洞悉商业本性,直击企业核芯
作者|杨诚
从“打造百万亿美金企业”的豪言,到炮轰小红书,再到要求公司全体员工开通所有社交媒体账号,追觅科技创始人俞浩频频站上互联网舆论的风口浪尖。
只是,在俞浩的宏大目标下,追觅并不像社交媒体聚光灯下那般光鲜。
有曾在追觅苏州产线工作的网友发视频称:“你在飞书上说要请所有员工喝30元的奶茶。可实际上,产线工人只收到了10块钱都不值的两瓶小甜水,并且还有一半的人没有领到。”
该网友的 相关视频随后已被删除,但录屏内容仍在社交平台传播。
与此同时,在产品质量与售后服务方面,追觅也频频遭到消费者投诉。黑猫投诉平台显示,以“追觅科技”为关键词的投诉累计已达4698条。
01
俞浩的豪言与追觅的现实落差
近日,影石CEO刘靖康在朋友圈发文称:“为什么我现在在任何一个视频平台都能看到那个男人,明明不是美女CEO,为什么要天天刷屏。”
5月12日,追觅科技创始人兼CEO俞浩发文回应道:“来,满足你!”并配上了一张由AI生成的自己女性化形象的图片。
而在更早之前,俞浩便多次公开释放出极具冲击力的扩张信号。他曾表示,公司未来要实现3年营收破1万亿元、员工扩招至20万人,最终成长为一家“百万亿美元”的企业。
不过,若将这一愿景放回现实语境中观察,追觅当前的体量与其目标之间仍存在明显差距。公开资料显示,追觅2025年营收已经突破400亿元,但对标全球科技巨头,这一规模只是“起步级”体量。
以苹果公司为例,苹果2025财年营收约4161.6亿美元;英伟达2025财年营收约1305亿美元。也就是说,按照2025年的经营数据,追觅目前的营收规模约为苹果的1/70、英伟达的1/20左右。
与此同时,俞浩还把业务版图从扫地机器人延伸至造车、造手机,并放话“中国只有雷军、余承东和自己懂汽车设计”;在手机赛道上,他更表示,追觅、华为、小米未来将形成“三分天下”的格局。
除了地面业务,俞浩对公司的设想还延伸到了太空领域。他曾表示:“我们之前说过,要发射200万颗卫星,马斯克说他要发100万颗。不止,我们第四步是发200万颗,第五步,我们会发1000万颗,我们会比马斯克更早实现。”
据了解,马斯克旗下SpaceX的Starlink(星链)目前累计部署卫星已超过1万颗,其中约1.03万颗处于运行状态。
3月16日,追觅科技首颗算力卫星在酒泉发射成功,尽管追觅向“200万颗卫星”目标迈出了第一步,但对比当前马斯克的卫星数量,俞浩描绘的“太空版图”仍有一段极长的路要走。
在社交媒体平台上,网友对俞浩的各类公开发言褒贬不一。有人称赞其“敢言、敢想”,认为他展现出强烈的创业野心和颇具冲击力的表达风格;也有人认为其言论过于狂妄、不切实际,甚至批评他污染互联网环境。
02
员工福利兑现存疑
在社交媒体上曾报道出追觅年终给2万名员工每人发1克黄金,俞浩微博名称也改为了“俞浩-爱送黄金”,打造出“别人家老板”的形象,但是互联网上却有不同声音。
此前,追觅创始人俞浩在飞书上表示,要请所有员工喝奶茶,每人有30块钱的标准。
但是,一名自称曾在追觅苏州产线工作的男子发布视频:“你在飞书上说要请所有员工喝30元的奶茶。可实际上,产线工人只收到了10块钱都不值的两瓶小甜水,并且还有一半的人没有领到。”
视频发布后不久,该男子在其视频内留言:“我现在有一点害怕,有好多陌生电话,我一个都不敢接,我感觉今天晚上我睡不好觉了……”
相关视频随后已被删除,但录屏内容仍在社交平台传播。对于上述说法,目前追觅方面尚未公开回应,相关情况也暂无法独立核实。
在抖音平台内的一则视频下,有网友就追觅产线的员工工作时长进行讨论,一位网友称,追觅正式工上班时间是8点半到晚上10点,有时候10点之后。
除此之外,黑猫投诉平台上,以“追觅科技”为关键字的投诉累计已有4698条。关于追觅吸尘器、扫地机器人等相关产品的质量投诉并不少见。
更值得关注的是,消费者对追觅售后服务的质疑更为集中。在产品出现故障后,存在客服响应迟缓、处理效率不高等问题,甚至发生商家拒绝家电三包售后情况。
有消费者称:“本人于2025年3月31日,在抖音购买追觅T50 Ultra洗地机,正常居家使用,无人为损坏、无自行拆机。多次联系追觅官方客服400-118-1111反馈故障问题,要求换机或者退款,客服不跟进、不解决问题,一味推诿扯皮,漠视消费者售后权益。”
剥开其大目标的外壳,追觅更需要面对的,或许不是下一轮更大的想象,而是如何先把产线员工的待遇、消费者的体验和产品质量真正做好。
编辑 | 晓贰
排版 | 伍岳
主编 | 老潮
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