了很多公交公司的常态。

有司机说,以前一个月到手五千多,现在三千出头,有时候还压两个月才发。可他能不干吗?不干了,家里房贷谁还?孩子学费谁交?四五十岁的年纪,没别的技能,去工地搬砖身体吃不消,去送外卖骑手已经饱和。他只能咬着牙继续开。哪怕每天五点起床、晚上十点到家,哪怕上厕所都要算时间,哪怕腰椎颈椎全是病,也得干。他不是不想求饶,是不敢求饶。因为他知道,求饶也没用,公司不会因为你喊苦就给你加钱。换一家单位?换到哪里去?

第二个原因:工作强度越来越大,但不敢请假

公交司机这个岗位,表面上是有排班、有休息。但实际上,这几年由于人不够用,休息时间被严重压缩。公交公司为了降低成本,采取“减车不减班”或者“减人不减趟”的办法。原来一条线路上配十五个司机,现在只配十二个。原来每个人一个月休六天,现在休四天。节假日更惨,不仅不能休,还要加班加点。很多司机一年到头几乎没有完整的周末,逢年过节更是最忙的时候。

身体再好的人也扛不住这么熬。腰肌劳损、胃病、高血压、失眠,几乎成了公交司机的职业病。有的司机开着车突然头晕眼花,只能硬撑到终点站。想请假休息?可以,但先找好替班的人。替班的人本来自己就累,谁愿意帮你顶?实在找不到替班,只能带病上岗。病倒了,去医院挂水,第二天又得回来。你要是直接请病假,扣工资不说,还可能影响全勤奖、季度奖。一个月的收入本来就不多,再扣掉几百上千,家里人怎么办?所以很多人连病都不敢生,生了也不敢吭声。这不是求饶不求饶的问题,是连开口的资格都没有。

第三个原因:想维权,但没有渠道

公交集团大多是地方国企或者改制企业。按理说,有工会、有劳动法保护。可现实是,很多公交公司的工会形同虚设。你去找工会反映工资拖欠、加班费不按时发,工会领导说“我去帮你问问”,然后就没了下文。为什么?因为工会的人也是公司任命的,他们自己也面临同样的窘境。往上反映到国资委或者人社局?程序走一遍,少说三五个月,而且往往不了了之。公司会说“经营困难,正在想办法”,拖你一年半载,你也没办法。

更麻烦的是,公交司机这个群体,大多数是四十岁以上、学历不高、没有其他技能的人。他们不知道劳动仲裁怎么走,不知道投诉举报需要什么材料,甚至不知道该怎么保留证据。一些司机被降薪、被加班,连个正式的工资条都没有,全靠口头通知。你想告?证据呢?所以很多人只能忍。上网发帖求助?暴露了身份,被公司知道,以后的日子更难过。连喊一声“我要维权”的勇气都拿不出来,因为怕丢了工作。丢了这个工作,就真的什么都没有了。

第四个原因:想转行,但没有门路

有人可能会说,既然公交司机这么难,为什么不换个工作?说这话的人,大概不了解公交司机的真实处境。一个开了十五年公交的老司机,他的技能是什么?会开车。但是A1驾照开大客车的,除了开公交车、旅游大巴、长途客车,还能开什么?旅游行业这几年也不景气,长途客运更是被高铁和网约车打到快没了。很多旅游公司和大巴公司也在裁员。去开货车?B2驾照和A2不一样,而且货车司机更辛苦、风险更大。去开网约车?现在网约车司机收入也大幅下降,而且需要自己买车、自己承担油费电费,风险很高。

再说了,一个四十多岁的人,上有老下有小,让他重新学一门手艺,花一两年时间去考证、去实习,现实吗?这期间房贷谁还?孩子学费谁出?所以不是他们不想换,是根本没有换的能力和资本。他们被死死地粘在了公交车的方向盘上,哪怕这个方向盘越来越烫手,也松不开。

第五个原因:连“求饶”都变成了一种奢望

什么叫“求饶”?就是在你实在撑不住的时候,跟公司说:我干不动了,能不能照顾一下?少派点班?调个轻松点的岗位?或者哪怕宽容几天?但现在的公交公司,自己都在生死线上挣扎,哪有多余的力气去照顾个人?你去找领导说身体不好,领导说“大家都一样,克服克服”。你说家里老人病了需要照顾,领导说“谁家没点事,你先找好替班”。你说工资太低活不下去,领导说“公司也没钱,要不你去找更好的地方”。

话说到这个份上,其实就是告诉你:要么忍着,要么走。走了没人拦你,但走了以后不要后悔。这种“不挽留、不在乎、不解决”的态度,比直接辞退你还让人心寒。因为你知道,你的死活跟公司关系不大,你就是个开车的,开不动了换个人开。可是你换不了你自己。你一家老小等着你吃饭,你必须开。连“求饶”都变成了一种多余的动作,因为根本不会有人听。

我不是说公交集团故意欺负员工。公交公司现在的困境,是多方面原因造成的:城市交通结构变了,政府补贴跟不上,运营成本上涨,票价十几年不涨。这些压力最终传导到一线员工身上。没有人是故意的,但每个人都在承受后果。

那么,这些公交员工还有出路吗?说实话,很难。短期内,他们只能硬扛。但如果有条件的话,可以尝试做几件事:一是尽量学一点其他技能,比如简单的维修、仓储物流管理、保安证之类的,多一个证就多一条路。二是跟同事抱团,互通信息,哪家公司招人、哪个行业缺人,早一点知道就早一点机会。三是调整家庭财务,减少不必要的开支,尽量存一点应急钱。四是注意身体,定期体检,真扛不住的时候别硬撑,命比钱重要。

至于更大的层面,比如政府补贴、公交行业改革、员工保障制度,那不是普通员工能改变的。我们只能希望,社会能多看到这个群体的艰难,给他们多留一点喘息的空间。至少让那些在方向盘前熬了半辈子的公交司机,在实在撑不住的时候,有一个可以说“我太难了”的机会,而不是连求饶的力气都没有了。