母亲节应该是温情的时刻,但是OPPO却出问题了,在舆论风暴中心。
5月8日,OPPO发布母亲节营销海报,文案一出,网友们纷纷吐槽。我妈有两个“老公”,一个是爸爸,另一个一年见两次。跟我爸约会的时候基本不化妆打扮自己,见到另一个的时候恨不得穿婚纱,到底想干什么?很多人直接表示不能接受,也有人反问父亲节写“我爸有俩老婆”OPPO敢发吗?
舆论很快爆发,指责的声音一浪高过一浪。有网友试图质疑母亲节是否可以被开低级玩笑?品牌连底线在哪都不知道的时候,OPPO就出事了。
事情还没有结束,OPPO第一时间下架了所有的相关物料,并且发布了道歉声明称初衷是为了打破对母亲的刻板印象。但是网友根本不买账,认为这已经不是“表达不当”可以解释的问题了,品牌和团队到底是在想些什么?
网友质疑声还没等OPPO缓过来的时候,余思月已经被推上了风口浪尖。余思月是做什么的?曾经担任武汉大学文学院硕士、辩论队队长,智商和口才都是数一数二的存在,简历也十分充实:从华为跳槽到大疆,又转投OPPO,在她的履历表上,头部企业都有她任职的经历。
一路光环加持,谁能想到她会沦落在一条母亲节的文案上。爆出身份那天,舆论就彻底爆炸了。大V挖出她的过去:在读大学的时候曾经救过老人,并且获得过荣誉证书,算得上是“别人家的孩子”,当年口碑再好也逃不过公司差点把她带黄的命运,网友们依然不原谅她。
余思月对新点子很感兴趣,追热点也很积极。但是这一次她明显把底线给放低了。她团队里有人提醒过母亲节文案的尺度偏大一些人觉得“黑红也是红”,但她坚持自己的看法才导致这次事件被推到全民声讨的地步。
后面更离谱的事情出现了,母校武汉大学文学院主动发声明说这些低俗玩梗严重违背了立德树人的理念,校方坚决不同意,并要求余思月正视批评、承担起应有的责任。高校直接宣布“分道扬镳”,说明事情已经闹大到什么程度了。
有媒体人评价,像这样主动和毕业生划清界限很罕见,即使余思月再优秀也逃不过这次的失误,也让母校捧得奖杯变成了“你别算我头上”.
风暴中,除了网友和校方之外,就连行业权威也坐不住了。中国广告协会公开点名批评这种“调侃亲情、扭曲伦理”的文案,并警告整个广告行业的成员们注意。中国妇女报发声表示这样把女性物化是伤害母爱形象不符合社会主流价值观。
舆论发展到如此地步的时候,OPPO高层就更愤怒了。公司直接启动追责程序。知情人透露:余思月以前在其他地方也提出过“挑战底线”的方案,只是大厂流程严格,之前被否决了。这又回到了OPPO这里来,手上权力太大,没有人敢拦。一味地鼓吹争议带流量,最终还是自己把自己踩下了。
很多员工都有心无力。流程本应层层把关,但是她主导之后意见没有被采纳,造成漏洞一直留到了公开。
余思月“身败名裂”的一幕出现之后,有人质疑武大是否太绝情了,并且认为如果不对她进行处理的话,将会连坐。舆论场上分歧很大,但是大家都明白:这不是个人能力大小的问题,而是价值观有没有控制住。
道歉信发布之后,OPPO只允许温和的评论存在,并且大部分质疑的留言都被删除了,这反而加剧了民众的不满情绪。
仔细分析一下,其中就有很多值得思考的地方。第一,为什么这么多关都没拦住文案呢?审美和判断力有问题还是内部氛围扭曲了?第二,余思月是品牌策划总监,在对外宣传中坚持流量至上、自以为是。不听劝告、不服从规则约束,最后出了这档子事。
评论区中也有不少声音说到点子上了。广告不是艺术展,而是给用户看的。大多数人都觉得不舒服的时候再有创意也是白搭。更有网友指出专业能力强并不等于人品好,一个聪明的人认为自己永远是对的,常常会犯更大的错误。
事件发生之后,余思月以前的事情也被不断挖掘出来,有人查出她出版过书,并且是时间管理方面的达人,但是没有敬畏之心、无视规则底线,所有的努力都被一时的傲慢打败。
行业、媒体,母校、网友、企业集体“锁喉”,余思月个人彻底凉透。OPPO怎么办呢?有没有走出困境的可能?她被开除之后,品牌形象可以恢复吗?没有人敢轻易做出判断。
一个母亲节的营销事件,成了全行业的警醒。现在人们开始思考:以后品牌做广告的时候还会不会随意玩梗?会不会更加小心,不让下一个“余思月”再次踩雷?你对OPPO的做法以及余思月这次风波怎么看?怎样才能守住底线呢?欢迎留言交流。